課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
農(nóng)商行營(yíng)銷管理
【課程背景】
銀行的目標(biāo)是盈利,盈利的關(guān)鍵在營(yíng)銷;
營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)是成交,成交的關(guān)鍵在設(shè)計(jì);
設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在能量;
本課程的核心,緊緊的圍繞營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力提升與業(yè)績(jī)達(dá)成這一目標(biāo);課程分為內(nèi)圣與外王五個(gè)部分來(lái)實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)力-內(nèi)圣。面對(duì)當(dāng)今的銀行業(yè)市場(chǎng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心能量是自我修煉,途徑是周密的規(guī)劃。
外王-目標(biāo)規(guī)劃力。對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)信與科學(xué)與合理分解,決定營(yíng)銷任務(wù)能否完成
外王-團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)力。協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員提升營(yíng)銷能力,通過(guò)輔導(dǎo)方式提升整體水平
外王-團(tuán)隊(duì)支持力。包括激勵(lì)運(yùn)作、營(yíng)銷工具、目標(biāo)市場(chǎng)拓展規(guī)劃及禮品
外王-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。如何做對(duì)事?落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn),檢視行動(dòng)與目標(biāo)關(guān)聯(lián)度
【課程收益】
1、掌握領(lǐng)導(dǎo)修煉的方法,增加自身的領(lǐng)導(dǎo)力;
2、明確營(yíng)銷目標(biāo)規(guī)劃的重要性,讓營(yíng)銷有節(jié)奏;
3、通過(guò)輔導(dǎo)訓(xùn)練的方法,提升團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷技能、營(yíng)銷能力;
4、掌握激勵(lì)運(yùn)作,目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓策劃及工具運(yùn)用;
5、掌握營(yíng)銷日常運(yùn)作,讓無(wú)形的營(yíng)銷有標(biāo)準(zhǔn),有落實(shí);
【授課對(duì)象】支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)金總
【課程大綱】
第一講:營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)力--內(nèi)圣
一、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)內(nèi)容、目的、十大要素
二、領(lǐng)導(dǎo)人的自我修煉
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力分析與解讀2、領(lǐng)導(dǎo)人核心能力
案例:馬云對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解讀案例:任正飛的領(lǐng)導(dǎo)力
三、性格決定領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)試:行為模式
1、各種性格領(lǐng)導(dǎo)力分析2、各種性格領(lǐng)導(dǎo)力的把控
案例:優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人分析
四、銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力分析
第二講:外王--目標(biāo)規(guī)劃力
一、目標(biāo)規(guī)劃是動(dòng)力源泉目標(biāo)管理的特征與好處
二、目標(biāo)規(guī)劃的推進(jìn)圖
1、目標(biāo)的引領(lǐng)性案例:李云龍的戰(zhàn)場(chǎng)思維
2、目標(biāo)管理之六脈神劍
三、支行營(yíng)銷規(guī)劃力
案例:某銀行開(kāi)門大紅的經(jīng)營(yíng)分析
1、目標(biāo)規(guī)劃力的步驟案例:優(yōu)秀保險(xiǎn)公司目標(biāo)規(guī)劃的啟示
2、目標(biāo)的規(guī)劃力步驟、工具、方法
3、目標(biāo)的督導(dǎo)執(zhí)行、督導(dǎo)、分析、改進(jìn)
4、目標(biāo)總結(jié)升級(jí)案例:要善于打敗仗
四、有效的例會(huì)
1、例會(huì)干什么?案例:某銀行會(huì)議的思考
2、何時(shí)開(kāi)會(huì)?達(dá)到何種目的?
3、數(shù)據(jù)說(shuō)話
用好工具:月計(jì)劃表、行事歷表、改善方案表案例分析及研討
第三講:外王--團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、銀行執(zhí)行力--建立標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)目標(biāo)
1、日常管理確保執(zhí)行
2、銀行各崗位每日行為標(biāo)準(zhǔn)、追蹤、結(jié)果預(yù)期
案例:支行每日督導(dǎo)案例
二、銀行執(zhí)行力架構(gòu)圖
三、支行營(yíng)銷文化的建立與維護(hù)1、營(yíng)銷文化核心2、營(yíng)銷文化的表現(xiàn)形式
四、晨會(huì)加油站
1、晨會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程
2、晨會(huì)創(chuàng)新與運(yùn)作1)晨會(huì)創(chuàng)新規(guī)劃2)圍繞目標(biāo)的晨會(huì)3)晨會(huì)的評(píng)估改善
案例:某支行晨會(huì)加油站
五、營(yíng)銷活動(dòng)管理
1、業(yè)務(wù)跟進(jìn)及報(bào)表管理
2、營(yíng)銷活動(dòng)量工具管理
-營(yíng)銷是過(guò)程的管理,而不是結(jié)果的管理
工具:銷售活動(dòng)量工具
晨會(huì)規(guī)劃表、總結(jié)表
第四講:外王--團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)力
一、強(qiáng)化營(yíng)銷技能,提升績(jī)效
1、輔導(dǎo)訓(xùn)練的作用
2、輔導(dǎo)訓(xùn)練的運(yùn)作流程
3、輔導(dǎo)訓(xùn)練的成果預(yù)期
二、輔導(dǎo)訓(xùn)練的架構(gòu)
三、輔導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)容
1、產(chǎn)品訓(xùn)練與輔導(dǎo)
產(chǎn)品知識(shí)與銷售技能訓(xùn)練
訓(xùn)練時(shí)間的安排與分配
產(chǎn)品訓(xùn)練計(jì)劃表
2、專題培訓(xùn)的運(yùn)作
銀行網(wǎng)點(diǎn)的每月訓(xùn)練,不斷提升銷售人員理念及技能
3、一對(duì)一輔導(dǎo)
一對(duì)一輔導(dǎo)的模式、方法、作用
工具:一對(duì)一輔導(dǎo)工具
案例分析及研討
第五講:外王--團(tuán)隊(duì)支持力
一、為營(yíng)銷加速
1、銷售支持系統(tǒng)化
2、銷售支持的效果預(yù)期
二、銷售支持的系統(tǒng)架構(gòu)
三、銷售支持系統(tǒng)的內(nèi)容
1、客戶市場(chǎng)的持續(xù)開(kāi)拓
如何建立更廣泛的目標(biāo)客戶群,讓銷售持續(xù)增長(zhǎng)
2、行銷工具管理
產(chǎn)品手冊(cè)、銷售手冊(cè)、銷售話術(shù)精煉
3、激勵(lì)活動(dòng)的運(yùn)作
制定激勵(lì)方案、宣導(dǎo)激勵(lì)、實(shí)施追蹤、達(dá)成目標(biāo)
工具:個(gè)人客戶管理工具――客戶資料的建立與評(píng)估
案例分析及研討
農(nóng)商行營(yíng)銷管理
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/273998.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 閆騫予
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