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西安交通大學工商管理碩士，具有15年企業(yè)運營管理經(jīng)驗；
曾任杭州Interman家紡有限公司運營總監(jiān)；
曾任杭州拓峰技有限公司運營總監(jiān)（上市公司，股票代碼：870051）；
曾任杭州阿卡“Artka”女裝副總經(jīng)理5年中把阿卡女裝從5000萬，做到8億元，成為淘寶第一女裝【點擊詳細】
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團隊運營服務能力及平臺流量變現(xiàn)能力，分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難，因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團隊、財力支撐及平臺運營能力，只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務管理、客戶營銷等
零售本質(zhì)是為人服務，手機店經(jīng)久不衰經(jīng)營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經(jīng)營” 是鐵律，要讓客戶進店，需有好產(chǎn)品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經(jīng)營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機
指出經(jīng)濟下行時一些看似光鮮事物背后的真相。 一、現(xiàn)象：經(jīng)濟下行時，高端按摩椅、豪車、新能源車、豪宅等價格松動，看似高大上，實際很多人在硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大哥們展廳車多看似生意紅火，但成本高，近一年常找作者借
變革時代，門店經(jīng)營受外部影響，真正影響因素是老板的認知、經(jīng)營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認知。有些項目有價值且是朝陽產(chǎn)業(yè)，門店需認真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試?；谑謾C門店傳統(tǒng)經(jīng)營，如泛智能產(chǎn)品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務
一、客戶進店原因。門店經(jīng)營離不開客戶進店消費，現(xiàn)在客戶不進店的原因之一是沒有給客戶進店的理由。除必須現(xiàn)場辦理的情況外，標準業(yè)務流程可在線解決，移動互聯(lián)網(wǎng)銷售勢不可擋。若門店沒有可信賴或需要的服務，閉店是遲早的事。 二、借鑒廟堂模式。跳
節(jié)日銷售大部分門店不佳，受疫情和市場下行影響，懂得3F轉(zhuǎn)機可能到來。 一、“聚焦”。要保持積極心態(tài)，以奮斗者為本，堅持不懈奮斗努力。如喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大部分產(chǎn)品，只做四個產(chǎn)品。不到一年盈利，后
交流了幾萬家門店后發(fā)現(xiàn)，很多門店在經(jīng)營中存在問題。一是對員工考核目標和公司年度賺錢計劃只有結(jié)果，沒有實現(xiàn)這些結(jié)果的清晰邏輯。二是充分利用粗放的人海戰(zhàn)術，只要客戶進店就拼命推銷，不管客戶是否喜歡，達成銷售就是成功。三是缺少科技思維，認為高科技
移動互聯(lián)網(wǎng)和直播電商使傳統(tǒng)門店生意受沖擊，很多門店做電商、網(wǎng)上商城。但效果與期望不同，主要是認知問題，不懂得線上商業(yè)邏輯，不能用實體思維做電商或用互聯(lián)網(wǎng)思維做實體。門店轉(zhuǎn)型和賺錢應利用自身優(yōu)勢，如品牌門店、周邊客情關系、專業(yè)能力和沉淀的本地
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