打造卓越團(tuán)隊(duì) 沙盤模擬體驗(yàn)課程
講師：趙陽(yáng) 瀏覽次數(shù)：2562
課程描述INTRODUCTION
卓越團(tuán)隊(duì)課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：趙陽(yáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越團(tuán)隊(duì)課程培訓(xùn)
【課程背景】
沙盤模擬體驗(yàn)起源于西方，是一種先進(jìn)的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)主要以教授方法傳遞知識(shí)信息，管理沙盤是通過(guò)特定情境代入，使學(xué)員在體驗(yàn)中獲得真實(shí)感受，并在此基礎(chǔ)上引發(fā)學(xué)員反思，并進(jìn)一步做出改進(jìn)，真正做到以學(xué)員為主體，學(xué)員的角色從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與者。
本課程所采用的『沙漠掘金』沙盤是從加拿大引進(jìn)的經(jīng)典沙盤模擬課程，已被可口可樂(lè)、飛利浦、上汽集團(tuán)、聯(lián)想等多家世界知名企業(yè)引入為核心內(nèi)訓(xùn)課程，并被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多家國(guó)內(nèi)知名學(xué)府列入EMBA課程。據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)，90%的參與者承認(rèn)『沙漠掘金』沙盤與自己平時(shí)的行事方法吻合度極高。
此版本的『沙漠掘金』沙盤根據(jù)以往眾多培訓(xùn)反饋，進(jìn)行了針對(duì)化和實(shí)用化的改進(jìn)，精心設(shè)計(jì)了一個(gè)需要學(xué)員以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行的掘金任務(wù)，在集體完成任務(wù)的過(guò)程中，巧妙融入了多個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素。通過(guò)沙盤模擬體驗(yàn)，學(xué)員將切身感受并發(fā)現(xiàn)自己在打造團(tuán)隊(duì)中可能出現(xiàn)的職責(zé)不清、目標(biāo)模糊、急于行動(dòng)、疏于溝通、缺乏配合、效能低下等諸多問(wèn)題。
針對(duì)以上問(wèn)題，將引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行總結(jié)、反思，并從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)溝通等方面進(jìn)行重點(diǎn)解析，對(duì)如何打造卓越團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和總結(jié)。
【課程收益】
掌握明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法
了解不同類別的行為角色
掌握加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法
掌握如何識(shí)別及處理團(tuán)隊(duì)沖突
掌握打造團(tuán)隊(duì)文化的方法
【課程對(duì)象】 企業(yè)基層管理者、中層管理者
【授課方式】 沙盤模擬+團(tuán)隊(duì)PK+小組討論+理論講解
課程需要分組進(jìn)行，最多64人（分8組，每組8人）
【場(chǎng)地需求】
需要投影或其它顯示設(shè)備
課程中含視頻素材，因此需要音響設(shè)備
老師需要額外的一張桌子用于放置沙盤所用道具
需要大白板用于展示地圖，此外學(xué)員分組分享時(shí)用于展示大白紙
需要白板筆和板擦，老師分享時(shí)需要板書(shū)
為每組學(xué)員準(zhǔn)備至少2張大白紙、1個(gè)油性筆，用于分組討論
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 1天（6小時(shí)/天）
時(shí)間項(xiàng)目?jī)?nèi)容
09:00~10:20沙盤說(shuō)明體驗(yàn)式培訓(xùn)及沙盤簡(jiǎn)介 團(tuán)隊(duì)組建及成員安排 『沙漠掘金』規(guī)則說(shuō)明
10:20~12:00沙盤演練各掘金小隊(duì)討論方案與資源配置等 各掘金小隊(duì)協(xié)商制定掘金計(jì)劃 各掘金小隊(duì)開(kāi)始1~8天的掘金之旅 （備注：此期間不統(tǒng)一安排課間休息）
12:00~14:00午間休息
14:00~14:50沙盤演練各掘金小隊(duì)開(kāi)始9~25天的掘金之旅 各掘金小隊(duì)的掘金結(jié)果盤點(diǎn)
14:50~15:30團(tuán)隊(duì)分享利用引導(dǎo)技術(shù)組織各小隊(duì)進(jìn)行總結(jié)與反思 各團(tuán)隊(duì)對(duì)總結(jié)內(nèi)容進(jìn)行分享
15:30~15:40課間休息
15:40~17:00講師分享培訓(xùn)師進(jìn)行歸納總結(jié)： ①如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ②如何定位團(tuán)隊(duì)角色 ③如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ④如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通 ⑤如何樹(shù)立團(tuán)隊(duì)文化 最后進(jìn)行一天課程的整體總結(jié)
備注：
課程開(kāi)始時(shí)間、課間休息時(shí)間、午休時(shí)間可根據(jù)客戶需求進(jìn)行適度調(diào)整；
受培訓(xùn)人數(shù)、分組數(shù)量、學(xué)員行動(dòng)策略等多方面影響，實(shí)際流程與計(jì)劃流程會(huì)有正常范圍內(nèi)的時(shí)間偏差，老師會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行靈活把控。
【沙盤流程】
第一部分：沙漠掘金沙盤模擬體驗(yàn)
一、 沙盤簡(jiǎn)介
體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)介紹
沙漠掘金沙盤簡(jiǎn)介
參訓(xùn)學(xué)員分組，每隊(duì)都會(huì)得到相同的預(yù)備金，用于購(gòu)買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠探險(xiǎn)隊(duì)，然后從大本營(yíng)出發(fā)，深入沙漠深處的大山挖掘黃金。途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵，同時(shí)面臨晴天、高溫、沙風(fēng)暴等復(fù)雜天氣的考驗(yàn)。有的能夠勝利歸來(lái)，有的可能魂歸沙漠。一切都在于各掘金小隊(duì)的選擇……
圖：《沙漠掘金》沙盤地圖
二、 沙盤準(zhǔn)備
團(tuán)隊(duì)組建：組建掘金小隊(duì)并明確分工
規(guī)則講解：沙盤規(guī)則講解、勝負(fù)標(biāo)準(zhǔn)講解
小隊(duì)決策：路線、計(jì)劃與資源配置的討論與決策
沙盤體驗(yàn)：25天掘金之旅
第二部分：學(xué)員個(gè)人反思與小組交流分享
一、 結(jié)合沙盤體驗(yàn)請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行反思討論
三、 團(tuán)隊(duì)成員交流心得并由隊(duì)長(zhǎng)總結(jié)分享
【課程大綱】
引題：什么是團(tuán)隊(duì)
一、 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
思考：團(tuán)隊(duì)與個(gè)人成功之間存在著怎樣的關(guān)系？
大家好，你才能真的好
四、 團(tuán)隊(duì)的五大要素
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)溝通
團(tuán)隊(duì)文化
第一部分：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
思考：為什么員工干的總不是你想要的？
一、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵要素是什么
目標(biāo)是基于需求的具體描述
五、 安排工作時(shí)怎么把目標(biāo)說(shuō)清楚
重復(fù)一遍→重要性
背景目的→意義感
具體指標(biāo)→確定性
Specific具體的：一刀砍掉模棱兩可
Measurabe可衡量的：一刀砍掉標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議
Attainabe可實(shí)現(xiàn)的：一刀砍掉不切實(shí)際
Reevant相關(guān)的：一刀砍掉無(wú)關(guān)目標(biāo)
Time-Based 有截止日期的：一刀砍掉無(wú)限拖延
意見(jiàn)建議→價(jià)值感
案例：安排工作時(shí)啰嗦的小趙
第二部分：團(tuán)隊(duì)角色
一、 團(tuán)隊(duì)成員的崗位角色
你是誰(shuí)不重要，你應(yīng)該是誰(shuí)很重要
從上往下逐級(jí)委托
從下往上逐級(jí)代理
六、 團(tuán)隊(duì)成員的行為角色
視頻：十二星座開(kāi)會(huì)時(shí)表現(xiàn)出的不同行為角色
發(fā)起者
務(wù)實(shí)者
感性者
協(xié)調(diào)者
批評(píng)者
支持者
思考：團(tuán)隊(duì)中都是一種角色可行么？
第三部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要作用
思考：什么機(jī)制保證了不同角色間的協(xié)作？
七、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四化建設(shè)
流程化
規(guī)范化
信息化
制度化
案例：日本豐田汽車的精益化生產(chǎn)
第四部分：團(tuán)隊(duì)溝通
一、 如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)沖突
思考：團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn)不一致時(shí)怎么辦？
建設(shè)性沖突
破壞性沖突
八、 團(tuán)隊(duì)的會(huì)議溝通機(jī)制
三個(gè)步驟
八個(gè)必須
三個(gè)公式
第五部分：團(tuán)隊(duì)文化
思考：為什么相同職能的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出不同的特質(zhì)？
一、 團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段
形成階段
沖突階段
規(guī)范階段
運(yùn)行階段
思考：不同階段，你應(yīng)該采用什么樣的行為角色？
九、 如何打造團(tuán)隊(duì)文化、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
案例：小張是如何營(yíng)造班組氛圍的
一個(gè)精神領(lǐng)袖
一個(gè)交流場(chǎng)所
一本指導(dǎo)手冊(cè)
一群培訓(xùn)老師
備注：以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)企業(yè)需求適當(dāng)調(diào)整。
卓越團(tuán)隊(duì)課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/243212.html
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