團隊建設融合培訓

【課程背景】
團隊里既有70后又有00后，如何避免相互看不慣并能高效搭配通力協(xié)作？
如何讓團隊中不同年齡的成員擁有共同的目標，每個人都能貢獻自己獨有的視角和智慧而不是少數人參與或一言堂？
如何制定適合70后、80后，90后、00后的激勵政策？
如何讓團隊的成員都參與到團隊建設中去而不是只有Leader殫精竭慮？
企業(yè)文化是什么？團隊文化是什么？如何讓新生代員工認同并融入企業(yè)和團隊文化中？
新生代員工入職與輔導如何能形成可復制的管理方法從而降本增效？
最有戰(zhàn)斗力的團隊什么樣？如何讓我的團隊戰(zhàn)斗力爆表？
怎樣的團隊才算一個好團隊，怎樣才能運作好一個團隊？很多管理者好像了解又有點模糊，于是企業(yè)在團隊建設過程中會出現許多弊?。簭睦碚撝魃虒W院中生搬硬套到團隊運作中、創(chuàng)業(yè)初期曾經成功過的野路子一用就是十幾年現在還想繼續(xù)管理新生代……
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了高效團隊的八大特征、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。

【課程收益】
獲取3項能力：塑造團隊文化的能力；按核心需求激勵下屬的能力；有效批評下屬的能力
運用5類方法：
1、團隊文化落地的方法
2、團隊激勵的5種方法
3、贊美下屬的4種方法
4、有效批評下屬的方法
5、有效團建的形式與方法
拓展認知：對企業(yè)/團隊文化、團隊關系、團隊管理與團隊融合有新的認知
改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成良好的協(xié)作氛圍，取長補短，讓企業(yè)文化真正落地

【課程對象】
新晉管理者、部門經理、儲備干部等

【課程大綱】
第一模塊：團隊文化重塑——讓員工像狼一樣戰(zhàn)斗
一、企業(yè)與團隊文化——現狀與誤區(qū)
1、團隊文化測驗
2、企業(yè)文化就是那幾個詞培訓宣導喊口號，都是虛的不重要且新生代員工不吃這一套
3、企業(yè)文化不必大費周章地系統(tǒng)化、體系化，活下來要緊
互動：企業(yè)/團隊文化測驗
二、企業(yè)與團隊文化重塑
1、企業(yè)與團隊文化的重要性——一切行為的準則與出發(fā)點
2、企業(yè)文化洋蔥模型——表象層、中間層、核心層
3、企業(yè)文化落地——讓員工能看到，聽到，摸到，感受到
讓團隊成員感受的文化和你宣導的文化一致
案例：把“假”“大”“空”三件套變成“知”“信”“行”三步走

第二模塊：團隊建設迭代——讓所有的團隊成員愿意參與并卓有成效
一、激勵機制——從“應得的”到“太好了”
1、激勵的基本概念
A、漲工資&獎現金
B、左手激勵，右手壓力
C、不公平是*的
2、馬斯洛需求理論在團隊中的落地應用
A、生理需求：要活著——對于吃頓火鍋都要等過節(jié)的員工，激勵就是給錢、改善勞動條件、給假期
B、安全需求：不僅活著，還不擔驚受怕——福利、保險、嚴格執(zhí)行的規(guī)章制度
C、社會需求：獲得安全感后，融入集體，尋求歸屬感——不發(fā)津貼而組織旅行；不發(fā)兒童節(jié)禮券而組織親子活動
D、尊重需求：不僅被接受，還要被尊重——神奇的名字
E、自我實現需求：讓潛能完全釋放——賣糖水還是改變世界
3、成本*且最有效的四種激勵措施
A、鼓掌：場合、方式
B、贊美
時間、地點、方式、場合與贊美對象的匹配，使贊美恰如其分，夸到心坎里
贊美的原則、內容與誤區(qū)，使贊美正向積極，不落俗套
除語言以外的贊美具體的三種方法，使贊美靈活多樣，團隊充滿活力
C、儀式：場合、方式、流程
D、特權：超職級權限、區(qū)域劃分、授權
知識點：激勵水平公式
互動：情景演練、尋人啟事
案例：0費用的激勵讓員工和領導拍手稱贊；
一句話讓唐俊骨頭都酥了；
為什么這么高的獎金員工不為所動？
二、批評——新生代樂意接受的方式方法
1、批評的誤區(qū)——為什么新生代不接受你的批評？
A、沒有批評標準——想批評就批評，完全取決于管理者心情
B、弄錯批評場合——激發(fā)下屬攻擊心態(tài)及激發(fā)矛盾
C、不考慮批評后面的人物關系——先拍腦袋再拍大腿
D、七分肯定三分否定——下屬不知道到底是表揚還是批評，完全沒有批評效果
E、批評等同于罵人——變成人身攻擊，工作矛盾變成個人沖突
2、批評的原則、場景與方法——敢“批評”會“批評”才對員工有效
A、私下批評的場景、方法、步驟、關鍵詞
B、工作群、會議批評的原則、技巧
C、重復犯錯時批評的流程
工具：三種場景的批評模板
互動：視頻播放、情景演練

第三模塊：團隊融合協(xié)作——讓團隊煥發(fā)新活力
一、共同守則——新生代員工參與的基礎
1、公平導向——獎優(yōu)罰劣
2、過程導向——以身作則
3、成果導向——說到做到
知識點：流程、制度、系統(tǒng)
互動：你最欣賞的Leader特質與高績效團隊特質、投票評選與排序
案例：團隊里的公正尺
二、全員出席不請假的團隊建設
1、團隊建設目的、作用、頻率
2、團隊建設形式
A、生日會&入職紀念日
B、團隊建設活動
C、表彰
D、關懷
互動：連線題、關鍵詞認領
案例：從“再加班團建我離職”到“這次團建我來組織”
互動：員工吐槽大會&管理者困惑
主線任務復盤：新生代員工吐槽大會&管理者困惑
課程回顧與總結
工具：卡牌引導行動落地

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