課程開發(fā)呈現(xiàn)的培訓

【課程背景】
《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：我國要大力發(fā)展終身教育，建設學習型社會。對于企業(yè)來說，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須建設學習型組織，這就需要通過對企業(yè)員工的培訓來實現(xiàn)。大力發(fā)展企業(yè)培訓，對培訓師的素質(zhì)和能力提出了很高的要求。
目前，培訓市場上的培訓機構和培訓師“魚龍混雜”，外聘的培訓師存在對企業(yè)了解不深入，培訓不能切合企業(yè)實際，講課空洞、內(nèi)容過時、企業(yè)培訓成本高等許多問題。構建企業(yè)自己的內(nèi)訓師隊伍，使企業(yè)文化和工作經(jīng)驗得以傳承，不僅能節(jié)約培訓成本，又能提高企業(yè)培訓的競爭力。因此，組建內(nèi)訓師隊伍是企業(yè)建設學習型組織的必由之路。
企業(yè)內(nèi)訓師在授課技巧、授課方式及知識更新等方面與外聘培訓師還有一定的差距。因此要對企業(yè)內(nèi)訓師進行專業(yè)培訓，聘請專業(yè)的TTT培訓師，對內(nèi)訓師的上課技巧、教學組織方式等方面進行改善是非常必要的。馬斌老師集多年的培訓體會和實戰(zhàn)經(jīng)驗，開發(fā)出了以學員滿意度為核心的內(nèi)訓師課程開發(fā)與呈現(xiàn)方略，該課程以清晰的思路，明確的方向，實戰(zhàn)的“套路”，落地的工具，讓內(nèi)訓師掌握課程開發(fā)與呈現(xiàn)“寶典”，是從實踐中來，又回歸到實踐的好課程。

【課程亮點】
多年課程開發(fā)與授課經(jīng)驗的精華萃取，*實戰(zhàn)的課程開發(fā)與呈現(xiàn)秘訣
“工具+案例+練習+點評”的授課模式，實戰(zhàn)實效實用
現(xiàn)場一對一輔導，讓學員一聽就懂，一學就會，一用就靈
現(xiàn)場學，現(xiàn)場用，讓學員學會課程開發(fā)的方法和工具，能獨立開發(fā)課程
通過現(xiàn)場呈現(xiàn)與現(xiàn)身說法，更有助于內(nèi)訓師授課實戰(zhàn)技能的提高

【課程大綱】
第一部分：企業(yè)組建內(nèi)訓師隊伍的價值
模塊一：企業(yè)組建內(nèi)訓師隊伍的意義
1、建立企業(yè)自己的人才培養(yǎng)機制，具有針對性和可靠性
2、有利于公司戰(zhàn)略及經(jīng)營思想對員工的宣貫
3、有利于企業(yè)文化和經(jīng)驗的傳承
4、有利于提高團隊的競爭力，促進企業(yè)績效的提升
5、能有效降低企業(yè)的培訓成本
模塊二：從事內(nèi)訓師工作對個人的價值
1、通過培訓別人來逼自己進步
2、通過與不同層級學員的交流和學習，豐富知識并提升自己的能力
3、擁有比別人更多的學習和交流機會
4、通過參與內(nèi)部培訓師工作，更好的和諧人際關系，有利于工作開展
5、獲得一定的收入、物質(zhì)獎勵和個人榮譽，有更多的晉升機會

第二部分：內(nèi)訓師的職業(yè)素養(yǎng)
模塊一：內(nèi)訓師的角色定位
1、組織變革推動者：企業(yè)戰(zhàn)略宣貫，管理意圖傳達
2、企業(yè)文化傳播者：價值觀、使命、理念、愿景等
3、業(yè)務優(yōu)化促動師：立足崗位及部門，促動問題解決
4、企業(yè)人才催化師：支撐能力發(fā)展，加速人才培養(yǎng).
5、*實踐提煉者：萃取組織智慧，沉淀*實踐.
模塊二：內(nèi)訓師的職業(yè)素質(zhì)
1、熱愛培訓工作，個人品質(zhì)高尚
2、良好的敬業(yè)精神與職業(yè)道德
3、修煉正能量，自我激勵與感染他人
4、持續(xù)的學習力和自我超越的意識
5、以培訓提升學員綜合素質(zhì)的使命感
模塊三：內(nèi)訓師的專業(yè)素質(zhì)要求
1、較強的語言組織和表達能力
2、“縱向精、橫向通”的專業(yè)知識和技能
3、具備“編、導、演”的專業(yè)基本功
4、四種基本能力

第三部分：內(nèi)訓師的課程開發(fā)技巧
模塊一：課程開發(fā)的重要性
1、內(nèi)容為王：好的內(nèi)容是促動學習的基礎
2、優(yōu)秀課程=內(nèi)容易懂+結構簡單+呈現(xiàn)優(yōu)雅
3、學員最喜歡的課程結構：龍頭+龍身+豹尾
模塊二：課程開發(fā)取決于形式
一、企業(yè)培訓的基本形式
1、按層級劃分：高層管理者、中層管理者、基層管理者、員工操作層
2、按類型劃分：入職培訓、崗前培訓、崗位培訓、晉升培訓
3、按內(nèi)容劃分：素質(zhì)、制度、技能、業(yè)務、管理、文化類
4、按效果劃分：單次培訓見效果、多次培訓見效果、長期培訓見效果
二、課程開發(fā)的“三層九面”
1、三層：素質(zhì)層、知識層、技能層
2、九面：
（素質(zhì)層）人生三觀、職業(yè)倫理、修養(yǎng)素質(zhì)
（知識層）常規(guī)通識、精進深化、感悟啟發(fā)
（技能層）應知應會、關鍵技能、創(chuàng)新創(chuàng)造
三、內(nèi)訓師的學習準則：
八多：多學、多練、多看、多聽、多問、多寫、多記、多想
四、要激活內(nèi)訓師的十個死穴：
1、主旨不明者死
2、東拉西扯者死
3、需求不清者死
4、框架不審者死
5、游戲充課者死
6、邏輯混亂者死
7、溝通不暢者死
8、案例不經(jīng)者死
9、涉足雷區(qū)者死
10、耗時討論者死
模塊三：課程開發(fā)流程
1、課程目標設定
2、邏輯綱要設計
3、內(nèi)容編輯豐富
4、檢查審核試講
模塊四：課程開發(fā)技巧---嚴把“八道關”
一、審定課題，聚集圍繞
1、判別類型：三層九面
2、確定主題：課程之靈魂
3、明確內(nèi)容：聚焦課題
4、案例分析
二、上下溝通，確認思路
1、課題類型---入職培訓、崗前培訓、崗位培訓、晉升培訓
2、培訓目的---教會、普及、提升、強化
3、受訓群體---層級
4、基本內(nèi)容---聚焦培訓范圍
5、要求效果---量化指標
6、培訓形式---講解、拓展、演練
三、謀篇布局，設計框架
1、基本原則：邏輯清晰，框架合理，層層遞進，因果明了
2、課程結構設定技巧：建構
（1）課題設計技巧
（2）結構設計要領（導入、內(nèi)容、總結）
（3）大綱設計繁簡兩套
3、用金字塔結構原理設計課程結構
4、運用思維導圖設計課程結構
（1）什么是思維導圖及其案例
（2）如何繪制思維導圖
（3）思維導圖在課程開發(fā)中的應用及案例呈現(xiàn)
（4）思維導圖繪制練習
5、現(xiàn)場演練：
（1）根據(jù)不同課題設計課程結構
（2）用思維導圖呈現(xiàn)一門課程設計
四、根據(jù)需求，采集資料
1、資料標準：資料豐富，緊帖課題，實用有效
2、資料類型：觀點、方法、案例、名言名句、視頻等
3、采集途徑：經(jīng)驗、工作筆記、書本、網(wǎng)絡等
4、各種資料案例分享
5、現(xiàn)場練習：資料采集
五、篩選提煉，先繁后簡
1、海選資料的秘訣
2、案例運用的要求與原則
3、現(xiàn)場練習：案例收集與運用
六、內(nèi)容鑲嵌，精挑細選
1、課程內(nèi)容鑲嵌原則
2、課程內(nèi)容填補要領
3、案例分享
4、現(xiàn)場練習：課程內(nèi)容設計
七、疑難要點，學研思考
1、不要不懂裝懂，否則害人害己
2、疑難要點，重點學習鉆研，做到精通
3、研習技巧
4、現(xiàn)場練習：不同類型課題難點現(xiàn)場研習
八、課件制作，簡明扼要
1、圖文并茂，文字盡量要少
2、盡量用圖片、表格等形式呈現(xiàn)
3、案例呈現(xiàn)與分享
模塊五：課程開發(fā)的輔助課件設計
一、典型案例
1、典型性
2、適用性
3、不同形式案例的特點分析
4、如何讓案例更具說服力
5、現(xiàn)場練習
二、小組討論
1、討論課程設定的技巧
2、小組討論時間設計
3、小組討論成果展示技巧
4、現(xiàn)場練習：小組討論設計與呈現(xiàn)
三、講授程序---八大金剛模型
1、一個觀點
2、一個方法
3、一個總結
4、一個互動
5、一個案例
6、一個工具
7、一個建議
8、一個創(chuàng)意
模塊六：內(nèi)訓師備課之“六脈神劍”
1、先溝通需求，再確定主題
2、先思考，再動手
3、先搭結構，再填內(nèi)容
4、先采集資料，再優(yōu)化選用
5、先設計大綱，再制作課件
6、課件先定稿，再進行優(yōu)化

第四部分：課程開發(fā)設計演練與成果展示
一、課程開發(fā)與設計演練
1、素質(zhì)類一個
2、知識類一個
3、技能類一個
二、課程設計成果展示
1、學員展示環(huán)節(jié)
2、企業(yè)負責人與老師點評環(huán)節(jié)

第五部分：內(nèi)訓師的課程呈現(xiàn)技巧
模塊一：讓一切課程美麗的秘訣
一、課程理論獲得學員尊重
1、每半小時有一個讓學員尊重的理論
2、有高度，有深度，引經(jīng)據(jù)典
二、課程內(nèi)容對學員產(chǎn)生幫助
1、每半小時有一個實用內(nèi)容
2、有高度，有深度，引經(jīng)據(jù)典
三、課程氛圍被學員喜歡
1、每半小時保證一個快樂
2、快樂互動，講幽默笑話，逸聞趣事
模塊二：課程呈現(xiàn)的“十全展示法”
親和力熱情度走心語言收獲預演講師實力
獨特見解主流語言氛圍預演幽默感熱愛生活
一：課程呈現(xiàn)的“感性導入”
1、感性是抓住學員注意力的*工具
2、感性：每半小時最少三樣，最短一分鐘，不超過六分鐘
3、感性導入的十大方法
4、如何破冰？
5、現(xiàn)場練習
二：課程呈現(xiàn)的“理性執(zhí)行”
1、讓學生在注意力集中的情況下，在輕松愉快的氛圍中，學習專業(yè)知識和崗位技能。
2、理性執(zhí)行的方法和要點
三：課程呈現(xiàn)的“互動加強”
1、互動的類型
2、互動的方法和要點
3、設計互動的技巧
4、現(xiàn)場練習：如何有效互動

第六部分：內(nèi)訓師的課程呈現(xiàn)展示
一、課程呈現(xiàn)演練
1、素質(zhì)類一個
2、知識類一個
3、技能類一個
二、課程呈現(xiàn)成果展示
1、學員呈現(xiàn)環(huán)節(jié)
2、企業(yè)負責人與老師點評環(huán)節(jié)

課程開發(fā)呈現(xiàn)的培訓