員工培養(yǎng)激勵(lì)培訓(xùn)課程

課程受眾: 高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部 

企業(yè)困惑：
1、有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的干部，只相信自己能干好，不會(huì)指導(dǎo)下屬干
2、上司干的多，自己忙，就會(huì)抱怨下屬，影響氛圍
3、有些上司擔(dān)心把下屬培養(yǎng)起來(lái)，對(duì)自己有威脅
4、有些上司指導(dǎo)幾次下屬，如果不會(huì)，就缺乏了耐心
5、有時(shí)上司不會(huì)激發(fā)下屬的學(xué)習(xí)意愿
6、有些上司想培養(yǎng)下屬，但不知什么時(shí)候培養(yǎng)，指導(dǎo)什么內(nèi)容
7、有些上司雖然有意識(shí)培養(yǎng)下屬，也只是點(diǎn)的，面的，而不是系統(tǒng)的
8、下屬?zèng)]成長(zhǎng)，沒(méi)事干，不被重視，就會(huì)士氣低落，甚至離職
管理的意義就是整合人、財(cái)、物等資源，而其中最重要的資源就是人！領(lǐng)導(dǎo)者的成功，在于通過(guò)下屬的共同努力，而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理者培養(yǎng)下屬能力低下，不會(huì)帶隊(duì)伍，已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)，所以《如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬》這個(gè)課程已經(jīng)成了很多企業(yè)的培訓(xùn)重點(diǎn)。

課程收獲: 
讓管理人員
1、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬的重要性和自身的責(zé)任
2、學(xué)會(huì)激發(fā)下屬學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意愿
3、掌握培養(yǎng)和激勵(lì)下屬的原理、流程、方法。
4、學(xué)會(huì)精準(zhǔn)地找到培訓(xùn)的*時(shí)機(jī)和培訓(xùn)的要點(diǎn)
5、提高培養(yǎng)員工的能力，讓團(tuán)隊(duì)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
6、提升激勵(lì)員工的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái)，打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
7、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)

課程大綱：
第一部分  培養(yǎng)下屬是管理者的責(zé)任---讓學(xué)員重視下屬培養(yǎng)且愿意主動(dòng)擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)責(zé)任
1、管理的實(shí)質(zhì)：*限度發(fā)揮“人”這個(gè)資源，地利用下屬的能力，  
2、管理者成功的標(biāo)準(zhǔn)：依靠下屬 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
3、向榜樣學(xué)習(xí)：古人如何培養(yǎng)下屬
4、向榜樣學(xué)習(xí)：知名企業(yè)如何培養(yǎng)下屬
5、培養(yǎng)下屬分別對(duì)團(tuán)隊(duì)、上司、下屬的兩個(gè)好處
6、案例討論：?jiǎn)T工表現(xiàn)不好由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)
7、培養(yǎng)下屬的分工：HR、管理者、下屬各承擔(dān)多少
8、案例討論：企業(yè)中在培養(yǎng)下屬方面的困惑分析

第二部分  培養(yǎng)下屬應(yīng)掌握的流程—讓學(xué)員掌握培養(yǎng)下屬的系統(tǒng)思路
1、討論：培養(yǎng)下屬的*時(shí)機(jī)—上司愿意教&下屬愿意學(xué)
2、管理者與下屬達(dá)成共識(shí)的培育時(shí)機(jī)
3、培養(yǎng)下屬的流程的十一個(gè)步驟
4、案例分享：如何確定下屬培育的具體內(nèi)容（培養(yǎng)要點(diǎn)的確定）？
5、培育內(nèi)容：冰山理論ASKH-員工的工作表現(xiàn)與哪三個(gè)因素有關(guān)
6、培養(yǎng)員工的三種方式：OJT+OffJT+SD
7、培訓(xùn)計(jì)劃的制定原則和落實(shí)方法
8、培養(yǎng)效果檢查的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

第三部分  上司在崗位上指導(dǎo)下屬（OJT）的基本方法，讓學(xué)員學(xué)會(huì)在崗位上指導(dǎo)下屬
1、游戲體驗(yàn)：崗位上指導(dǎo)（OJT）五步驟的關(guān)鍵要領(lǐng)
2、上司輔導(dǎo)下屬的六個(gè)注意事項(xiàng)
3、實(shí)施OJT的四個(gè)著眼點(diǎn)
4、管理者的示范的重要性
5、案例分析：別人更愿意相信你說(shuō)的還是你做的？
6、培育下屬的手段之一---批評(píng)的三點(diǎn)注意事項(xiàng)
7、培育下屬的手段之二---表?yè)P(yáng)的三點(diǎn)注意事項(xiàng)
8、OJT的優(yōu)點(diǎn)與不足
9、培育下屬的機(jī)會(huì)和方法匯總：如何隨時(shí)隨地隨人隨事地培養(yǎng)下屬
10、不同層級(jí)的員工應(yīng)該給予怎樣的輔導(dǎo)
11、對(duì)下屬管理能力培養(yǎng)的五個(gè)方面

第四部分  新員工的正確起步—讓學(xué)員掌握如何指導(dǎo)新員工
1、新進(jìn)員工培育的重要性
2、最初印象對(duì)人的影響之重大
3、新員工到崗的八步指導(dǎo)流程

第五部分  自我啟發(fā)（SD）--引發(fā)下屬養(yǎng)成自我成長(zhǎng)的習(xí)慣
1、案例分析：難以晉升的郭太源
2、下屬自我成長(zhǎng)的七個(gè)障礙點(diǎn)
3、下屬想自我成長(zhǎng)的八個(gè)時(shí)機(jī)
4、創(chuàng)造啟發(fā)下屬自我成長(zhǎng)的環(huán)境
5、管理者也要自我成長(zhǎng)

第六部分  激勵(lì)和啟發(fā)下屬*最有效的教練技術(shù)—讓學(xué)員掌握事半功倍的輔導(dǎo)技術(shù)
1、案例討論：教練技術(shù)和一般培養(yǎng)的區(qū)別
2、教練技術(shù)支持人成長(zhǎng)的核心特色
3、上司成為教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)
4、教練技術(shù)的四步驟與四技巧（根據(jù)時(shí)間 ，結(jié)合5-20個(gè)案例講解，包括下屬不愿意學(xué)，下屬學(xué)了不會(huì)，下屬重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤等案例）
5、企業(yè)實(shí)際問(wèn)題解決：如何運(yùn)用教練技術(shù)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題

第七部分  激勵(lì)下屬--- 讓員工從“要我干”到“我要干”
1、何謂激勵(lì)
2、激勵(lì)和命令的區(qū)別
3、激勵(lì)的原理：刺激—需求—行動(dòng)
4、有意識(shí)刺激與無(wú)意識(shí)刺激
5、正面刺激與負(fù)面刺激
6、基于個(gè)體需求不同，施以不同的刺激
7、不同性格的員工采取不同方式的激勵(lì)
8、人的十一種需求
9、激勵(lì)理論：需求的五層次理論、XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論
10、了解下屬需求的四個(gè)機(jī)會(huì)
11、在有限前提下，盡力滿足下屬需求
12、人的兩類(lèi)需求：原有需求及誘發(fā)需求
13、喚起下屬需求的三個(gè)注意事項(xiàng)
14、激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)
15、工作中激勵(lì)的十二種方式
16、案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

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