邏輯性結(jié)構(gòu)培訓(xùn)

【課程背景】
作為職場人士，你在工作中是否會(huì)遇到以下情況？
1、 開會(huì)時(shí)間過長，面對冗長的討論卻沒有結(jié)論；
2、 撰寫工作報(bào)告時(shí)，面對大量信息和數(shù)據(jù)卻沒有思路、無從下筆，煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無主題、無重點(diǎn)、無結(jié)論，又得反復(fù)修改和調(diào)整；
3、 向上級匯報(bào)工作時(shí)，說了很長時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)不知道你到底想說啥；
4、 領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)，卻抓不住核心要求，導(dǎo)致工作重點(diǎn)有偏差；
結(jié)構(gòu)化思維就是用來解救這樣的職場人士的！結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——金字塔原理是麥肯錫核心工具之一，它能有效幫助人們掌握思考、表達(dá)問題的關(guān)鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣。
掌握金字塔原理，可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念，關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)，想清自己如何組織內(nèi)容，該說些什么、怎么說，掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式，使溝通取得良好的效果，使表達(dá)過程更加切合受眾的需要。

【課程目標(biāo)】
1、 幫助學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式，提高結(jié)構(gòu)化思維能力并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2、 使學(xué)員能夠了解結(jié)構(gòu)化思維的4個(gè)基本特征，并能掌握運(yùn)用。
3、 使學(xué)員在日常工作中，用*思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，能運(yùn)用工具使思考更清晰、表達(dá)更高效。
4、 使學(xué)員能學(xué)會(huì)如何有結(jié)構(gòu)的完成各類書面材料，并且條理清晰、重點(diǎn)突出。
5、 培訓(xùn)、演講、表達(dá)：邏輯性組織結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)突出，條理清晰，挖掘聽眾關(guān)注點(diǎn)、利益點(diǎn)。

【授課對象】企業(yè)中基層管理者、高潛能員工

【課程大綱】
模型一：金字塔原理的四個(gè)基本特征
模型二：RPE三層次模型
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：概念導(dǎo)入
1、 結(jié)構(gòu)無處不在
2、 職場需要結(jié)構(gòu)化思維
小練習(xí)：測測你的記憶力？

第一講：認(rèn)知金字塔原理
一、什么是結(jié)構(gòu)？
二、什么是結(jié)構(gòu)化思維？
1、 結(jié)構(gòu)化思維的核心理念——金字塔原理
2、 麥肯錫&金字塔原理
三、金字塔原理的三個(gè)層次RPE模型
1、 信息接收Receive
2、 思維處理Process
3、 表達(dá)呈現(xiàn)Express
四、結(jié)構(gòu)化接收信息三部曲
1、 識別——識別信息中的事實(shí).理由.結(jié)論
2、 判斷——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
3、 概括——用一句話概括所有內(nèi)容
練習(xí)：搭建文章/視頻的金字塔結(jié)構(gòu)
五、金字塔原理的四個(gè)基本特征
1、 結(jié)論先行
2、 以上統(tǒng)下
3、 分類清楚
4、 邏輯遞進(jìn)
案例展示：麥肯錫PPT演示

第二講：結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)思考
一、縱向結(jié)構(gòu)
1、 自上而下的疑問/回答式對話
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)定問題
4）回答問題
案例：如何給客戶推薦業(yè)務(wù)？
練習(xí)：自上而下的搭建金字塔結(jié)構(gòu)
2、 自下而上概括總結(jié)
思考步驟：
1）列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)
2）找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
3）得出概括出來的結(jié)論
小組討論：經(jīng)理到底生氣在哪了？
練習(xí)：自下而上的思考概括能力
二、橫向結(jié)構(gòu)——分類清楚.邏輯遞進(jìn)
1、 兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2、 演繹推理 —— 從共性到特殊
-標(biāo)準(zhǔn)式三段論
-常見式現(xiàn)象.原因.解決方案
3、 歸納推理 —— 從特殊到共性
練習(xí)：緊急事件的溝通
4、 演繹與歸納的利弊及情境選擇
三、序言結(jié)構(gòu)——讓表達(dá)更清晰
1、 為什么要用講故事的形式？
2、 序言的4個(gè)基本要素：背景、沖突、疑問、回答
3、 4種常見的序言結(jié)構(gòu)
-標(biāo)準(zhǔn)式
-開門見山式
-突出憂慮式
-突出信心式
練習(xí)：找出序言的四要素
練習(xí)：變化各種序言形式

第三講：結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)綜合演練
一、工作中的邏輯表達(dá)
1、 請示
2、 匯報(bào)
3、 演講
二、工作中的邏輯寫作
1、 計(jì)劃
2、 報(bào)告
3、 總結(jié)
三、工作中的邏輯思考
1、 分析問題
2、 解決問題
3、 行動(dòng)方案
課程回顧與總結(jié)
一、個(gè)人總結(jié)
二、小組分享

邏輯性結(jié)構(gòu)培訓(xùn)