>>更多寧新立講師簡(jiǎn)介

寧新立老師從事IT培訓(xùn)工作十余年，服務(wù)客戶都集中在IT領(lǐng)域，服務(wù)過7個(gè)國(guó)際知名IT外企，至今仍是寧老師的忠實(shí)客戶。寧老師一直致力于對(duì)零售終端新產(chǎn)品培訓(xùn)及跟銷售有關(guān)的各類技巧培訓(xùn)，在銷售、營(yíng)銷以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。授課場(chǎng)次達(dá)數(shù)百場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員多達(dá)100000人。寧老師為全國(guó)各地的IT【點(diǎn)擊詳細(xì)】

>>更多寧新立視頻

>>更多相關(guān)講師文章

餐廳服務(wù)的四個(gè)層級(jí)

餐廳的服務(wù)可以分為四個(gè)層次。 1、是基礎(chǔ)服務(wù)，這是作為餐飲行業(yè)從業(yè)者的最起碼應(yīng)該做到的。比如給顧客點(diǎn)菜上菜，保持你的語(yǔ)氣柔和，動(dòng)作溫柔，這是大部分參與人都能做到的。如果連這些基礎(chǔ)服務(wù)都做不到的話，那么應(yīng)該去自我反思了。 2、是標(biāo)

蘭潔 2456 瀏覽次數(shù)

我們要建立客戶檔案

有這樣一家企業(yè)，他是從一個(gè)非常小的婦產(chǎn)科診所，經(jīng)過三年的時(shí)間，做成了一家綜合性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。除了有他們的專業(yè)背景，專業(yè)的醫(yī)生，專業(yè)的體系之外，我個(gè)人認(rèn)為他們最重要的就是在客戶管理上做的非常扎實(shí)，更適合我們這類中小規(guī)模的企業(yè)學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@種客戶管

勞慧明 2383 瀏覽次數(shù)

讓客戶舒服，是企業(yè)的軟實(shí)力

讓客戶的滿意度持續(xù)的提升，其實(shí)是一件非常不容易做到的事兒。如果這件工作做的很好，也會(huì)給我們帶來持續(xù)的繁榮和發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)下企業(yè)管理者都在力求完美，非常重視我們的產(chǎn)品和我們公司細(xì)節(jié)，也在不斷的去努力追求我們客戶滿意度的提升。那么什么是客戶的滿意

勞慧明 2383 瀏覽次數(shù)

客戶服務(wù)對(duì)于企業(yè)的意義和作用

客戶服務(wù)對(duì)于企業(yè)的意義。 第一，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是最好的企業(yè)的品牌。服務(wù)很簡(jiǎn)單，甚至簡(jiǎn)單到荒謬的程度。雖然它簡(jiǎn)單，但是要不斷的為客戶提供高水平、熱情周到的服務(wù)，談何容易。 第二，服務(wù)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的意義遠(yuǎn)超過銷售。美國(guó)斯坦林電訊

黎冰 2509 瀏覽次數(shù)

用戶思維才是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力

盡管劉強(qiáng)東前幾年是非不斷，但是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心能力層面，還是很有一套的，我這里講的經(jīng)營(yíng)核心能力就是站在用戶的角度做出的決策和行動(dòng)力。今年2月16號(hào)，港交所官網(wǎng)披露了京東物流的招股說明書，第二天，京東集團(tuán)的股票逆勢(shì)大漲4.7%。大家都知道京東

陸和平 2380 瀏覽次數(shù)

客戶高滿意度，源自高品質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在很多行業(yè)都變成了服務(wù)業(yè)，如何去提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)呢？各位提升服務(wù)的品質(zhì)，它的核心不是建立標(biāo)準(zhǔn)和流程，而是樹立服務(wù)的意識(shí)和有良好的服務(wù)態(tài)度。我相信一個(gè)愿意主動(dòng)提供服務(wù)和有良好的服務(wù)態(tài)度的人，他的服務(wù)品質(zhì)一定不會(huì)差到哪去。所以說各位老板，各

勞慧明 2390 瀏覽次數(shù)

駕校案例：為什么很多行業(yè)，客戶交了錢，服務(wù)就變差了？

為什么到駕校報(bào)名后，服質(zhì)量就變差了呢？很多人到駕校報(bào)名，交完錢之后，基本上就沒人管了，而且辦事也推三阻四的，跟繳費(fèi)前的熱情態(tài)度簡(jiǎn)直是冰火兩重天，如果想退費(fèi)的話，也是非常困難的，為什么會(huì)這樣呢？其實(shí)還是跟駕校的分成機(jī)制有關(guān)，假設(shè)你交了5000

黎冰 2402 瀏覽次數(shù)

送禮如何送？為什么不能送茶葉？

為什么送禮不要送茶葉呢？那要看送禮是為什么了，要是求人辦事就送點(diǎn)茶葉，那確實(shí)是不太合適，原因是現(xiàn)在的茶葉品質(zhì)魚龍混雜啊，價(jià)格水分很大，不透明，不是很專業(yè)的人，是很難判斷這個(gè)茶葉的價(jià)值的，收禮的人就更加的不去判斷了。一般大家都是往便宜了去想，

魏夢(mèng)婷 2474 瀏覽次數(shù)