借由互聯(lián)網(wǎng)上的社會性軟件聚合某個群體，并以溫和的方式將其轉(zhuǎn)化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創(chuàng)造性的方式貢獻和分享內(nèi)容，從而影響商家的新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研、品牌管理等營銷新戰(zhàn)略就是“濕”營銷。

“濕”的本質(zhì)其實就是回歸人性的真誠關(guān)懷，回到人類社會之初，那個充滿感情和信任的人際關(guān)系中。“濕營銷”是一種不斷發(fā)展進步的營銷方式。隨著“和而不同”精神在網(wǎng)絡(luò)生活中逐漸深入人心，人們蒼白的心靈或許會逐漸紅潤起來。上善若水，水善利萬物而不爭，讓“濕”的世界逐漸取代這個干燥、充滿摩擦的世界，這正是我們對未來的展望和期許。未來的社會的組織方式將突破干巴巴的社會關(guān)系，而是變成濕乎乎的人人時代，即人與人要靠社會軟件聯(lián)結(jié)，人與人之間可以憑借一種微妙的關(guān)系，相互吸引，相互組合，相互分享，協(xié)同合作。具備哪些要素才稱之為“濕”營銷呢？

一、在營銷的始點，即訴求是濕的，創(chuàng)意也是濕的。精準的區(qū)隔性訴求和創(chuàng)意是關(guān)鍵。這要求訴求和創(chuàng)意本身就非常精準，本身就能鎖住目標人群，且具有極強的區(qū)隔性。

二、在營銷的過程中，首先要做到濕通路。濕營銷的通路是C2C的模式即訴求信息在用戶與用戶之間不斷呈現(xiàn)病毒式擴散，具有顯著的社會化特性，每位受眾既是信息的接受者，也是信息的傳播者。要實現(xiàn)這一點，知名營銷專家黃老師認為企業(yè)需要善于從旁駕馭社會化環(huán)境下的意見領(lǐng)袖，并讓品牌的擁護者高度卷入，讓營銷往正面發(fā)展；但要時刻保持民主，因為這是社會化的要求，否則就不成社會。因此，在社會化的營銷傳播中，企業(yè)需以民主的方式引導(dǎo)用戶的言行（尤其是負面的）而不是強制、打壓用戶的言行；其次是濕路徑。濕營銷的路徑是用戶與用戶的深度對話并在對話過程中產(chǎn)生對品牌和產(chǎn)品的信任。濕路徑的另外一個要求是深度的互動體驗，這要求受眾與傳播的訴求高度互動、深度體驗；再次要濕優(yōu)化，濕營銷不意味著粗放式的、放任的營銷。濕優(yōu)化要求營銷者不斷的通過建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫，進行動態(tài)的分析和優(yōu)化，這一點往往被忽略。如在營銷的過程中，哪些已經(jīng)成為你的客戶，原因是什么？哪些接觸了我們的訴求，但還沒有成為我們的客戶，原因是什么？通過不斷的優(yōu)化，我們才能一步一步的讓營銷的效果和能見度更高。

三、在營銷的結(jié)果上，濕營銷產(chǎn)生的結(jié)果應(yīng)該是濕的品牌和濕的銷售。濕的營銷結(jié)果要求產(chǎn)生用戶樂于傳播的品牌口碑，這樣品牌的傳播就不會因營銷活動的結(jié)束而結(jié)束，而是不斷的持續(xù)，同時，對產(chǎn)品的購買結(jié)束實際上沒有結(jié)束，而是分享的開始、推薦給他人的開始。