組織診斷法課程

課程背景
組織診斷六盒模型由韋斯伯德于1976年基于組織發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐總結(jié)提煉而成，2010年由支付寶的CPO常揚(yáng)引入阿里巴巴的，并在2014年的時(shí)候推廣到整個(gè)阿里巴巴。六個(gè)盒子是阿里要求高層級(jí)政委和業(yè)務(wù)管理者的都要掌握的一套工具。在阿里，通過(guò)六個(gè)盒子跑一遍，就會(huì)非常清楚知道自己的團(tuán)隊(duì)到底哪里有問(wèn)題。于是六個(gè)盒子也成為眾多公司進(jìn)行組織診斷的重要工具。

課程目的
本課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際對(duì)于六個(gè)盒子進(jìn)行分析，幫助企業(yè)學(xué)會(huì)六個(gè)盒子的內(nèi)容和應(yīng)用方法，能夠用于本公司的組織診斷實(shí)踐。

課程形式
課堂講授+互動(dòng)討論+結(jié)果輸出

課程大綱
一、組織診斷
1、組織診斷的目的和作用
2、組織診斷實(shí)踐中的痛點(diǎn)
3、組織診斷的工具：六個(gè)盒子和7S模型
4、六個(gè)盒子和7S模型的關(guān)系和區(qū)別

二、六個(gè)盒子簡(jiǎn)介
1、阿里六個(gè)盒子的應(yīng)用
2、六個(gè)盒子的定位、相互間的關(guān)系
3、六個(gè)盒子的適用范圍和價(jià)值
4、六個(gè)盒子組織診斷的兩大階段10個(gè)步驟
5、六個(gè)盒子診斷的優(yōu)缺點(diǎn)
6、六個(gè)盒子診斷的方式—工作坊
7、工作坊操作流程和要點(diǎn)
8、六個(gè)盒子組織診斷的工具—調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查表

三、六個(gè)盒子的第一個(gè)盒子—使命和目標(biāo)
1、定義和衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、如何做到上下同欲、目標(biāo)一致
3、案例：阿里的實(shí)踐
4、診斷問(wèn)題設(shè)計(jì)
5、使命和目標(biāo)的落地：從戰(zhàn)略到執(zhí)行
6、案例：阿里的實(shí)踐
互動(dòng)討論：對(duì)本公司的使命、目標(biāo)以及落地情況的診斷

四、第二個(gè)盒子—組織和結(jié)構(gòu)
1、定義和衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、高績(jī)效組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
3、案例：趕集VS58同城
4、診斷問(wèn)題設(shè)計(jì)
互動(dòng)討論：對(duì)本公司的組織和架構(gòu)的診斷
5、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

五、第三個(gè)盒子—關(guān)系和流程
1、定義和衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、關(guān)系診斷九宮格
3、關(guān)于沖突的管理
4、重要利益相關(guān)者和他們的期望
5、診斷問(wèn)題設(shè)計(jì)
6、案例：阿里的實(shí)踐
互動(dòng)討論：對(duì)于本公司的關(guān)系和流程的診斷

六、第四個(gè)盒子—支持機(jī)制與工具
1、定義與衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、有用的機(jī)制和組織干預(yù)
3、診斷問(wèn)題設(shè)計(jì)
4、案例：趕集的案例
互動(dòng)討論：對(duì)于本公司支持機(jī)制和工具的診斷

七、第五個(gè)盒子—薪酬與激勵(lì)
1、定義和衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、XYZ多維度的激勵(lì)
3、短期激勵(lì)—薪酬和績(jī)效
4、中長(zhǎng)期激勵(lì)
案例：阿里巴巴的績(jī)效激勵(lì)和期權(quán)激勵(lì)
聯(lián)想以及各家公司的股權(quán)激勵(lì)模式
5、診斷問(wèn)題設(shè)計(jì)
互動(dòng)討論：對(duì)于本公司薪酬和激勵(lì)的診斷

八、領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、定義和衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、領(lǐng)導(dǎo)力是如何在組織中發(fā)揮作用的
3、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格是如何影響組織氛圍的
4、領(lǐng)導(dǎo)力在前面五個(gè)盒子里的具體要求
5、診斷的問(wèn)題設(shè)計(jì)
互動(dòng)討論：本公司領(lǐng)導(dǎo)和管理的診斷

九、麥肯錫7S模型簡(jiǎn)介
1、麥肯錫7S評(píng)估模型介紹
2、7S要素的整體分析
3、7S框架和要素間的關(guān)系

十、7S的內(nèi)容和要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略
2、共同的價(jià)值觀——組織系統(tǒng)核心驅(qū)動(dòng)力
3、技能——組織運(yùn)作的能力（系統(tǒng)效能）
4、系統(tǒng)——組織運(yùn)作模式（組織道德形式）
5、人員
6、風(fēng)格——政治系統(tǒng)的道德模式
7、結(jié)構(gòu)

十一、7S的應(yīng)用
1、7S在若干企業(yè)的應(yīng)用案例
2、7S的評(píng)估問(wèn)題和調(diào)研問(wèn)卷示例
3、現(xiàn)場(chǎng)診斷：根據(jù)7S的評(píng)估問(wèn)題對(duì)于公司或部門(mén)進(jìn)行一次診斷

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