火爐法則

制度是企業(yè)運營的保障，沒有好制度的組織和團隊，就像是一支沒有紀律的軍隊，是沒有戰(zhàn)斗力。

一個組織和團隊能夠長久生存，其最重要的維系力就是制度和紀律。在此和大家一起談談企業(yè)制度建設(shè)中的一個重要原則（火爐法則）：所謂火爐法則，就是當人用手去碰燒熱的火爐時，就會受到燙的懲罰。其中有三個特點：

一、即時性：碰到火爐，立刻就會被燙傷，就像在我們企業(yè)中經(jīng)常提出的及時獎勵、及時懲罰一樣，只有如此才能維護制度和紀律神圣的權(quán)威性。

二、預警性：是不是經(jīng)常懲罰員工的制度，就是好的制度？答案肯定是否定的，制度就像是高懸在員工頭頂上的達摩之劍，不斷給人以警示它的神圣和不可侵犯。如：猴子試驗，五只猴子關(guān)在一個籠子里，上頭有一串香蕉實驗人員裝了一個自動裝置。 一旦偵測到有猴子要去拿香蕉，馬上就會有水噴向籠子，而這五只猴子都會一身濕。 首先有只猴子想去拿香蕉，當然，結(jié)果就是每只猴子都淋濕了。

之后每只猴子在幾次的嘗試后，發(fā)現(xiàn)莫不如此。 于是猴子們達到一個共識：不要去拿香蕉，以避免被水噴到。

后來實驗人員把其中的一只猴子釋放，換進去一只新猴子A。 這只猴子A看到香蕉，馬上想要去拿。

結(jié)果，被其他四只猴子海K了一頓。 因為其他四只猴子認為猴子A會害他們被水淋到，所以制止他去拿香蕉，A嘗試了幾次，雖被打的滿頭包，依然沒有拿到香蕉。 當然，這五只猴子就沒有被水噴到。

后來實驗人員再把一只舊猴子釋放，換上另外一只新猴子B。

這猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。 當然，一如剛才所發(fā)生的情形，其他四只猴子海K了B一頓。 特別的是，那只A猴子打的特別用力（這叫老兵欺負新兵，或是媳婦熬成婆^O^）。 B猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。

后來慢慢的一只一只的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動那香蕉。

但是他們都不知道為什么，只知道去動香蕉會被猴扁。

這個故事中，香蕉不能碰就是紀律，他的作用是告訴人們不要去侵犯，危險！

三、平等性：不管你是誰，火爐面前人人平等，誰碰誰挨燙！不管你是老兵A還是新兵B，無不例外。如：諸葛亮揮淚斬馬謖，諸葛亮和魏軍司馬懿在街亭對陣，馬謖自告奮勇，請纓出戰(zhàn)，并立下了軍令狀，如失敗軍法處置；結(jié)果大敗，諸葛亮了維護紀律的權(quán)威，諸葛亮揮淚斬馬謖，并自請?zhí)幜P降職三級。

故事中，軍令狀就是紀律，在紀律面前人人平等，無論是將軍還是當朝丞相，*例外。