[會員登錄] [講師注冊] [機構(gòu)注冊] 網(wǎng)站首頁　公開課程　企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程　企業(yè)培訓(xùn)師　講師培訓(xùn)視頻　名師博客
已加入本站1269天 , 點擊量：27767 次
您現(xiàn)在的位置：哪里有培訓(xùn)網(wǎng) >企業(yè)培訓(xùn)師 >客戶服務(wù)講師 >孔令霞老師

>>更多孔令霞講師簡介

孔令霞老師
★ 某國有股份制銀行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
★ 曾任某國有股份制銀行二級分行服務(wù)辦總經(jīng)理
孔令霞老師曾從事過教師、銀行中層管理工作，近15年專職某國有股份制銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)管理。主要為銀行網(wǎng)點現(xiàn)場【點擊詳細(xì)】

>>更多孔令霞視頻

>>更多相關(guān)講師文章

零售企業(yè)如何做跨界服務(wù)？

零售企業(yè)在實施跨界服務(wù)的過程中，首要任務(wù)是對目標(biāo)市場進(jìn)行全面調(diào)研。了解消費者多元化和個性化的消費需求，挖掘跨界的潛在契合點，具體操作如下。 一、融合業(yè)態(tài)。零售企業(yè)可與其他行業(yè)如餐飲、娛樂、教育、健康等領(lǐng)域深度融合。例如在商場開設(shè)書店、

黎冰 2502 瀏覽次數(shù)

該怎么把錢給送出去？－怎么給回扣

 王越老師好！ 我估計您也知道，有的時候要做出業(yè)務(wù)，就要給客戶好處，可剛出去跑市場，我是個新人，客戶根本就不信任我，就算給他錢他也不會要的，可怎么要把錢給送出去呢，想請教您！ 回復(fù)： 如果你是一位采購人員

王越 2483 瀏覽次數(shù)

零售老板做好這三點就能成為下一個胖東來

零售行業(yè)老板做好三點能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計好員工薪酬，以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來將 95% 的利潤分給員工和管理層，讓員工成為企業(yè)主人。

宗錦(宋 367 瀏覽次數(shù)

如何迭代服務(wù)？所有行業(yè)都值得用品質(zhì)服務(wù)思維再做一遍

他從非常小的活動到公司的這個過程，我就是反復(fù)在做，反復(fù)在提升，反復(fù)在升級，到最后我能收到錢變得更好，那是不是在做迭代？我們突破了這個想法，從原本的N次交易的服務(wù)的思維去做保險，到變成了你要做成品質(zhì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的思維，我們用了大概有三年的時間去

黎冰 2498 瀏覽次數(shù)

自媒體的錢景在哪兒?

 自媒體的話題已經(jīng)算不得新鮮了，看空者有之，看漲者亦有之，更不乏什么專家、大牛者在背后擂鼓助威，大造聲勢;以筆者之見，單純的討論自媒體的錢景似乎并沒有多大實際意義，梅花網(wǎng)上的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠說明問題了，我們現(xiàn)在有多少時間是花費在傳統(tǒng)的

劉秀光 2400 瀏覽次數(shù)

如何提升vip客戶的服務(wù)

如何提升vip客戶的服務(wù)？“顧客在服裝的選擇上是沒有什么忠誠度的”，在經(jīng)銷商中我們經(jīng)常能聽到這樣的感嘆。但實際上在商品越來越同質(zhì)化的今天，消費者忠誠度的培養(yǎng)，不僅需要廣告、公關(guān)等外因的拉動，也需要切實可行的與消費者切

陳宇明 2481 瀏覽次數(shù)

高韜詩一首：對得起歌

高韜詩一首：對得起歌 對得起人民， 對得起國家， 對得起社會， 對得起時代， 對得起地球， 對得起天地， 對得起過去， 對得起當(dāng)下， 對得起未來， 對得起家人， 對得起朋友，

高韜 2502 瀏覽次數(shù)

拜訪客戶要注重的細(xì)節(jié)和技巧!

 拜訪客戶要注重的細(xì)節(jié)和技巧!   有計劃且自然地接近客戶，使客戶覺得有益處，從而順利地進(jìn)行商洽，這是銷售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。首次拜訪客戶一定不可千篇一律公式化，事先要有充分準(zhǔn)備，要注重細(xì)節(jié)和技巧，從而

閔新聞 2426 瀏覽次數(shù)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計

文章數(shù)量：0 篇
課程數(shù)量：1 篇
視頻數(shù)量：0 個
點擊數(shù)量：27767 次

孔令霞客戶見證

暫無客戶見證

友情鏈接：