調(diào)整心態(tài)課程

課程目標(biāo):
1、通過(guò)講授陽(yáng)光心態(tài)、積極心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)，讓員工達(dá)到調(diào)整心態(tài)，把握姿態(tài)，適應(yīng)時(shí)態(tài)的目標(biāo)
2、幫助員工認(rèn)識(shí)和減輕心理壓力，愉快的工作學(xué)習(xí)
3、明確基、中層干部的角色定位，掌握授權(quán)與溝通技巧，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力

課程對(duì)象:
企業(yè)全體員工

課程大綱:
第一單元：陽(yáng)光心態(tài)，快樂(lè)之源
什么是陽(yáng)光心態(tài)？陽(yáng)光心態(tài)是積極向上、知足常樂(lè)、感恩圖報(bào)、樂(lè)觀豁達(dá)觀的一種心智模式。
心情好才有好生活
一、故事1、兩個(gè)小孩子
1.故事2、當(dāng)你被偷以后會(huì)怎么想？
2.發(fā)現(xiàn)美麗，樂(lè)觀豁達(dá)
二、生活不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛
1.課堂互動(dòng)：贊美你的……
1)好孩子是夸出來(lái)的
2.觀察：黑點(diǎn)故事：1、只有你能欣賞我
1)知足常樂(lè)知不足常思不知足常進(jìn)
三、來(lái)點(diǎn)阿Q精神
1.故事2：人人都是百萬(wàn)富翁
1)只看自己擁有的，不看自己沒(méi)有的
2.案例：黃美廉的故事
1)積極奮進(jìn)，演繹精彩人生
3.視頻：謝紳山的故事

第二單元：積極心態(tài)----進(jìn)取之路
問(wèn)：窮人缺什么？富人有什么？
什么是積極心態(tài)
一、積極心態(tài)是一種敢于拼搏、銳意進(jìn)取、樂(lè)觀向上、充滿自信、堅(jiān)定執(zhí)著的心智模式。
1.案例分析：他是誰(shuí)
2.課堂互動(dòng)：你認(rèn)為自己行就一定行！讓別人相信你行！
3.成就你人生的十大積極心態(tài)
4.視頻：畫(huà)出生命的色彩
5.塑造積極心態(tài)
二、培養(yǎng)積極心態(tài)的路徑
1.明確目標(biāo)，制定計(jì)劃
1)立即行動(dòng)，拒絕拖延
2)不怕磨難，笑對(duì)挫折
3)控制消極心態(tài)
三、毀滅你人生的十大消極心態(tài)
1.控制消極心態(tài)的方法
2.結(jié)束語(yǔ)：選擇

第三單元：共贏心態(tài)----和諧之根
共贏心態(tài)是一種理解、包容、合作共贏、和諧共事、成人達(dá)己的心智模式合作才能共贏
幫助別人，成就自己
一、自己的成長(zhǎng)需要他人的扶持
1.幫助別人成功自己才能成功
2.學(xué)會(huì)包容，懂得分享
二、情商比智商更重要
1.寬以待人，嚴(yán)以律己
2.第四單元：感恩心態(tài)----心靈之魂
感恩心態(tài)及其特點(diǎn)
一、1、感恩是一種幸福生活方式
2、感恩是一種基本的倫理美德
感謝父母。
1)感謝老師。
2)感謝無(wú)私幫助我們的人，他們用真情溫暖我們的身心；
3)感謝接受我們幫助的人，他們用無(wú)奈延續(xù)我們的善良。
4)愛(ài)出者愛(ài)返，福往者福來(lái)（知恩、感恩、報(bào)恩）
二、善于贊美
1.心存敬畏
2.停止抱怨
3.樂(lè)于奉獻(xiàn)
4.高效執(zhí)行力：《中層干部執(zhí)行力的提升》（一天）

第四單元：學(xué)習(xí)管理知識(shí)（知識(shí)的提升）
管理者角色認(rèn)知
一、什么是管理。管理就是通過(guò)對(duì)組織資源的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以有效和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
1.管理者的角色定位
2.管理者素質(zhì)模型
二、管理者*：心、性、品、智、能
1.管理的目標(biāo):將組織資源（人力、物力、財(cái)力）整合為一個(gè)有效系統(tǒng)以達(dá)到組織確定的目標(biāo)。
2.第二單元：掌握管理技巧（技巧的提升）
管理授權(quán)技巧
一、授權(quán)的作用
1.授權(quán)的步驟
2.管理溝通技巧
二、管理溝通的種類(lèi)、過(guò)程
1.觀看視頻：《亮劍》趙政委的溝通技巧
1)觀看視頻：命令的演變過(guò)程
2)如何與不同管理風(fēng)格的上司溝通
2.溝通中的角色問(wèn)題、溝通中的語(yǔ)言問(wèn)題
1)溝通游戲：我來(lái)比劃你來(lái)猜

第五單元：保證管理執(zhí)行（能力的提升）
確保管理執(zhí)行的前提和基礎(chǔ)
一、準(zhǔn)確的定位是執(zhí)行的前提
1.良好的心態(tài)是執(zhí)行的基礎(chǔ)
2.清楚的工作思路是執(zhí)行的武器
3.充滿熱情和高效率的團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行的要件
4.有效的跟蹤是執(zhí)行的保障
5.提升中高級(jí)管理層執(zhí)行力的方法和路徑
二、提升管理者的執(zhí)行理念
1.提升管理者執(zhí)行力的路徑與方法
2.路徑之一：轉(zhuǎn)變觀念
1)觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣培養(yǎng)品格，品格改變命運(yùn)。
路徑之二：優(yōu)化知識(shí)。走出知識(shí)誤區(qū)、破除思維定勢(shì)、
2)善于觀察思考、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)理解
路徑之三：矯正態(tài)度
3)路徑之四：訓(xùn)練技能
4)路徑之五：強(qiáng)化行為
5)管理就要抓典型案例
①抓現(xiàn)場(chǎng)管理
②盯住最短板
③立足于80/20原則
④PDCA循環(huán)（以終為始，以始為終）
⑤精細(xì)化管理，把簡(jiǎn)單的事情反復(fù)做到位

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