著名項目管理、IPD咨詢專家 黃飛宏主講
課程背景：
您企業(yè)的項目是否存在以下問題呢？
. 項目進(jìn)度延遲；
. 項目成本超出預(yù)算；
. 跨部門溝通困難；
. 出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任，沒有人解決問題；
. 項目質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問題；
. 項目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件，沒有項目風(fēng)險管理及應(yīng)對措施；
. 每個人對一小部分，沒有人對整個項目成功負(fù)責(zé)；
. 缺乏規(guī)范化的項目考核與激勵手段；
. ……
本次培訓(xùn)是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理，掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運(yùn)用？如何制定項目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風(fēng)險管理計劃？等等，從項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾的全生命周期管理的角度，全面提高項目管理能力。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的項目管理經(jīng)驗，20多個咨詢項目和咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗，幫助企業(yè)提高項目計劃能力，降低項目成本，提高項目質(zhì)量，確保項目按時完成。
課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等。
課程特點(diǎn)：理論講解40%    +  案例分析 30%   +  實戰(zhàn)演練20%  +  總結(jié)分析10%
課程收益：
1. 掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用
2. 掌握項目管理的工具和方法
3. 提高項目計劃和進(jìn)度監(jiān)控能力
4. 加強(qiáng)對項目的實施和控制能力
5. 降低項目成本
課程大綱：
第一章 現(xiàn)代企業(yè)項目管理存在的挑戰(zhàn)
第二章 項目與項目管理
課程收益：幫助學(xué)員了解項目管理的基礎(chǔ)知識:項目管理的十大知識領(lǐng)域和五大過程，項目的組織和項目經(jīng)理職責(zé)，了解項目管理常見的問題，以及如何分析問題解決問題。
1、 什么是項目？
. 項目定義
. 項目管理定義
. 項目管理的特點(diǎn)
. 項目管理常見問題分析
2、 什么是項目管理？
. 干系人
. 項目管理的目標(biāo)
. 項目管理的十大知識領(lǐng)域
. 項目管理的5大過程
第三章 項目啟動
課程收益：掌握項目啟動階段的主要工作：如何對項目進(jìn)行目標(biāo)分解，并制定項目目標(biāo)，如何組建項目團(tuán)隊，如何召開項目啟動會議。
1、 立項申請
. 制定項目章程
. 制定項目初步范圍說明書
. 任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
. 項目啟動會議
2、 組建項目團(tuán)隊
. 項目組織結(jié)構(gòu)
u 職能式組織結(jié)構(gòu)
u 項目式組織結(jié)構(gòu)
u 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
u 強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
. 項目經(jīng)理的職責(zé)
u 項目經(jīng)理的能力要求
u 項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
. 項目組成員的職責(zé)
3、 策劃和制作任務(wù)書
. 項目描述
. 項目里程碑
. 項目評價標(biāo)準(zhǔn)
. 項目干系人
4、 項目啟動會
. 項目目標(biāo)
. 項目管理方式
. 項目工作方式
5、 項目啟動會議演練
6、 項目啟動階段關(guān)鍵點(diǎn)
7、 項目啟動階段注意問題
案例分析與研討：如何進(jìn)行項目啟動？
項目啟動工具與模板：
. 項目組成員（模板）
. 項目任務(wù)書（模板）
. 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（模板）
第四章 項目計劃
課程收益：學(xué)習(xí)并掌握工作分解的工具WBS，并制定責(zé)任矩陣，明確項目職責(zé)。根據(jù)WBS工作分解制定項目甘特圖、PERT 圖和網(wǎng)絡(luò)圖，并對項目的計劃、資源進(jìn)行分析和優(yōu)化，并制定項目的風(fēng)險管理計劃。
1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
. 項目工作分解
. WBS分解的誤區(qū)
. WBS分解的幾種不同方法
2、 項目責(zé)任矩陣
3、 活動排序
4、 項目資源、工期、成本核算
5、 項目進(jìn)度計劃
. 甘特圖
. PERT圖
. 關(guān)鍵路徑法
6、 項目風(fēng)險管理計劃
. 風(fēng)險管理的重要性
. 識別項目風(fēng)險
u 頭腦風(fēng)暴法
u 檢查表法
u 專家判斷法
u SWOT分析法
. 項目風(fēng)險評估
. 項目風(fēng)險應(yīng)對
. 項目風(fēng)險管理計劃
. 風(fēng)險影響周期
u 案例研討：制定項目管理計劃
7、 項目溝通管理計劃
. 溝通管理的重要性
. 項目溝通的要求
. 溝通中的過濾與障礙
. 產(chǎn)生溝通障礙的原因
. 項目啟動會議
. 溝通管理計劃
. 有效溝通的方式
. 項目經(jīng)理在溝通中的作用
. 項目團(tuán)隊成員之間的溝通
8、 項目計劃階段演練
9、 項目計劃階段關(guān)鍵點(diǎn)
10、 項目計劃階段注意問題
案例分析與研討：項目計劃包括哪些內(nèi)容？如何制定項目計劃？
項目管理工具和模版：
WBS（模板）
進(jìn)度計劃表（模板）
風(fēng)險管理表（模板）
溝通計劃表（模板）
PERT圖的繪制（模板）
戰(zhàn)爭地圖
第五章 項目實施與監(jiān)控
課程收益：學(xué)習(xí)根據(jù)項目計劃制定溝通計劃，并對項目計劃和資源進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，掌握進(jìn)度監(jiān)控的八大方法，確保項目進(jìn)度能夠按時完成，對出現(xiàn)的變更進(jìn)行變更管理。
1、 項目溝通管理
2、 項目監(jiān)控方法與工具
. 應(yīng)用進(jìn)度計劃表
. 召集會議
. 觀察與檢查
. 項目跟蹤計劃
. 定期反饋與報告
3、 項目變更管理
4、 項目實施階段溝通演練
5、 項目實施與監(jiān)控階段關(guān)鍵點(diǎn)
6、 項目實施與監(jiān)控階段注意問題
案例研討：如何進(jìn)行項目實施與監(jiān)控？
項目管理工具和模版
項目會議紀(jì)要（模板）
項目狀態(tài)報告（模板）
項目變更管理表（模板）
項目管理制度
魚骨圖
對策表
PDCA循環(huán)
第六章 項目收尾
課程收益：了解項目收尾的主要工作內(nèi)容，掌握項目的評價方法，學(xué)習(xí)項目總結(jié)的模板和工具。
1、 評估與驗收
2、 項目總結(jié)
. 項目總結(jié)會議
. 項目總結(jié)表（模板）
3、 文件歸檔
4、 項目收尾演練
5、 項目收尾階段關(guān)鍵點(diǎn)
6、 項目收尾階段注意問題
案例分析與研討：如何進(jìn)行項目總結(jié)與收尾？
項目管理工具和模版工具：
項目總結(jié)表（模板）
第七章 項目的考核與激勵
課程收益：了解項目考核與激勵的基本結(jié)構(gòu)，掌握項目績效考核的原則，了解項目績效指標(biāo)分解的過程，學(xué)習(xí)如何利用項目的考核與激勵制度，提高項目團(tuán)隊凝聚力和項目成員工作積極性。
1、 項目考核與激勵存在的問題
2、 項目績效管理流程
3、 項目團(tuán)隊的績效管理
4、 項目經(jīng)理及組員的PBC
5、 項目的考核要素
6、 項目團(tuán)隊的激勵
案例研討：如何考核和激勵研討人員
項目管理工具和模版工具：
項目團(tuán)隊PKI（模板）
個人PBC（模板）
第八章 項目管理咨詢案例分析
課程收益：通過分享黃老師親自參與的幾個項目管理咨詢案例，讓學(xué)員清晰地了解如何構(gòu)建高效的項目管理運(yùn)營體系。了解其他公司的項目管理體系是如何改進(jìn)的？他們在碰到問題的時候，是如何解決的？并*何解決本公司的管理問題。
1、 業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
案例研討：
項目成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
項目失敗的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
如何改進(jìn)？
第九章 項目管理軟件Project2007實戰(zhàn)演練
（要求每人或者每組配備筆記本電腦）
第十章 總結(jié)和答疑