產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)方法和實(shí)操

一、課程概述
項(xiàng)目是為用戶(hù)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)而設(shè)立的，在項(xiàng)目管理領(lǐng)域中，我們將一切過(guò)程和最終交付物統(tǒng)稱(chēng)為產(chǎn)品，服務(wù)是一種特殊形態(tài)的產(chǎn)品。本課程就是聚焦項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行全方位管理方法講解，包括產(chǎn)品范圍管理方法、產(chǎn)品質(zhì)量管理方法、產(chǎn)品資源配置方法、產(chǎn)品進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)管理方法，在產(chǎn)品范圍管理方法中，最重要的就是產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)方法，其他方法都是在產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)分解出來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，因此本課程重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)逐步展開(kāi)其他產(chǎn)品管理方法的講解，輔以大量案例展示說(shuō)明，集中輔導(dǎo)學(xué)員完成工作項(xiàng)目的產(chǎn)品分解、質(zhì)量定義、資源配置、進(jìn)展部署及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的實(shí)操練習(xí)，就學(xué)員提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，最終幫助學(xué)員切實(shí)理解并掌握這些方法，能夠結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用。

二、課程對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

三、課程大綱
上午（9:00-12:00） 產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)相關(guān)理論方法與案例展示
1、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)概述
為什么要使用產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)？
產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是什么？
產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)的區(qū)別是什么？
2、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)組成
產(chǎn)品編號(hào)
產(chǎn)品名稱(chēng)
產(chǎn)品分類(lèi)歸屬關(guān)系
 案例展示
3、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)中產(chǎn)品屬性分類(lèi)
按產(chǎn)品類(lèi)別劃分
專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品
專(zhuān)業(yè)服務(wù)
項(xiàng)目管理產(chǎn)品
 案例展示
按內(nèi)部和外部劃分
內(nèi)部產(chǎn)品
外部產(chǎn)品
 案例展示
按真實(shí)和虛擬劃分
集成產(chǎn)品
組合產(chǎn)品
 案例展示
4、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)常見(jiàn)分解方法
生命周期分解法
部門(mén)分解法
產(chǎn)品與服務(wù)分解法
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)方法
5、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)常見(jiàn)形式
金字塔分解形式
文檔結(jié)構(gòu)圖分解形式
思維導(dǎo)圖分解形式
魚(yú)骨分解形式
6、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)分解時(shí)注意事項(xiàng)
如何區(qū)別產(chǎn)品和服務(wù)？
分解到什么顆粒度合適？
產(chǎn)品分解100%原則
7、項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量定義
產(chǎn)品編號(hào)
產(chǎn)品名稱(chēng)
產(chǎn)品質(zhì)量期望
產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與容許偏差
產(chǎn)品質(zhì)量方法
產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)
8、項(xiàng)目產(chǎn)品角色職責(zé)矩陣
產(chǎn)品編號(hào)
產(chǎn)品名稱(chēng)
產(chǎn)品生產(chǎn)人
產(chǎn)品協(xié)作人
產(chǎn)品質(zhì)量人
產(chǎn)品批準(zhǔn)人
產(chǎn)品咨詢(xún)?nèi)?br /> 產(chǎn)品通告人
9、項(xiàng)目產(chǎn)品全景圖與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
產(chǎn)品編號(hào)
產(chǎn)品名稱(chēng)
產(chǎn)品生命周期階段
產(chǎn)品責(zé)任部門(mén)
產(chǎn)品依賴(lài)關(guān)系
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)列表
下午（14:00-17:00） 產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)相關(guān)方法實(shí)操演練
1、選企業(yè)典型的項(xiàng)目，按項(xiàng)目分組
2、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)演練與教練輔導(dǎo)
集中分解、集中教練輔導(dǎo)、問(wèn)題解答
分組展示、講師點(diǎn)評(píng)
3、產(chǎn)品質(zhì)量定義實(shí)戰(zhàn)演練與教練輔導(dǎo)
集中定義、集中教練輔導(dǎo)、問(wèn)題解答
分組展示、講師點(diǎn)評(píng)
4、產(chǎn)品角色職責(zé)矩陣實(shí)戰(zhàn)演練與教練輔導(dǎo)
集中定義、集中教練輔導(dǎo)、問(wèn)題解答
分組展示、講師點(diǎn)評(píng)
5、產(chǎn)品全景圖與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
集中繪制、集中教練輔導(dǎo)、問(wèn)題解答
分組展示、講師點(diǎn)評(píng)
6、培訓(xùn)總結(jié)

產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)方法和實(shí)操