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姜文靜

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姜文靜文章


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溝通技巧文章

職場改掉嘴笨缺點,做到結(jié)果前置就好

職場里面沒有嘴笨的人,要么是被趕跑了,要么是學會了??吹揭粋€非常 “黑暗” 的帖子說,如果你想欺負一個嘴笨的人,你只需要打斷他的發(fā)言,然后迷茫地問他你到底想要表達什么,包括你的領(lǐng)導,都會有意無意地打斷你的匯報,叫你表

大衛(wèi)祁 2331 瀏覽次數(shù)

嘴笨的人也能說好的萬能敬酒詞

如果覺得自己內(nèi)向嘴笨,敬酒時沒有像老油條那樣信手拈來,那么就請你背牢這三個公式,能保證你在絕大多數(shù)的飯局上,不露怯不出丑,甚至可能比那些職場老人更出彩,在飯局上敬酒最常見的無非就是三種場景: 第一,敬大家。敬大家的時候,可以采用感謝加

趙倩(G 2324 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導夸獎,三句萬能回復話術(shù)

如果領(lǐng)導當著更上級的領(lǐng)導或者當著管人事的領(lǐng)導夸你,不要再回復 “過獎了”。此時領(lǐng)導可能把你當重點培養(yǎng)對象,他夸你也是在夸自己,若回復 “過獎了”,可能會打他的臉,如果沒有時間發(fā)揮,記住這三句萬

魏亮 62 瀏覽次數(shù)

職場上的溝通,把傳話換成放話

職場上的溝通,不是把你的想法傳遞給對方,而是你需要運用語言的藝術(shù),說服對方去按照你的方式行動,比如肯定遇到過一種情況,那就是同事不配合你的工作,該怎么辦?都知道有一句話叫不看僧面看佛面,所以一般都會找領(lǐng)導做個主,然后再去跟這個同事商量,很多

李青剛 158 瀏覽次數(shù)

教你幾句高情商道歉方法

高情商道歉的方法,強調(diào)道歉不是簡單說 “對不起”,并列舉了一些情況及對應(yīng)的高情商表達方式。 一、遲到時不要說 “對不起我遲到了”,而說 “謝謝你耐心等我”。

馬雅娜 118 瀏覽次數(shù)

在職場沖突難免,三點高級吵架方式

在職場,沖突難免,當遇到無法正常溝通且自身利益受損時,不要直接罵人,高級的吵架是既能實現(xiàn)目的又能讓對方心服口服,如果不會正確吵架,三點: 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當別人攻擊你的方案不合理時,

魏亮 72 瀏覽次數(shù)

職場遇到杠精,回懟用好這3招

職場遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說陰陽怪氣的話,不要無腦回懟或忍氣吞聲,三步法則。 一、停止。停止憤怒,控制情緒保持冷靜,這是高情商回懟基礎(chǔ)。職場回復前保持微笑,給自己 5 秒整理情緒和邏輯,讓對方慌,使自己回復更有利。 二

馮昆 95 瀏覽次數(shù)

職場下套常見的三句話

職場上這三句話是最常見的給你下套的話,留心這樣的職場人。 一、“我不是和你說過了嗎”,這句話就是典型的推卸責任,話外之音就是我早就告訴你了,現(xiàn)在出了問題和我無關(guān),所以你來扛責任。反思一下他到底有沒有說過,可能沒

單剛 2309 瀏覽次數(shù)

掌握這三招,讓你的會議溝通無往不利

分享一些特別實戰(zhàn)實用的會議溝通方法,主要有三點。 一、是立人設(shè)。要簡短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗。 二、是可靠感。對方說完后記錄并重復客戶的語言和關(guān)鍵詞,不要總結(jié)、概括或拔高,讓客戶感覺自己說的話被理解,從而放心進入深度交流。

朱文虎 46 瀏覽次數(shù)

職場上不是耍嘴皮子的討人歡心,而是高情商的回復

怎樣高情商回復領(lǐng)導: 一、當領(lǐng)導表示關(guān)心時,別說沒事、不辛苦,而要說謝謝領(lǐng)導關(guān)心。 二、當領(lǐng)導和你說謝謝的時候,不要說不客氣,而要說應(yīng)該的,后續(xù)有問題再找我。 三、當發(fā)現(xiàn)同事不配合的時候,不要說誰誰誰不配合我,而要說在項目

趙倩(G 2333 瀏覽次數(shù)

溝通細節(jié)決定成敗,如何讓客戶放心托付?

在線上會議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對方說清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗,包括為什么這么來做,讓大家相信找對人了。但這都是鋪墊,接下來是問需求還是介紹自己的東西都可能有問題,因為客戶對自己的業(yè)務(wù)和問題是否清楚,想聽你談什么了解什么并不

朱文虎 131 瀏覽次數(shù)

想要工作開展順利,跟領(lǐng)導溝通十分關(guān)鍵

在職場中,想要工作開展順利,獲得資源支持和晉升的機會,跟領(lǐng)導溝通十分關(guān)鍵。那跟領(lǐng)導之間的溝通都有哪些技巧和注意點呢?我自己也曾多次踩雷,在經(jīng)歷無數(shù)的血淚教訓以后,才摸索出了以下五點經(jīng)驗,希望能幫你少走彎路。 一、尊重領(lǐng)導。領(lǐng)導的權(quán)威來

陸群 2313 瀏覽次數(shù)

單純的人三招可保護自己且讓對方覺得你不好欺負

單純的人,很容易在單位被甩鍋和挖坑,有人覺得自己踏實工作、對人誠懇就沒問題,但有人偏要套路你、打探你的隱私,還拿你的隱私到處做文章,下面三招可保護自己且讓對方覺得你不好欺負: 第一,學會反問。例如對話 “你家房子買在哪里呢

趙倩(G 40 瀏覽次數(shù)

職場溝通思維沒邏輯,黃金三點論

職場提升必須邏輯清晰,有些朋友發(fā)現(xiàn)自己說事總是說不到點子上,明明想好了,可話到嘴邊就東一句西一句,漸漸的別人不愛和你說話,這就是典型的溝通思維沒邏輯。分享一個小技巧,黃金三點論,發(fā)表自己的觀點時,圍繞是什么、為什么、怎么做這三部分組織好你的

趙倩(G 2314 瀏覽次數(shù)

聰明人這些話不會說

指出聰明人爛在肚子里也不會說出去的話有。 一、經(jīng)常和周圍人吐槽。這是幼稚行為,成年人世界沒人活得容易。應(yīng)知道哪些話該說不該說,比你更能忍耐、看得更高更遠的人懂得這點。 二、自己的隱私和秘密。有被熟悉人背后傷害的經(jīng)歷就應(yīng)明白 &l

武震龍 107 瀏覽次數(shù)

老板不喜歡聽真話,說明你講話不對

老板不喜歡聽真話,說明你講真話說的不到位。舉例說明,老板我覺得你有時候特別的情緒化。再比如說我們職場經(jīng)常講的老板我覺得你脾氣特別大。如果你是老板,聽到下屬這樣子說你,你有什么樣的感覺和反應(yīng)呢?你肯定覺得心里面不舒服。要怎么說呢?什么是講真話

廖麗娟 2307 瀏覽次數(shù)

銷冠說話方式,把說話變成漂亮得體

銷冠必備的十句高情商金句,尤其是女銷售,如果能學會,無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句,面對批評,不要說 “我知道了”,而是要換成 “謝謝您的指點”。 第二句,面對問候,不要說 &

楊濤 113 瀏覽次數(shù)

職場上幫你加分的3種聊天方式

職場上幫你加分的三種聊天方式。 一、讓人心服口服的拒絕話術(shù)。正面拒絕 + 指出難處 + 事實佐證 + 表示同情。如朋友借錢可這樣說,“真不好意思我實在無能為力(正面拒絕),不瞞你說我最近也特別缺錢(指出難處)。我這不剛換的

馮昆 104 瀏覽次數(shù)

作為中層,下屬不把你放在眼里,學會說好三句話分分鐘搞定他

作為中層,下屬越級匯報,根本不把你放在眼里,怎么辦?學會說好三句話分分鐘搞定他。 一、對分管領(lǐng)導說,公式:匯報工作 + 困惑 + 請求 + 表態(tài)。話術(shù):領(lǐng)導我給你匯報一下近期的工作 1234,近期我有一個困惑給你報告一下,請你幫我分析

趙倩(G 42 瀏覽次數(shù)

高情商會說話的人,從來不說這些話

高情商會說話的人一定不會說這四句話,改掉后人脈會變好,尤其是第一句和第四句。 一、不要總說 “你應(yīng)該”:大部分人對 “你應(yīng)該” 反感。如夫妻間說 “你應(yīng)該帶孩子、洗

武震龍 86 瀏覽次數(shù)

職場人精都在用這三種方式說話

在職場,見過情商高的人都在用這三種方式說話,不僅人見人愛,連小人對他都客客氣氣的。 第一種,能共情。比如同事說工作好煩,有人會說誰工作不煩很正常,情商高的人會說你最近總是熬夜太辛苦了,換我的話我比你還崩潰。 第二種,會引爆。比如

趙倩(G 23 瀏覽次數(shù)

職場里向領(lǐng)導提問,要顯得不笨需記住三個原則

職場里向領(lǐng)導提問,要顯得不笨需記住三個原則: 一、簡單問題不要問。那些信息搜集類的事情,自己應(yīng)先動腦筋思考,不要問出來顯得完全沒上心或沒腦子。 二、給領(lǐng)導做選擇題。帶著幾個解決方案去提問,比如領(lǐng)導讓做下半年的增量策略方案,不要直

陳維銀 42 瀏覽次數(shù)

與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?

談判高手秘籍:與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?交淺不言深,交深不言淺??蛻糸_場后,雙方互相認識,簡單說明今天談什么,然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹,這個環(huán)節(jié)不開共享,因為一旦開共享,客戶的認知會被鎖住框定。接下來是關(guān)

朱文虎 134 瀏覽次數(shù)

三句超有說服力的人性表達,輕松成為駕馭人性的高手

怎么一說話,就能深入人心,讓別人聽你的?學會這三句超有說服力的人性表達,你也能輕松成為駕馭人性的高手。想讓自己說話更管用,一定要反復細品這三句話背后的人性。 第一句,沒有關(guān)系,你隨時都可以反悔。人為什么不敢做決定,就是因為他害怕風險,

趙倩(G 134 瀏覽次數(shù)

提高職場情商五不說

職場人提高情商的五不說,提高職場情商請做到五不說: 一、遇到問題難事從不說 “我不會”,而是說 “這個我盡力完成”。 二、當不愿意幫助一些不值得幫的人的時候,不說 “不

趙倩(G 2307 瀏覽次數(shù)

職場黑話 2.0 版本,丟掉所謂的學生氣質(zhì)

哪有什么職場高情商,只不過就是把職場的說話公式和那種腔調(diào)給學會了,說的好聽一點就是職場黑話 2.0 版本,比拉通對齊顆粒度這些詞高一個等級,諷刺一點,這樣說話顯得你專業(yè)度高,職場程度高,丟掉了你所謂的學生氣質(zhì)。 一、業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題領(lǐng)導追

大衛(wèi)祁 2344 瀏覽次數(shù)

開會或調(diào)研發(fā)言的兩個框架

開會或調(diào)研時領(lǐng)導突然讓你發(fā)言,可使用以下兩個框架: 第一個,座談會交流發(fā)言公式:感謝 + 認同 + 自謙 + 看法。感謝領(lǐng)導給我發(fā)言的機會,或者感謝組織提供的平臺,或者感謝之前同事的發(fā)言讓自己有啟發(fā)。認同前面幾位同事發(fā)言主體突出生動形

趙倩(G 77 瀏覽次數(shù)

和上級打交道學會說話

和上級打交道學會說話,不主動不說話,你和自己的上級不可能實現(xiàn)有效的了解,更談不上相互關(guān)注,更別提職場機會了,只有學會說話,甚至是深入的聊天,才能拉近心理距離。 一、研究下上級最關(guān)注的工作部分,這是最重要的地方,上級會對周圍的信息有著極

趙倩(G 2349 瀏覽次數(shù)

職場閑聊的四個價值

閑聊是職場人特別重要的一個能力,但大部分人不具備這個能力,閑聊有以下幾點價值: 一、拉近關(guān)系。閑聊是一種非常容易拉近同事關(guān)系、提供情緒價值的方式,大部分時候是基于任務(wù)或項目進行正式溝通,大家腦海處于緊繃狀態(tài),通過閑聊,能適度從工作中跳

沈莉亞 99 瀏覽次數(shù)

遇到領(lǐng)導學會這三招可輕松暖場

在路上或電梯里撞見領(lǐng)導常會尷尬不知聊什么,學會以下三招可輕松暖場。 一、第一招主動請教,如領(lǐng)導簽署新戰(zhàn)略合作,可上前請教其策劃合作的經(jīng)驗,領(lǐng)導會心里暖。 二、第二招聚焦興趣,若領(lǐng)導身材好,可問其平時的鍛煉方式,能找到共同話題。

段良芳 145 瀏覽次數(shù)