課程描述INTRODUCTION
招聘與面試技巧短訓(xùn)班
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘與面試技巧短訓(xùn)班
一、 面試前的準(zhǔn)備工作
1、招聘廣告設(shè)計與宣傳技巧
職務(wù)名稱 常規(guī)化 (通俗易懂)
職務(wù)名稱具有吸引力
職責(zé)寫明白
福利逐條寫
薪酬要給范圍
加入可以每年獲得N次能力提升培訓(xùn)的元素
2、收集與整理應(yīng)聘者的資料
3、詳細(xì)查看“應(yīng)聘者”的相關(guān)資料,先好做初步篩選!
4、對資料內(nèi)容符合我們需求的應(yīng)聘者,電話通知其面試,預(yù)約好:時間、地點。
5、告訴前臺迎接、預(yù)約好會議室或洽談室。
6、安排好自己的時間。
7、準(zhǔn)備好需要作進(jìn)一步了解的:幾個問題點。
8、面試官要注意自己的:著裝 (職業(yè)裝)、精神面貌、記錄本和筆 (必備)
二、 面試官的開場技巧
1、讓座:成 L 型座次,顯得面試官有親和力、平等待人
2、寒暄: A、自我介紹、維護(hù)自尊、加強(qiáng)自信。
B、肯定對方、尊重對方,表達(dá)有溝通的意愿。
3、面試的目的: 獲得雙方所需要的資料,以便大家更好的做出決定。
4、面試的流程及時間安排:
5、面試的說明: 張XX:我還要補(bǔ)充說明兩件事:
三、面試過程中正確的提問的方式、方法
1、 面試提問注意事項:
A、不要作假設(shè)性提問,(沒發(fā)生的事情,提問無實際意義)
B、不做引導(dǎo)性、暗示性的提問,比如:你喜歡與其他人一起合作嗎?
C、多做行為性的提問:例如:
2、 面試內(nèi)容分類: A、知道什么,所謂知道什么,不一定是必須要做過的。
比如:他有會計上崗證,對電子、工商、稅務(wù)、IT、衛(wèi)生、裝修、倉儲等。
我們們可以抽查一下與職位相關(guān)的知識,確認(rèn)其到底了解多少?
B、做過什么:
C、崗位需要的能力是否具備重點了解與職位相關(guān)的能力,
D、性格、態(tài)度或特長:這個環(huán)節(jié)可以了解應(yīng)試者的:
3、 如何識別應(yīng)聘面試者的謊言? (通過追問細(xì)節(jié),不停追問)
4、 學(xué)員分小組進(jìn)行面試提問實踐練習(xí),結(jié)合《面試提問清單》進(jìn)行提問練習(xí)
四、 怎樣結(jié)束面試談話
1、對本次面試的內(nèi)容進(jìn)行回顧、確認(rèn)。
2、確認(rèn)意見一致。
3、安排其回去等通知!
五、整合面試的相關(guān)資料,并進(jìn)行綜合評估(考慮 蘿卜與坑的關(guān)系)
面試評估:“坑”即:職位所需的能力要求(要求越高,坑越大);“蘿卜”即:應(yīng)聘者的實際能力(能力越強(qiáng),蘿卜越大)??哟筇}卜小、坑與蘿卜匹配、蘿卜大坑小
評分標(biāo)準(zhǔn)如下:
5分: 能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出 職位所需的能力要求。
4分: 能力超出 職位所需的能力要求。
3分: 符合 職位所需的能力要求。
2分: 未達(dá)到 職位所需的能力要求。
1分: 遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到 職位所需要的能力要求。
六、向老板上報面試結(jié)果
整理好所有應(yīng)聘(面試)者的資料,綜合評比每個面試者的優(yōu)、缺點、評分,
篩選出相對合適的2—3個候選對象供領(lǐng)導(dǎo)挑選!
注意事項: 提前把每個人的優(yōu)、缺點都分類清楚,供領(lǐng)導(dǎo)參考做出最后決定!
招聘與面試技巧短訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/40205.html
已開課時間Have start time
- 李再新
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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