課程大綱
開(kāi)篇引題:
火雞和松鼠的故事:人對(duì)了,其他就都對(duì)了簡(jiǎn)述招聘工作在人力資源管理工作、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的地位和價(jià)值
1.招聘工作五大常見(jiàn)現(xiàn)象:
招聘作是人力資源部的事,業(yè)務(wù)部門就是配合-孤立無(wú)援用人部門人物幻想,人資源部焦頭爛額-超人招聘
信息已發(fā)布,無(wú)人問(wèn)津-姜太公釣魚(yú)
老板已確定錄用,不適合-誰(shuí)之責(zé)
1.人已到崗,萬(wàn)事大吉-有頭無(wú)尾招聘三部曲
第一篇:招聘前
企業(yè)力資源戰(zhàn)略
1.1如何確定企業(yè)人資源戰(zhàn)略
1.2企業(yè)才發(fā)展戰(zhàn)略
1.3總結(jié)適合企業(yè)特色的“才策略”-“肥環(huán)”還是“瘦燕”
案例:某企業(yè)銷售總監(jiān)的招聘知識(shí)點(diǎn):在硬件同時(shí)具備的情況下,軟件是決定勝出的關(guān)鍵
2.力資源規(guī)劃
2.1公司的力資源規(guī)劃如何設(shè)計(jì)
2.1.1作分析如何進(jìn)行2.1.2崗位存在的根本目的
案例:選擇典型崗位分析其存在的根本目的2.1.3崗位所需承擔(dān)的責(zé)任與職責(zé)的區(qū)別
案例:典型的報(bào)銷流程分析,明確責(zé)任與職責(zé)的區(qū)別2.2招聘規(guī)劃
2.2.1招聘需求從何而來(lái)
2.2.2招聘需求如何分析、判斷-非招不可嗎2.2.3共同制定可行性的招聘計(jì)劃
2.2.4力資源成本的核算與控制
a.公司可承受的招聘成本
b.力成本預(yù)算
案例:《某企業(yè)某年度招聘計(jì)劃》3.各級(jí)招聘管理者的角色認(rèn)知
3.1對(duì)崗位的認(rèn)知是招聘的基礎(chǔ)案例:招聘一名HRD
3.2各級(jí)負(fù)責(zé)人的角色定位3.3分工協(xié)作是招聘的關(guān)鍵
案例:招聘一名技術(shù)工程師
第二篇:招聘中
4.如何進(jìn)行招聘實(shí)施工作4.1制定有效招聘策略
4.1.1才分類-“物以類聚,人以群分”
4.1.2根據(jù)崗位性質(zhì),進(jìn)行力資源招聘內(nèi)部分工4.1.3如何梳理應(yīng)對(duì)突發(fā)招聘需求
4.1.4招聘的替代法
4.2經(jīng)營(yíng)招聘渠道--多管齊下
4.2.1什么崗位適合內(nèi)部招聘
4.2.2建立適合公司的外部招聘渠道
a.各網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)招聘效果對(duì)比分析b.如何提高獵頭招聘的質(zhì)量和效率c.選擇最適合的
舉例:服裝行業(yè)才勝任力特點(diǎn)及渠道4.2.3打開(kāi)思路尋求不尋常的招聘渠道
a.建立公司內(nèi)部“獵頭部”
b.*招聘趨勢(shì)和方法
4.3建立合理的招聘流程-過(guò)六關(guān)
5.相馬程
5.1如何練就從簡(jiǎn)歷中識(shí)別人才5.2選的標(biāo)準(zhǔn)-德才兼?zhèn)?br /> 5.2.1什么是財(cái)a.人品:真、善、美b.價(jià)值觀:對(duì)待工作的觀念c.意愿:承諾和決心d.技巧:達(dá)標(biāo)的法和績(jī)效e.能力:知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)f.潛力:學(xué)習(xí)和企圖心5.2.2曾國(guó)藩的人財(cái)觀
5.3選才方法5.3.1明察
看:、行、舉、止
用:望、聞、問(wèn)、切5.3.2暗訪--如何做背調(diào)5.4部分高效面試技巧
5.4.1通用性面試-結(jié)構(gòu)化面試
5.4.2關(guān)鍵為面試-BEI面試技巧
5.4.3針對(duì)性面試-壓力測(cè)試
5.4.4專業(yè)性測(cè)試-專業(yè)化面試題目的研發(fā)技巧5.4.5如何看人下“菜”
現(xiàn)場(chǎng)模擬:邀請(qǐng)兩名聽(tīng)眾模擬演練總結(jié):一面、二測(cè)、三驗(yàn)、四相、五評(píng)
5.5面試各環(huán)節(jié)注意要點(diǎn)--時(shí)間有限的話可以不講
5.5.1電話訪談-用溫柔的聲音做完第一輪排查5.5.2招聘面試官你是公司的第一張名片
5.5.3有序的組織讓?xiě)?yīng)聘者無(wú)懈可擊
5.5.4禮貌的婉拒給你帶來(lái)另一道曙光
6.如何引“賢”入室-把握成交的鑰匙6.1如何說(shuō)服和吸引候選
電話邀請(qǐng)時(shí)、面試過(guò)程中、決定錄用時(shí)吸引策略6.2薪酬談判需要掌握的談判心理學(xué)要領(lǐng)-實(shí)現(xiàn)雙贏6.3如何發(fā)出offer
第三篇入職后
7.讓“空降兵”落地生根
7.1如何輔導(dǎo)新人融入“大文化”和“小團(tuán)隊(duì)”7.2試用期你要觀察他什么
7.3階段性評(píng)估與反饋
8.招聘總結(jié)與分析
8.1招聘統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、分析、改進(jìn)
8.2暫時(shí)未達(dá)成意向的人才簡(jiǎn)歷處理
9.總結(jié)與回