課程描述INTRODUCTION
培養(yǎng)部屬的教練技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)部屬的教練技巧培訓
課時設計:2天
培訓對象:企業(yè)各級管理者
課程背景:
課程以管理心理學、NLP、成人學習原理的相關核心理論為支撐,將組織管理與員工行為心理融為一體,著重針對當前社會環(huán)境下不同員工的心理行為特質,使中層管理者能夠全面系統地掌握員工心理,掌握“知人善任”、“知人之心”和“攻心為上”有效培養(yǎng)和輔導員工的方法,增強管理者對員工進行行為改善、工作改善和業(yè)績改善的有效性。
課程大綱:
一、企業(yè)管理教練的價值與教練型管理者特質
1.教練型管理者——企業(yè)永續(xù)發(fā)展基石
2.中國文化與中國式管理看教練價值
3.管理型與技術型教練普遍面臨的問題
4.管理者領導力/行動力與教練影響力
1)如何發(fā)現自我獨特的影響力
5. 優(yōu)秀管理教練需要掌握的新知識結構
1)管理心理學與行為心理學透視
2)優(yōu)秀管理教練的“3Q”修煉與特質塑造
二、管理教練”心法“的掌握運用
1. 教練“有心”驅力與“用心”驅力
2. 管理心理學五個“心理效應”的教練實踐
1)教練客觀認識自我的“Johari Window ”
2)潛移默化影響部屬的“巴納姆效應”
3)識別部屬心理行為的“心理投射”效應
4)調整部屬工作情緒的“趨同心”效應
5)引導部屬突破信念“價值平衡輪”效應
3. “GROW”教練模式在教練部屬中的應用
1)Goal Setting 目標設定
2)Reality 現況了解
3)Options 尋找對策
4)Wrap-up 后續(xù)跟進
4. 案例討論:
1)部屬為什么不懂我的心?
2)改變部屬需要首先改變自己?
3)如何成為被部屬認同的教練?
三、管理教練方法技巧的掌握運用
1.區(qū)分/理清/突破能力的認知與改善
2.優(yōu)秀管理教練關鍵能力與技巧提升
1)直覺運用能力與自我感知能力
2)超然對話能力與聆聽層次能力
3)情緒掌控能力與激勵他人能力
4)構架方向能力與自我完善能力
3. 教練團隊與部屬的工具運用
1)思維導圖工具的運用
2)問題分析工具的運用
4. 部屬教練輔導方案設計與運用
5. 案例討論:
1)直覺與醒覺在教練中的不同作用
2)如何抽離自我實現超然對話?
3)如何運用架構方向能力使部屬從A—B改變?
6. 教練的時機選擇與權變運用
7. 依不同情景的教練方法與應用
1)速效定位法運用技巧
2)引導強化法運用技巧
3)承諾自省法運用技巧
4)鏡像對照法運用技巧
8. 部屬培養(yǎng)與發(fā)展的教練技術
1)部屬培育發(fā)展的五步教練法
2)部屬發(fā)展的結構化教練技巧
9. 部屬業(yè)績與能力改善的教練技術
1)部屬業(yè)績改善的五步教練法
2)部屬能力改善提升教練技巧
10. 提升團隊執(zhí)行效能的教練技術
11. 情景演練:
1)部屬培育發(fā)展的五步教練法
2)避免沖突的達成團隊共識的教練技術
培養(yǎng)部屬的教練技巧培訓
轉載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/42215.html
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