項目過程管理培訓(xùn)

課程收益:
-認清項目總經(jīng)理色認知與定位及核心職能；
-了解項目總經(jīng)理的職責(zé)；掌握項目總的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)；；
-掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)修煉
-掌握地產(chǎn)項目團隊目標(biāo)計劃管理的技巧；
-掌握360度項目溝通與沖突解決技能；
-掌握項目團隊授權(quán)與激勵技巧。

課程實施：
-地產(chǎn)項目過程管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場，拿地—交鑰匙過程沙盤推演，玩轉(zhuǎn)地產(chǎn)項目；
-地產(chǎn)項目實操案例分組討論、角色互換訓(xùn)練為主，互動式教學(xué)；2次現(xiàn)場測試；
-地產(chǎn)案例真實分析，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場演練，熱烈的課堂氛圍；

課程大綱：
第一單元：項目總的領(lǐng)導(dǎo)思維模式
-項目總領(lǐng)導(dǎo)力測評
-權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力
-項目總的系統(tǒng)思考法
-解析：中海地產(chǎn)項目總勝任力模型

第二單元：項目總角色認知與定位
-項目總8大角色認知
-自律自己
-上級信任
-下級導(dǎo)師
-政府對接
-施工組織
-代理共贏
-業(yè)主經(jīng)營
-設(shè)計規(guī)劃
-監(jiān)理管控
-項目總3大角色定位
-項目內(nèi)部協(xié)調(diào)
-項目外部決策
-集團承上啟下

第三單元：項目總領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)修煉
-領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局
-領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”
-領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”
-領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
-群體危機應(yīng)變藝術(shù)
-負面影響處理技巧
-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團隊關(guān)系5個要點

第四單元：領(lǐng)導(dǎo)項目團隊提升執(zhí)行效力
-如何打造團隊的靈魂
-項目團隊建設(shè)十步法
-如何帶領(lǐng)項目團隊
-項目團隊合作藝術(shù)
-項目團隊任務(wù)分派五步法

第五單元：地產(chǎn)項目目標(biāo)與團隊績效管理
-領(lǐng)導(dǎo)必須為團隊設(shè)定目標(biāo)
-地產(chǎn)項目目標(biāo)的類型
-商業(yè)與住宅目標(biāo)SMART練習(xí)
-目標(biāo)制定的步驟
-分解目標(biāo)現(xiàn)場演練DC-PDCA
-依據(jù)公司的KRA分解KPI
-目標(biāo)管理中的溝通
-影響下屬認可工作目標(biāo)
-領(lǐng)導(dǎo)項目員工績效改進

第六單元：制定行之有效的項目計劃
-action-projects運用
-項目計劃的制定五步法
-如何應(yīng)用WBS分解地產(chǎn)項目任務(wù)
-地產(chǎn)項目計劃的七要素
-B-PLAN地產(chǎn)項目運用
-執(zhí)行項目計劃的一般程序

第七單元：項目計劃實施過程的控制
-目標(biāo)分解－策劃－實施－調(diào)整的審視
-部門與部門計劃接口的案例分析
-項目“關(guān)鍵節(jié)點”的設(shè)置和應(yīng)用
-項目計劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析
-優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
-項目計劃調(diào)整的流程和控制

第八單元：360度溝通與沖突解決技能
-領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)
-團隊關(guān)系與沖突處理
-關(guān)系處理技巧
-溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配
-支持性溝通技巧
-360度反饋溝通匯報技巧
-對上匯報溝通技巧
-與下屬溝通傾聽技巧
-平行溝通協(xié)調(diào)技巧

第九單元：項目團隊授權(quán)與激勵技巧
-授權(quán)與控權(quán)的實操技巧
-授權(quán)的誤區(qū)識別
-工作職責(zé)與權(quán)限
-授權(quán)流程與步驟
-授權(quán)后的過程追蹤
-過程績效面談與反饋
-鼓勵和贊美
-許文式情境激勵“四步法”
-第1步-誘之于利
-第2步-動之于情
-第3步-激之于欲
-第4步-控之于法
-激勵制度不是約束你，而是激勵你，
-不是處罰你，而是引導(dǎo)你好好去干

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