一、概述

智能家居銷售計劃是針對我司在市場上的一套實施計劃。為搶占市場份額、建立有效的營銷體系，增強品牌形象和凈額利潤，我制定了本工作計劃，本計劃將以簡潔明了、具體明確的形式展開。

二、工作計劃細(xì)節(jié)

1. 綁定銷售策略

與房地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)銀行以及知名室內(nèi)裝修設(shè)計公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，提高消費者對公司產(chǎn)品認(rèn)識度和認(rèn)同感。我們將制定明確的合作策略和活動計劃，使公司產(chǎn)品的知名度得以快速提升。

2. 跨區(qū)域銷售模式

通過與物流公司和室內(nèi)裝修設(shè)計公司的合作，我們將利用電子商務(wù)模式，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的跨區(qū)域零售、售后維保及宣傳推廣。我們會在全國范圍內(nèi)開展活動，以此提升銷售量及市場占有率。

3. 公關(guān)策略

我們將加大公關(guān)力度，以適當(dāng)?shù)某杀境薪映鞘袠?biāo)志性建筑物的室內(nèi)智能設(shè)計、安全系統(tǒng)項目。我們還將定期舉辦體驗展，以此提升公司的行業(yè)影響力。

4. 內(nèi)部培訓(xùn)計劃

我們將通過內(nèi)部培訓(xùn)，提高團隊的專業(yè)技能和戰(zhàn)斗力。我們將定期開展培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等內(nèi)容，以提升團隊的整體素質(zhì)。

三、具體實施措施

1. 與房地產(chǎn)開發(fā)商合作

針對房地產(chǎn)開發(fā)商的營銷活動，我們將積極與他們進(jìn)行溝通，了解他們的需求和優(yōu)惠活動，以此制定我們的合作策略。我們將在各銷售點內(nèi)與規(guī)模較大、信譽較好的房地產(chǎn)開發(fā)商形成銷售同盟。

2. 宣傳策略

為配合銷售策略的實施，我們將制作各種宣傳物資，如X架宣傳海報、橫幅、產(chǎn)品手冊等，并在城市各大商業(yè)街的大屏幕上播放產(chǎn)品宣傳片。我們還將定期舉辦產(chǎn)品概念交流會，邀請相關(guān)人員參加，以此提高產(chǎn)品的知名度。

3. 消費者關(guān)系管理

我們將與銀行信貸審批部門形成銷售同盟，向消費者推介我們的智能家居產(chǎn)品。我們也將關(guān)注主要競爭對手的銷售點布置情況，分析他們的優(yōu)勢和不足，以此優(yōu)化我們的銷售策略。

4. 產(chǎn)品推廣和庫存管理

為搶占市場份額，我們將通過電子商務(wù)、物流保險和室內(nèi)裝修設(shè)計公司承接安裝的方式，在無銷售點的城市進(jìn)行產(chǎn)品推廣。我們也將對庫存進(jìn)行科學(xué)管理，及時處理存貨，保持產(chǎn)品的流通性和新鮮度。

四、員工手冊范本（智能家居部門）

一、前言

為規(guī)范公司員工行為，保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營、工作和生活秩序，維護(hù)員工的合法權(quán)益，特制定本員工手冊。

二、員工基本要求

員工必須熱愛祖國，遵守國家的政策、法規(guī)和法令。員工應(yīng)樹立公司意識，關(guān)心和維護(hù)公司的公共利益，忠實履行工作職責(zé)。員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)政治、科學(xué)文化知識和專業(yè)技能，不斷提高自身素質(zhì)。

三、行為規(guī)范

員工應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度，對公司的管理和決策有異議的，可以在執(zhí)行指令的前提下向相關(guān)部門提出。員工有權(quán)利享受公司規(guī)定的勞動、工資和福利等各項待遇。員工應(yīng)與公司簽訂勞動合同，并認(rèn)真履行合同規(guī)定的各項義務(wù)。新員工招聘應(yīng)按照公司的要求進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)采用。員工要求辭退或公司解聘員工時，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行。

四、工作紀(jì)律

員工應(yīng)按時上下班，不得曠工、遲到、早退。工作時間不得擅離工作崗位和從事與工作無關(guān)的事情。員工應(yīng)服從公司的工作分配和調(diào)動指揮。

五、保密要求

員工應(yīng)保守公司的商業(yè)機密和技術(shù)機密，不得擅自泄露或向外界傳播。

第十九條：員工需全神貫注，以高度的責(zé)任感投入到工作中，確保工作品質(zhì)，節(jié)約資源，并妥善保護(hù)公司所有公共財物。

第二十條：員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)和辦公規(guī)定，保持工作環(huán)境整潔，展示公司良好形象。

第二十一條：員工應(yīng)忠誠于公司，嚴(yán)格保守公司技術(shù)、商業(yè)等機密信息。

第二十二條：在對外交往和營業(yè)窗口中，員工應(yīng)以熱情禮貌的態(tài)度接待客戶，使用禮貌用語，并在業(yè)務(wù)洽談中展現(xiàn)和氣的言談舉止。

第二十三條：上下班時間將根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要和季節(jié)變化進(jìn)行調(diào)整，并由公司通知執(zhí)行。

第二十四條：考勤工作將由各部門自行負(fù)責(zé)。部門負(fù)責(zé)人或指定的考勤員需對考勤的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

第二十五條：考勤內(nèi)容包括出勤、病假、遲到、早退、曠工、工傷、加班等項目。

第二十六條：每日的考勤記錄由考勤員準(zhǔn)時記錄，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，次月二日前連同請假條或相關(guān)證明交至財務(wù)部門，作為工資發(fā)放和罰款扣除的依據(jù)。

第二十七條：員工請假需先提出書面申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。急病或緊急情況可事后補辦請假手續(xù)。請假期間不發(fā)工資和午餐補貼。

第二十八條：員工因工受傷需休息時，必須提交書面報告，經(jīng)辦公室審核并確定工傷性質(zhì)和傷殘程度后，報請廠長同意后按工傷規(guī)定處理。

第二十九條至第三十三條：員工的工資將根據(jù)職務(wù)、職稱、技能、業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)等由公司自行確定，并每月依據(jù)考勤實績發(fā)放。公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和個人表現(xiàn)不定期調(diào)整工資。員工可享受法定有薪假日和午餐補貼。具體標(biāo)準(zhǔn)按所在地勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

第三十四條至第四十七條：公司為員工提供宿舍，住宿員工需遵守宿舍管理規(guī)定。公司關(guān)注員工的安全生產(chǎn)和質(zhì)量問題，建立健全的安全責(zé)任制度，加強安全檢查，確保員工在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。員工必須遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)正常的工作秩序，禁止、偷盜等行為。

第四十八條至第五十三條：公司強調(diào)工作場所的整潔和布局合理，物品擺放整齊。員工需保持公共衛(wèi)生，禁止隨意攀摘、損壞綠化帶、花草、樹木。公司對有功員工實行獎勵制度，包括提出有益建議、研發(fā)新產(chǎn)品、打開市場銷路、節(jié)約資金等行為都能獲得獎勵。對于違反規(guī)定的員工，公司也將進(jìn)行處罰。

第9條，對于在生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)完成中表現(xiàn)突出，顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的員工，我們將給予一次性或經(jīng)常性的獎勵。一次性獎勵包括記功、授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者稱號等，同時發(fā)放一次性獎金，獎金*不少于100元，上不封頂。經(jīng)常性獎勵則以獎金形式體現(xiàn)，獎金*50元，最高1000元。

第五十四條，對于在工作中出現(xiàn)過失行為的員工，根據(jù)情節(jié)輕重，我們將進(jìn)行經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰包括罰款和賠償經(jīng)濟損失。行政處分包括警告、記過、記大過、撤職、辭退和開除。在做出行政處分前，必須查明事實、收集證據(jù)，并按規(guī)定的程序進(jìn)行。

第五十五條，對于具有以下過失行為的員工，我們將給予罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。具體包括但不限于：遲到、早退、工作時間內(nèi)非工作性離崗、在禁煙區(qū)吸煙、亂丟垃圾、損壞廠區(qū)花草樹木、不按規(guī)定存放工作器具等。罰款金額根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度而定，對于嚴(yán)重違規(guī)行為，罰款金額較高。

第五十六條，對于嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律規(guī)章制度的員工，我們將根據(jù)情節(jié)給予警告、記過、撤職、辭退、開除等行政處分。對于特別嚴(yán)重的情況，我們將移交公安或司法機關(guān)處理。這些違規(guī)行為包括但不限于：、行兇斗毆、盜竊、損害企業(yè)形象、挪用資金、玩忽職守造成事故等。

第五十七條至第六十三條，規(guī)定了門衛(wèi)的工作職責(zé)和要求，包括嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出廠制度、負(fù)責(zé)收發(fā)報紙信件、執(zhí)行接待和會客制度、保證物資出廠憑證等。門衛(wèi)工作人員需要嚴(yán)格遵守這些規(guī)定，以保證廠區(qū)的安全和秩序。

為加強員工宿舍的管理，保證宿舍區(qū)的安全、文明和整潔，特制定員工宿舍管理規(guī)定。凡住在本廠宿舍的員工，必須辦好本地“暫住證”，并服從廠辦公室的統(tǒng)一安排。員工不得多占床位和損壞公物。員工應(yīng)遵守宿舍區(qū)的其他規(guī)定，如保持宿舍整潔、節(jié)約資源等。

三、住宿員工不得擅自允許外來人員留宿，家屬探親需憑有效身份證件到廠辦公室辦理審批手續(xù)，探親期限最長不超過一個月，且不安排住宿。

四、宿舍鑰匙由室長保管，每個房間僅配備一把。任何人均不得私自復(fù)制鑰匙。若鑰匙遺失，需向廠辦公室報告并承擔(dān)重新配置的費用。

五、個人物品特別是貴重物品，務(wù)必自行妥善保管。未經(jīng)物主許可，他人不得擅自翻閱、挪用或窺視他人物品。

六、嚴(yán)禁私自拉接電線、改裝電路或新增插座，嚴(yán)禁使用大功率電器和明火。照明用電需注意節(jié)約，用電超過補貼規(guī)定度數(shù)的費用由宿舍自行承擔(dān)，熄燈時間最遲不超過晚上11點。

七、宿舍走廊、樓梯及其他空地不得堆放雜物，必須保持通暢。

八、各房間應(yīng)建立衛(wèi)生值日制度，由室長安排住宿員工輪流清掃。住宿員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，整理好自己的房間和物品，衣物、被褥要擺放整齊，地面清潔，玻璃明亮。嚴(yán)禁向窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。

九、宿舍區(qū)內(nèi)禁止高聲喧嘩、打鬧，禁止亂竄寢室或從事其他影響他人休息的活動。

十、宿舍區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁或其他非法行為，任何不軌行為或事件都將嚴(yán)厲禁止。

十一、本規(guī)定由廠部制定并負(fù)責(zé)解釋。對于違反第1、2、3、4、7、8、9條的員工，每次違規(guī)將罰款10元；違反第6條的員工，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款10-20元；違反第5、10條的員工，將視情況罰款50-200元。對于情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡膯T工，可能會受到紀(jì)律處分甚至交由公安機關(guān)處理。三、家紡淡季營銷攻略

在家紡行業(yè)的淡季，營銷策略的正確與否直接影響到企業(yè)的銷售業(yè)績。在這個時期，我們不能忽視淡季市場的存在，而應(yīng)積極采取措施應(yīng)對。正如海爾總裁張瑞敏所說：“沒有淡季的市場，只有淡季的思想?！蔽覀儜?yīng)該從思想觀念的轉(zhuǎn)變開始。

我們要認(rèn)識到淡季是市場現(xiàn)象，主要存在于人們的主觀意識中。對于家紡企業(yè)來說，淡季更應(yīng)該注重謀勢而非取利。這個“勢”可以體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、渠道拓展、終端促銷和團隊培訓(xùn)等方面。

在產(chǎn)品方面，家紡企業(yè)應(yīng)找出有潛力的產(chǎn)品，強化其競爭優(yōu)勢，提高產(chǎn)品競爭力。每一個家紡企業(yè)都應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品。例如，水星家紡在被子方面的努力，雅芳婷在枕頭上的深度開發(fā)等，都是打造拳頭產(chǎn)品的典范。對于銷售不佳的產(chǎn)品，要找出原因并不斷改進(jìn)。

針對淡季的需求特點，家紡企業(yè)還應(yīng)開發(fā)新的消費用途和功能，發(fā)現(xiàn)新的消費方式。在產(chǎn)品的美觀性和風(fēng)格方面，應(yīng)注重開發(fā)應(yīng)季產(chǎn)品，以清新、淡雅為主。通過產(chǎn)品功能的創(chuàng)新，推出專門的淡季產(chǎn)品。例如，“抗菌保健”、“清涼家紡”等獨特功能的產(chǎn)品。

家紡企業(yè)還應(yīng)豐富產(chǎn)品線，跳出單一季節(jié)的束縛，開發(fā)出四季都能使用的產(chǎn)品。例如，上海明超床品公司在淡季時針對市場需要開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，常常供不應(yīng)求。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中，家紡企業(yè)還應(yīng)做好消費者調(diào)查，為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。不同的消費群體有不同的消費特點，如老年人更適合開發(fā)功能性產(chǎn)品，中青年人更適合品牌家紡，80后更喜歡時尚類、打折類產(chǎn)品等。

在淡季，鎖定特定消費群體開展“頻繁營銷”是一個好的時機。頻繁營銷的目標(biāo)是使現(xiàn)有消費者產(chǎn)生更大的銷售量，并獲得更大的利潤回報。其中，“常客計劃”或“消費者忠誠計劃”是有效的營銷手段。它以家紡專賣店為核心，面向顧客組建會員俱樂部，開展溝通、銷售、傳播、服務(wù)等工作，增強消費者忠誠度。

在實施“?？陀媱潯睍r，家紡企業(yè)應(yīng)先追求員工忠誠，再追求消費者忠誠。精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費者，開展*營銷。選擇最恰當(dāng)?shù)摹俺？湍Ｊ健?，做到簡單、易行、有效。明確主題，進(jìn)行主題化推廣。整合資源，服務(wù)好消費者，與競爭對手區(qū)別開來，差異化營銷。建立保障機制，為俱樂部保駕護(hù)航。

為了吸引和留住消費者，家紡企業(yè)還應(yīng)設(shè)置品牌轉(zhuǎn)換門檻。如果消費者從一個家紡品牌轉(zhuǎn)向另一個品牌需要面臨諸多損失，那么即使他們對現(xiàn)有品牌不是完全滿意，也會三思而行。善于利用轉(zhuǎn)換成本是必要的手段之一。比如向消費者強調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的獨特性及不可替代性等措施來增加轉(zhuǎn)換成本。讓消費者對轉(zhuǎn)換品牌望而卻步從而轉(zhuǎn)向購買自家產(chǎn)品從而實現(xiàn)增加銷售的目標(biāo)的同時也能夠達(dá)到穩(wěn)固客源的目的為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品讓消費者對品牌產(chǎn)生更高的忠誠度和信任度從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?？傊朐诩壹彽救〉煤玫匿N售業(yè)績就必須采取一系列有效的營銷策略來應(yīng)對市場變化提高產(chǎn)品競爭力拓展銷售渠道并加強與消費者的溝通和互動以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。