課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn) 行動學(xué)習(xí)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn) 行動學(xué)習(xí)
適用對象
企業(yè)管理者
課程時長
兩天
課程收益
1.學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的理念和思維方式-做中學(xué)
2.掌握問題分析與解決的套路與工具
3.學(xué)習(xí)團(tuán)隊高效研討的方法
課程大綱
理論篇:
一、導(dǎo)入知識
1.團(tuán)隊公約:凡事有三
2.關(guān)鍵詞解讀:
3.行動學(xué)習(xí):行動學(xué)習(xí)公式/案例:神奇撲克
4.問題:問題=目標(biāo)-現(xiàn)狀
實戰(zhàn)篇:
二、澄清問題
1.現(xiàn)場測試:如何證明你的問題分析與解決的能力?
2.工具:問題的要素(1+N)
3.聚焦真實問題:什么才算是問題?
4.問題澄清工具:5W2H-一樣的工具不一樣的用法
5.現(xiàn)場演練:每個小組真實問題澄清與輔導(dǎo)
三、設(shè)定目標(biāo)
1.案例:如何持續(xù)提升某產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量?
2.工具:五把飛刀+目標(biāo)矩陣+“QQ”理論
3.現(xiàn)場演練:團(tuán)隊研討匯報、點評、修改
四、收集現(xiàn)狀
1.真實案例:我們該做出怎樣的決策?
2.理念:只收集和目標(biāo)相關(guān)的信息
3.工具:3C模型
4.工具:5W2H的變形使用
五、分析要因
1.案例學(xué)習(xí):員工流失率
2.底層思維:內(nèi)求是*的路
3.工具:魚骨圖
4.工具:原因驗證表格
5.實操轉(zhuǎn)化:真實問題原因分析演練、點評輔導(dǎo)
六、共創(chuàng)策略
1.案例示范:如何快樂工作?
2.工具:頭腦風(fēng)暴四原則
3.工具:團(tuán)隊共創(chuàng)-快速達(dá)成共識
4.工具:2*2矩陣之盈利矩陣
5.實戰(zhàn)演練:我們的團(tuán)隊共創(chuàng)
七、實施計劃
1.工具:行動計劃表+PDCA
2.工具:風(fēng)險分析表
3.理念:讓行動來驗證
八、復(fù)盤過程
1.案例:讓我們慶祝一下
2.工具:復(fù)盤四步法/復(fù)盤九宮格/KISS
3.理念:讓偶然的成功成為必然的成功,讓一次的失敗成為永不失敗(同類問題)
復(fù)盤篇:
九、總結(jié)與反思
1.學(xué)習(xí)總結(jié):我們學(xué)到了哪些工具和方法?
2.學(xué)習(xí)地圖呈現(xiàn):案例/理念/工具
3.行動計劃:我/我們準(zhǔn)備立即進(jìn)行哪些行動?
培訓(xùn) 行動學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/242141.html
已開課時間Have start time
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《職場歷險—新人入職沉浸式 粟長風(fēng)
- Mini—TTT 課程開發(fā) 鄭少華
- 崗位經(jīng)驗萃取三級五步工作坊 鄭少華
- 敏捷經(jīng)驗萃取-課程內(nèi)容開發(fā) 李華(
- 《成長捷徑—個人年終復(fù)盤能 粟長風(fēng)
- 案例開發(fā)與撰寫 鄭少華
- 精妙教學(xué)設(shè)計-情景式教學(xué)設(shè) 李華(
- 課堂精彩呈現(xiàn)-卓越培訓(xùn)師授 李華(
- 六步微課開發(fā)速成法 鄭少華
- 管理心理學(xué):洞悉學(xué)員心理, 彭遠(yuǎn)軍
- 學(xué)習(xí)項目設(shè)計-從知到行 董彥彩
- 內(nèi)訓(xùn)師授課演繹技巧訓(xùn)練 — 鄭少華