需求分析與管理培訓(xùn)

一、培訓(xùn)特色 
通過一個(gè)完整的實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋需求過程的各個(gè)知識(shí)體系的實(shí)踐應(yīng)用,包括需求捕獲、需求分析、需求定義、需求評(píng)審驗(yàn)證、需求跟蹤控制等。該項(xiàng)目是一個(gè)課堂實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行沙盤實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解項(xiàng)目需求過程的工作重點(diǎn)，同時(shí)明確并強(qiáng)化作為需求工程師的一些基本素質(zhì)
強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式教學(xué)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)討論，力爭(zhēng)每一個(gè)學(xué)員在課程中都有上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì)，將有超過50% - 70% 的時(shí)間用于討論、練習(xí)及游戲（具體比例可視學(xué)員的情況進(jìn)行調(diào)整）。但這一做法需要學(xué)員的積極參與，盡可能地將實(shí)際項(xiàng)目中地各種問題拿出來討論，這要求學(xué)員前期做一定地準(zhǔn)備工作。

二、培訓(xùn)目標(biāo)
需求質(zhì)量是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，本次“需求分析*實(shí)踐”培訓(xùn)課程將對(duì)軟件需求定義、軟件需求分析建模、文檔寫作與質(zhì)量特性定義等四條線索，為需求分析提供一套可以實(shí)踐的解決方案。課程中通過講解和案例分析指導(dǎo)學(xué)員完成一系列練習(xí)，使學(xué)員對(duì)需求分析的方法和過程建立較深刻的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作的能力。具體包括：
1、掌握需求開發(fā)的理念建立正確的需求觀，掌握整體需求總體框架；
2、業(yè)務(wù)需求、用戶需求、軟件需求的捕獲與識(shí)別；
3、軟件需求的分析建模方法；
4、軟件需求與質(zhì)量特性定義的方法；
5、需求規(guī)約與定義方法；
6、需求評(píng)審組織管理能力；
7、需求變更控制管理能力；
8、需求跟蹤驗(yàn)證能力與功能點(diǎn)方法應(yīng)用；
9、需求工程與制度建設(shè)的關(guān)系。

三、培訓(xùn)大綱
時(shí)間知識(shí)模塊授課內(nèi)容
第一天上午   需求工程概述①軟件工程概述
②需求在軟件工程中的地位
③需求工程概覽
需求調(diào)查①需求調(diào)查過程
②主要干系人分析
③需求調(diào)查的方法
④需求調(diào)查的成果及確認(rèn)
⑤實(shí)例與練習(xí)：某項(xiàng)目需求調(diào)查成果分析

第一天下午   業(yè)務(wù)需求定義與項(xiàng)目目標(biāo)
①定義項(xiàng)目愿景和范圍
②業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀建模
③業(yè)務(wù)流程改進(jìn)建模
④業(yè)務(wù)分析的復(fù)核
⑤實(shí)例與練習(xí)：某案例公司的業(yè)務(wù)需求分析

第二天上午   功能性需求分析方法：用例分析法
①用例分析法概述
②如何尋找執(zhí)行者
③如何分析用例
④梳理用例間的關(guān)系
⑤用例分析法的實(shí)踐建議
⑥如何撰寫用例描述
⑦用例描述的實(shí)踐建議
⑧實(shí)例與練習(xí)：某案例系統(tǒng)的用例分析
非功能性需求
①非功能需求的主要構(gòu)成
②可靠性需求與分析策略
③安全性需求與分析策略
④性能需求與分析策略
⑤可用性需求與分析策略
⑥可維護(hù)性需求與分析策略
⑦實(shí)例與練習(xí)：某案例系統(tǒng)的非功能性需求分析
需求定義①面向整體的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)需求規(guī)格說明書模版說明
②面向整體基于CMMI的需求規(guī)格說明書
③面向條目的用戶用例模版
④面向條目的原型規(guī)約模版
⑤模版的作用與組織管理的關(guān)系
⑥實(shí)例與練習(xí)：整體文檔實(shí)例與條目化規(guī)約案例

第二天下午   需求評(píng)審
①需求評(píng)審的分類：培訓(xùn)型、問題型與改進(jìn)型
②改進(jìn)型需求評(píng)審的流程：“疑責(zé)問、問則議、
議則果、果則行”
③需求驗(yàn)證的策略與測(cè)試用例的覆蓋性策略
④需求評(píng)估的檢查單策略與檢查單實(shí)例
⑤其他評(píng)審策略實(shí)例
需求變更控制需求變更管理策略與操作要?jiǎng)?wù)
①需求變更管理
②控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展
③變更控制過程
④變更控制委員會(huì)
⑤測(cè)量變更活動(dòng)
⑥變更請(qǐng)求決策分析
⑦變更會(huì)審與確認(rèn)
⑧變更管理操作實(shí)務(wù)
⑨如何有效地進(jìn)行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)奏
需求跟蹤需求跟蹤管理策略與操作要?jiǎng)?wù)
①定義需求的層次
②獲得需求間的父子關(guān)系
③定義需求與模塊之間關(guān)系
④定義需求與測(cè)試用例之間關(guān)系
⑤分析需求與其他要素之間的相互影響
⑥需求跟蹤矩陣設(shè)計(jì)與應(yīng)用
⑦需求跟蹤矩陣案例與討論

第三天上午    基于需求管理工具的完整需求過程實(shí)踐基于需求管理工具，采用完整案例進(jìn)行需求過程實(shí)踐
①需求管理工具的安裝與基本配置
②創(chuàng)建需求
③規(guī)劃需求版本
④需求分解工作任務(wù)與執(zhí)行分工
⑤需求執(zhí)行跟蹤
⑥需求變更
⑦Bug轉(zhuǎn)需求

第三天下午    產(chǎn)品型需求分析的方法概述
①用戶角度分析與定義
②如何編寫用戶故事
③界面原型工具介紹
④界面原型設(shè)計(jì)基本方法
⑤實(shí)例與練習(xí)：用戶故事法和界面原型法分析某款產(chǎn)品

第四天學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流

 需求分析與管理培訓(xùn)