跨部門溝通與協(xié)作劇場工作坊
講師:王俊曉 瀏覽次數(shù):2566
課程描述INTRODUCTION
跨部門溝通與協(xié)作工作坊
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門溝通與協(xié)作工作坊
管理者該如何解決組織疆界所產(chǎn)生的問題?跨部門之間的溝通越來越難以協(xié)調,常常影響公司整體運作效率,令很多企業(yè)管理者為之苦惱不已,如何有效處理企業(yè)內橫向溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?如何在實際的溝通中運用雙贏的策略和技巧?
針對以上問題,企業(yè)劇場幫助企業(yè)通過劇場工作坊方式發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求,認識人與人之間正常的性格差異,培養(yǎng)主動性與服務意識,掌握有效溝通策略技巧,破除部門壁壘,減少沖突,有效的與上級、下級、同事、客戶進行交流,提升溝通效率與效果。
課程特色:
實用性強:課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點,強調技能提升來解決管理問題。
操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具。
參與性強:角色體驗、培訓游戲、故事匯演等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省
課程大綱:
跨部門溝通中達成共識的障礙:
認識組織內溝通與協(xié)作中的問題及根源,推倒來自企業(yè)內部門墻
培養(yǎng)主動溝通的團隊協(xié)作文化
1、訂立學習契約,相見歡,共建一個安全舒適有規(guī)則的學習環(huán)境;
2、熱身,”我來了“走過企業(yè)T臺;
3、我是你的鏡子
4、權力的游戲
5、跨部門協(xié)作中的是與不是 ,暗戀桃花源之對話劇場
6、一粒微塵的力量。
7、呵護一根蘆葦?shù)奈璧竸觯瑢ふ掖蟛煌幕锇?,跨部門溝通中的傾聽和同理心;
9、跨部門溝通中肢體劇場表演:史蒂芬?柯維的《第3選擇》實戰(zhàn)
10、跨部門協(xié)作與溝通的挑戰(zhàn)者故事之論壇劇場 :集體創(chuàng)作、即興彩排與分組匯演,真實對話。
11、 回顧與總結,共識與未來,萬花筒劇場呈現(xiàn)。
主講專家:王俊曉簡介
十多年來致力于探索戲劇在公民教育,社區(qū)發(fā)展,文化革新,組織創(chuàng)新的應用和跨界整合。具有多年跨國企業(yè)工作經(jīng)歷以及戲劇過程應用于個人生命成長和團隊建設的實踐經(jīng)驗。王老師曾在日資、以及芬蘭在華企業(yè)多年團隊管理相關工作經(jīng)驗。 王老師跨界開發(fā)的領導力劇場課程獲得*管理大師*圣吉先生(《第*——學習型組織的藝術與實踐》作者)的贊賞。品牌課程有“亮劍精神”企業(yè)家智慧劇場,“非演之演”營銷創(chuàng)新劇場,“領導者身邊的七個角色”“莎士比亞領導力七段”成長劇場等課程。王老師的客戶案例有:中歐工商管理學院MBA班、匯豐銀行、北京*黨校城市文化研究室、英特爾、聯(lián)想集團、天津濱海泰達工業(yè)區(qū)、日航三星人壽、喬諾商學院、 農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、九龍山控股、上海真愛夢想基金會、南京愛德基金會、法國凱捷中國、復旦大學管理學院 、上海交通大學、深圳三仁集團、上海鐵路局、合肥老鄉(xiāng)雞、友成基金會 、上海杰博人力資源、鷹革沃特華中國公司、貴州益佰制藥江蘇營銷團隊、杭州我愛我家、深圳欣悅私董會、呼和浩特杰仕門拓展訓練機構、蒂森克虜伯電梯、玫琳凱中國總部、陽光人壽浙江公司、五洲醫(yī)療設備杭州總部等。
跨部門溝通與協(xié)作工作坊
轉載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/228529.html
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