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講師介紹
鄧玉麟老師
成都市庭和物業(yè)服務(wù)有限總經(jīng)理
深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院客座教授
深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司資深顧問專家
深圳市之平房地產(chǎn)顧問有限公司總經(jīng)理助理
佳兆業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司（西南區(qū)域）品質(zhì)管理總監(jiān)
中國注冊物【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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零售老板做好這三點(diǎn)就能成為下一個胖東來

零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計(jì)好員工薪酬，以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來將 95% 的利潤分給員工和管理層，讓員工成為企業(yè)主人。

宗錦(宋 182 瀏覽次數(shù)

老板們不要去討好所有的顧客，這是一個很愚蠢的做法

老板們不要去討好所有的顧客，這是一個很愚蠢的做法。有顧客喜歡你，就有顧客討厭你，讓所有的人都喜歡的不是產(chǎn)品，那是人民幣。想把產(chǎn)品賣給全天下所有的人，也就意味著沒有人真正為你去買單，心越大越不賺錢。服裝舉個案例。 第一類人，對品牌特別忠

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銷售如何道歉最下火？

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服務(wù)水平?jīng)Q定了企業(yè)價(jià)值

如果三年前的客戶找到我們的企業(yè)，原因是當(dāng)時建筑的一個小工程出現(xiàn)了坍塌。但是基于合同呢又已經(jīng)過了質(zhì)保期，那我們企業(yè)應(yīng)該怎么樣去回應(yīng)呢？這是參加我們一家客戶的周例會時，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提出的一個觀點(diǎn)，希望能夠在這個會議上得到領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)。如果會議的決策方

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【職場提升】優(yōu)秀銷售人員，必須謹(jǐn)記這10條！

銷售人員不僅業(yè)績好，被顧客喜歡，被店長喜歡，在同事間也有好人緣，這并不是無緣無故的。一般而言，這些銷售人員都具有以下職業(yè)素養(yǎng)：     1、多面帶笑容，多與顧客交談 實(shí)體業(yè)是依賴于顧客而存在的。與其他店鋪相比

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和大家分享關(guān)于酒店或餐飲經(jīng)常會碰到的一個場景，我們應(yīng)該怎么來處理，那就是抱怨或投訴。面對抱怨或投訴，我們應(yīng)該具備哪一些溝通技巧呢？ 1、同理心，一定要仔細(xì)聆聽客人投訴的內(nèi)容，搞清楚投訴的點(diǎn)在哪里。 2、就是我們表示感謝，我們很多

曹勇 2374 瀏覽次數(shù)

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