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“銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理專家”、“銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理專家——孔凡惠”。

孔老師曾從事電臺播音主持工作,先后擔(dān)任大型國有商業(yè)銀行、外資銀行、全國股份制銀行的高級客戶經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、行政部門總經(jīng)理等職務(wù),擁有盡20年銀行高端客戶營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的銀行產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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為什么國際談判,商務(wù)談判,你總會輸?

為什么中國人無論在哪里,都喜歡論資排輩,在家庭的聚會上,論年齡排輩,在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩,在商人圈子里面,大家論財(cái)富多少排輩,而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見面,這哥仨就開始分誰大誰小。而這是為什么劉備能夠成為老大,其實(shí)并不是因?yàn)樗挲g大,

劉必榮 2291 瀏覽次數(shù)

銷售培訓(xùn)必學(xué):談客戶最重要的是準(zhǔn)備5份資料

銷售培訓(xùn)必學(xué)一、不買有什么代價(jià)? 客戶買產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩栴},而且這些問題不解決,會產(chǎn)生很多痛苦,所以,他就需要改變,所以,銷售人員要列出客戶的問題清單與痛苦清單,當(dāng)然如果銷售人員一開始沒有細(xì)分客戶的話,他們是不知道客戶存在的問題的。

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談判成功的三個天條,必須要遵守

談判有三個天條,大家知道嗎?小孩一出生就開始談判,哭的時候就有奶喝,就開始談判了。談判有哪個三個天條呢? 1、叫價(jià)值創(chuàng)造。無論你收取多少金額的費(fèi)用,你必須為對方創(chuàng)造同等價(jià)值甚至更多價(jià)值的利潤,否則你的初心是不對的。 2、是講實(shí)話

余鳳 2290 瀏覽次數(shù)

商務(wù)談判培訓(xùn)必講:談判是藝術(shù)

談判是藝術(shù),這門藝術(shù)沒有規(guī)則,每個人有自己的門道,每個人有自己的長處,每個人有自己的缺陷,所以是法無定法。中歐蘇錫嘉教授認(rèn)為,談判不僅表現(xiàn)策略和技巧,更多展示風(fēng)格和做人   1/ 談判得來的每一分錢都是凈利潤

汪奎 2285 瀏覽次數(shù)

業(yè)務(wù)談判,為什么別人表現(xiàn)那么好,你卻這樣差?

談判作為市場業(yè)務(wù)拓展過程中,確立合作條件與關(guān)系不可或缺的常見形式及基本手段,為什么有的人游刃有余表現(xiàn)那么好,有的人卻往往陷入被動,深感無米之炊呢? 用實(shí)例詮釋銷售談判的基本步驟及必要策略、技巧 C君1999年大學(xué)畢業(yè)參加工作不久

陳清華 2304 瀏覽次數(shù)

為什么談單的時候總是被客戶帶節(jié)奏?

被客戶帶節(jié)奏,你怎么可能成交客戶?因?yàn)槟闾樦蛻袅?,是很容易被客戶考慮考慮的。90%的銷售,在銷售過程中只是在回答問題,并沒有重新掌握主動權(quán)。談?wù)劤跗诳蛻舻亩鄶?shù)問題是不需要回答的,因?yàn)樗皇窃趩査犝f過的,他想了解的那就是隨口問問,問完就

關(guān)志坤 2311 瀏覽次數(shù)

商務(wù)談判:兩大步驟教你做好優(yōu)勢談判,牢牢掌控談判場面

  作為專業(yè)的銷售人員,初次拜訪潛在目標(biāo)經(jīng)銷商是整個銷售工作最為重要的部分。牢牢地把握好這次會面機(jī)會是所有銷售過程中努力的重點(diǎn)。一般先電話預(yù)約,或者通過圈內(nèi)的朋友介紹,確定時間地點(diǎn),再登門拜訪。應(yīng)注意的是,合作談判盡量選擇在經(jīng)銷商較為空閑的

梅明平 2295 瀏覽次數(shù)

全面的商務(wù)談判策略,談判高手修煉學(xué)習(xí)

  商務(wù)談判中,誰都希望為己方爭取更多的利益,不過,有些雷區(qū),卻不是每個人都知道,有些技巧,也并非每個人都會用!   本文就從心理學(xué)的角度為你解析,如何使用談判技巧,巧妙地達(dá)到自己的目的,如何正確地看待談判,好比有人說,談判就是去跟人

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