課程描述INTRODUCTION
促動師與促動技術(shù)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
促動師與促動技術(shù)
課程背景:
隨著行動學習這個話題被越來越多的企業(yè)青睞,促動師與促動技術(shù)也成為眾多企業(yè)爭相了解的課題!
行動學習是一個團隊在解決實際問題中邊干邊學的組織發(fā)展技術(shù)及流程!相比較傳統(tǒng)管理技術(shù),行動學習的促動技術(shù)更加務(wù)實高效,針對性強,落地和變現(xiàn)能力較好,也被越來越多的企業(yè)期待管理者能夠擔任促動師的角色,能夠?qū)⒋賱蛹夹g(shù)引進到團隊管理中,激發(fā)團隊智慧,提升團隊效能!
本節(jié)課程從行動學習系統(tǒng)的概念價值認知、促動師的核心理念與遵循的原則修煉,讓學習者能夠了解成為一名促動師的修煉法門,同時通過對核心促動技術(shù)、經(jīng)典促動技術(shù)的要點掌握,場景應(yīng)用設(shè)計,大量的實戰(zhàn)練習和輔導(dǎo)反饋,成功轉(zhuǎn)型成為促動型管理者!輕松提升團隊效能!
課程收益:
●了解行動學習歷史淵源及發(fā)展
●了解行動學習概念與應(yīng)用價值
●了解促動師的3大角色與4大心法、12條核心原則
●了解促動師的6大核心要素和7大流程
●掌握行動學習核心促動技術(shù):頭腦風暴多樣化操作、觀點與高質(zhì)量事實、3why深度分析、決策共識與優(yōu)選操作流程和應(yīng)用場景
●掌握行動學習經(jīng)典促動技術(shù):業(yè)務(wù)復(fù)盤、團隊共創(chuàng)、*的操作流程與要點以及應(yīng)用場景
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:骨干員工、各層級管理人員
課程方式:知識講授+案例分析+場景演練
課程大綱
第一講:行動學習概念與價值
一、什么是真正的學習?
二、什么是行動學習?
三、行動學習的起源與發(fā)展
1.起源與演變
2.國內(nèi)的發(fā)展與演變
四、行動學習的核心理念與價值
1.參與改變理論
2.高效決策公式
五、行動學習六大要素
1.問題
2.小組
3.引導(dǎo)師
4.質(zhì)疑與反思流程
5.行動計劃
6.學習承諾
六、行動學習的七個關(guān)鍵流程
第二講:促動師角色認知與核心心法
一、三大角色認知
1.規(guī)則設(shè)計者
2.流程引導(dǎo)者
3.結(jié)果助產(chǎn)士
二、四大核心心法
1.信任
2.中立
3.尊重
4.多維
三、促動師應(yīng)該遵循的12條規(guī)則(此處略)
第三講:常見促動技術(shù)與應(yīng)用場景
技術(shù)一:激蕩智慧——多樣化頭腦風暴
1.頭腦風暴在發(fā)散期的價值
2.頭腦風暴的四大原則
3.頭腦風暴的多種變形操作流程
4.應(yīng)用場景、陷阱及應(yīng)對技巧
5.技術(shù)操作練習與導(dǎo)師輔導(dǎo)
技術(shù)二:重構(gòu)議題——觀點與高質(zhì)量事實
1.觀點與高質(zhì)量事實概念澄清
2.工具應(yīng)用步驟與要點
3.引導(dǎo)中如何澄清觀點背后的事實
4.引導(dǎo)中如何重構(gòu)議題
5.技術(shù)操作練習與導(dǎo)師輔導(dǎo)
技術(shù)三:刨根問底——如何深度分析問題真因
1.頭腦風暴——分析可能的原因
2.評估聚焦——篩選關(guān)鍵原因
3.3why深度分析——挖掘問題真因
4.技術(shù)操作練習與導(dǎo)師輔導(dǎo)
技術(shù)四:策略優(yōu)選——如何優(yōu)選解決方案并落地
1.策略優(yōu)選的三種方式及操作步驟與要點
2.執(zhí)行案例示范
3.如何制定落地行動計劃
4.操作陷阱及應(yīng)對策略
5.技術(shù)操作練習與導(dǎo)師輔導(dǎo)
第四講:經(jīng)典促動技術(shù)與應(yīng)用場景
技術(shù)一:業(yè)務(wù)復(fù)盤
1.回顧目標:回顧目的及目標,檢核是否符合SMART
2.評估結(jié)果:評估現(xiàn)狀,尋找差距,羅列清單
3.分析原因:分析問題原因,并進行歸類(可控可影響)
4.總結(jié)經(jīng)驗:總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)亮點,改善不足,制定優(yōu)化行動計劃
實操練習
技術(shù)二:團隊共創(chuàng)
1.團隊共創(chuàng)法的概念與價值
2.團隊共創(chuàng)法的三個核心特點
1)營造氛圍
2)激蕩智慧
3)尊重觀點
3.團隊共創(chuàng)法的實施步驟
1)前期物料準備
2)背景介紹
3)規(guī)則澄清
4)個人觀點搜集
5)團隊觀點匯總
a聚焦排序
b投票共識
4.團隊共創(chuàng)法的應(yīng)用場景及操作要點
1)經(jīng)驗萃取與分享應(yīng)用要點
2)專題沙龍/活動策劃應(yīng)用要點
3)焦點問題解決應(yīng)用要點
5.團隊共創(chuàng)法應(yīng)用練習/解疑答惑
技術(shù)三:*
1.*是什么?
2.*的原理
3.*實施的5大原則
4.引導(dǎo)師在*中的角色和技能
5.*項目設(shè)計與應(yīng)用
6.*應(yīng)用注意事項
現(xiàn)場練習:*項目設(shè)計與應(yīng)用演
促動師與促動技術(shù)
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/249682.html
已開課時間Have start time
- 曾秋香