五星教學(xué)法培訓(xùn)

課程大綱
From知道2做到的五星教學(xué)法
問題1：對(duì)于企業(yè)內(nèi)部講師，口才與干貨哪個(gè)更重要？
問題2：對(duì)于企業(yè)內(nèi)部講師，學(xué)員感動(dòng)與學(xué)員行動(dòng)哪個(gè)更重要？
問題3：對(duì)于企業(yè)內(nèi)部講師，學(xué)員好評(píng)與舉一反三哪個(gè)更重要？
問題4：對(duì)于企業(yè)內(nèi)部講師，懂得知識(shí)與業(yè)績提升哪個(gè)更重要？

課程背景：
常見現(xiàn)象：講師訓(xùn)錯(cuò)了起跑線上：
連續(xù)擔(dān)任多家企業(yè)TTT晉階項(xiàng)目的專家評(píng)委后，我卻深感不爽，這些企業(yè)至少三年前就已經(jīng)建立了自己的內(nèi)部講師隊(duì)伍，如今驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在最初的TTT培訓(xùn)階段，培訓(xùn)方向就錯(cuò)了。請(qǐng)看：
場景一：某大型企業(yè)營銷副總站在公司與經(jīng)銷商銷售代表培訓(xùn)會(huì)的講壇上，氣定神閑、聲情并茂、揮斥方遒、侃侃而談，從創(chuàng)業(yè)到危機(jī)，從今天的信心到明天的未來，從做人到商道，那真是博古通今、旁征博引……
場景二：某技術(shù)部大牛，在臺(tái)下時(shí)一幅標(biāo)準(zhǔn)IT宅裝扮，一上臺(tái)來，馬上就戲精附體：很專業(yè)的眼定、笑定、身定，上位肢體語言自然、優(yōu)雅，高大上的尖端技術(shù)名詞從他嘴里口吐蓮花……
對(duì)此，我一點(diǎn)也不反對(duì)，甚至還有幾分欣賞，然而……課后，我和他們的學(xué)員（通常是他們的直接或間接下屬）聊聊課程體會(huì)，學(xué)員們的眼神里滿是敬仰的小星星。*四級(jí)評(píng)估中的一級(jí)反應(yīng)層，滿意度評(píng)估應(yīng)該是滿分。但問及，您印象深刻的內(nèi)容有哪些？課后有什么行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，學(xué)員們茫然了。
您真的理解內(nèi)訓(xùn)師的功能嗎？真的理解內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練重點(diǎn)到底應(yīng)該是什么嗎？
我深知許多培訓(xùn)管理者面臨兩大難題：
1. 講師架子大：不想講課，我請(qǐng)他們來講堂課得求爺爺告奶奶。
2. 學(xué)員難伺候：們對(duì)培訓(xùn)沒興趣，講的要是不生動(dòng)不好玩，更不愛聽了。
問題出在哪兒了？！
因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)對(duì)他們的工作績效沒用。
大蔡觀點(diǎn)：
企業(yè)不是學(xué)校，內(nèi)訓(xùn)師不是大學(xué)教授，也不是演講家，更不是講企業(yè)管理相聲的演員！他們是管理者，他們肩負(fù)著績效責(zé)任，他們需要學(xué)習(xí)好口才，但更需要的是通過培訓(xùn)課堂這個(gè)平臺(tái)，解決實(shí)際工作中的問題，共同行動(dòng)，改進(jìn)績效。離開這個(gè)根本的1，再好的課程演繹也只是后面的0。
TTT課程該變革了……

課程特色：三個(gè)一切
 一切教學(xué)目標(biāo)以學(xué)員完成具體工作任務(wù)為導(dǎo)向；
 一切課程設(shè)計(jì)以達(dá)成教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)；
 一切培訓(xùn)以學(xué)員實(shí)踐運(yùn)用、業(yè)績提升為根本教學(xué)目標(biāo)！

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師，具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的講師。
課程人數(shù)：30人以內(nèi)
課程形式：角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事、實(shí)戰(zhàn)技巧
課程時(shí)間： 兩天一晚

課程目標(biāo)：項(xiàng)目結(jié)束后，學(xué)員能夠：
 制訂并達(dá)成基于任務(wù)導(dǎo)向，符合SMART原則的*三級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)；
 依課程要求制作符合標(biāo)準(zhǔn)的講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、呈現(xiàn)PPT；
 分辨3心設(shè)計(jì)的差異性，運(yùn)用五星教學(xué)法，進(jìn)行波紋環(huán)狀，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)；

課程收益：
一、學(xué)員收益（指內(nèi)部講師）
管理工具：
  （1）讓上課成為目標(biāo)管理的有力工具，為績效服務(wù)，下課后讓學(xué)員干活；
有效表達(dá)：
（2）更有邏輯、更清晰的表達(dá)，更有效地呈現(xiàn)自己的思想、建議；
領(lǐng)導(dǎo)魅力：
（3）成為一個(gè)更有魅力的演講者和培訓(xùn)者，提升組織內(nèi)部的影響力!
創(chuàng)新道場：
（4）以建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)，使學(xué)員融會(huì)貫通，舉一反三，對(duì)工作任務(wù)提出創(chuàng)新的建設(shè)性方案與建議！

二、組織收益
文化傳承
（1）管理者成為組織文化的有效傳播者，企業(yè)文化和理念更好的傳承；
降低成本
（2）內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師，加速人才培養(yǎng)，減少培養(yǎng)成本；
同頻溝通
（3）管理團(tuán)隊(duì)掌握清晰的思維邏輯和引人入勝地表達(dá)技巧，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在同一思維平臺(tái)上，發(fā)揮各自優(yōu)勢，同舟共濟(jì)，跨越發(fā)展瓶頸。

課程大綱：
一、一個(gè)理念：以學(xué)員完成具體工作任務(wù)為課程出發(fā)點(diǎn)
（一）TRAINING TEAM BUILDING
（二）TTT課前知識(shí)測試題
（三）學(xué)員提煉明確的任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)目標(biāo)

二、兩大課題來源的不同學(xué)習(xí)策略
（一）培訓(xùn)的教學(xué)策略
（二）發(fā)展的教學(xué)策略

三、內(nèi)訓(xùn)師的三個(gè)角色：編劇、導(dǎo)演、演員
    （一）演員的自我修養(yǎng)
1. 概念
2. 培訓(xùn)師的內(nèi)功修為
3. 培訓(xùn)師的外在表達(dá)技術(shù)（重點(diǎn)練習(xí)）
目標(biāo)：有膽有識(shí)、聲情并茂
技巧：三定練膽、耳語練聲、雙舞練情、簡活口訣
定位：依據(jù)課程與個(gè)人風(fēng)格建立自己的自然“人設(shè)”
著裝：為課程而打扮的外在形象塑造
（二）編劇的技術(shù)與藝術(shù)（重點(diǎn)內(nèi)容）
1.當(dāng)代培訓(xùn)編劇的三個(gè)基本理念
（1） 學(xué)員中心VS講師中心
（2） 任務(wù)中心VS學(xué)科中心
（3） 訓(xùn)練中心VS演講中心
   創(chuàng)新性教學(xué)案例：制造業(yè)培訓(xùn)主管應(yīng)如何設(shè)計(jì)：《班組長的溝通藝術(shù)》
2．培訓(xùn)編劇的內(nèi)容設(shè)計(jì)策略
（1） A*E教學(xué)策略----填寫教學(xué)準(zhǔn)備信息
（2） 劃時(shí)代的五星教學(xué)法（核心內(nèi)容）
----從單元教學(xué)目標(biāo)到完整培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施策劃
   設(shè)計(jì)依建構(gòu)主義、以終為始的波紋環(huán)狀教學(xué)路徑
（三）導(dǎo)演的第三次創(chuàng)作
（1） 為達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)的課堂組織
（2） 培訓(xùn)過程中的異常情況處理
（3） 讓行動(dòng)學(xué)習(xí)為課程加持

四、四步課程落地
（一）以終為始的訓(xùn)前準(zhǔn)備
（二）知行合一的教學(xué)設(shè)計(jì)
（三）PDCA的教學(xué)實(shí)踐與驗(yàn)收
（四）種下建構(gòu)主義思想，收獲學(xué)以致用的績效，甚至?xí)信e一反三的驚喜

五、五星教學(xué)法
（一）方法說明：五星教學(xué)模式是當(dāng)代國際*教育技術(shù)理論家和教育心理學(xué)家，現(xiàn)為*BrighamYoung大學(xué)夏威夷分校的梅瑞爾(M.DavidMerrill)教授近年來一直倡導(dǎo)的新教學(xué)理論，用以改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)、傳統(tǒng)教學(xué)、在線教學(xué)、多媒體教學(xué)或者E-learning學(xué)習(xí)中只重視信息呈現(xiàn)、忽略有效教學(xué)特征的弊端。
（二）五大特征
特征1：以完成任務(wù)problem為導(dǎo)向
特征2：基于建構(gòu)主義
特征3：針對(duì)企業(yè)內(nèi)部課程
特征4：貫徹以終為始原則
特征5：近四十年來，從赫爾巴特到加涅，培訓(xùn)設(shè)計(jì)與開發(fā)改革的*成果與集大成者。

六、落地生根
愿五星教學(xué)助力于中國企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，愿與各類社會(huì)組織、團(tuán)體，尤其是企業(yè)共同讓五星教學(xué)以課堂教學(xué)、崗位教練、線上教學(xué)、微課等多種方式在中國落地生根、開花結(jié)果，碩果壘壘、共創(chuàng)共贏。
微課開發(fā)與設(shè)計(jì)
走進(jìn)微課：
【聚焦問題】微課反面案例觀摩
【激活舊知】討論：這個(gè)微課有什么問題？
【聚焦問題】微課作品觀摩，并思考微課是什么？
《XX紅包產(chǎn)品介紹》
《如何鑒別XXX香煙真假》
《阿米巴究竟如何管理》
【激活舊知】討論并給出微課的關(guān)鍵特征
【論證新知】
微課的定義
微課的類型
微課制作過程
微課教學(xué)設(shè)計(jì)
【融會(huì)貫通】
    選擇自己的微
【論證新知】微課“五定”教學(xué)設(shè)計(jì)流程
? 定主題（兩個(gè)要求）
? 定目標(biāo)（兩項(xiàng)原則）
? 定結(jié)構(gòu)（*模式）
? 定大綱（兩大作用）
? 定腳本（案例模板）
微課PPT設(shè)計(jì)  
【聚焦問題】PPT設(shè)計(jì)原則(反面案例觀摩)
【激活舊知】討論，每組給出PPT存在的3個(gè)問題
【論證新知】PPT設(shè)計(jì)原則
? 簡約：風(fēng)格簡約
? 圖效：圖文并茂
? 對(duì)比：增強(qiáng)視效
? 動(dòng)畫：合情合理
下午
微課錄制與剪輯技術(shù)  
【聚焦問題】怎么把PPT變成視頻？
【激活舊知】詢問學(xué)員過去是怎么做的，并請(qǐng)簡要分享
【論證新知】視頻錄制與剪輯微課
? 錄制有聲PPT視頻素材
? 導(dǎo)入素材
? 剪輯素材
? 制作片頭
? 添加背景音樂
? 音畫同步
? 導(dǎo)出課件

五星教學(xué)法培訓(xùn)