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關(guān)鍵崗位知識課程目標(biāo)：從組織和個(gè)體躍遷的角度，理解組織知識復(fù)制的價(jià)值洞察崗位典型的業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建并驗(yàn)證崗位知識圖譜基于工作目標(biāo)與學(xué)習(xí)體驗(yàn)，分級設(shè)計(jì)崗位學(xué)習(xí)路徑圖對象：首席業(yè)務(wù)專家（1人）、業(yè)務(wù)專家&a
經(jīng)驗(yàn)萃取價(jià)值課程目標(biāo)：從業(yè)務(wù)中來：運(yùn)用3步法評估選題的價(jià)值，聚焦要萃取的主題回業(yè)務(wù)中去：根據(jù)3種不同的互動方式，還原萃取課題的業(yè)務(wù)場景經(jīng)驗(yàn)顯性化：根據(jù)提煉3條線，梳理過程、細(xì)化內(nèi)容、補(bǔ)充知識成果落地化
在線教學(xué)呈現(xiàn)課程目標(biāo)：養(yǎng)成培訓(xùn)產(chǎn)品思維，掌握在線微課/直播的三個(gè)一原則運(yùn)用微課開發(fā)與生產(chǎn)的5個(gè)步驟，快速生產(chǎn)場景化學(xué)習(xí)產(chǎn)品掌握在線視覺呈現(xiàn)的4個(gè)進(jìn)階原則，設(shè)計(jì)有吸引力的微課PPT運(yùn)用在線課堂設(shè)計(jì)的4個(gè)
知識萃取呈現(xiàn)課程目標(biāo)：從業(yè)務(wù)中來：運(yùn)用3步法評估選題的價(jià)值，聚焦要萃取的主題回業(yè)務(wù)中去：根據(jù)3種不同的互動方式，還原萃取課題的業(yè)務(wù)場景經(jīng)驗(yàn)顯性化：根據(jù)提煉3條線，梳理過程、細(xì)化內(nèi)容、補(bǔ)充知識成果落地化
互動引導(dǎo)式培訓(xùn)目標(biāo)：理解完美學(xué)習(xí)內(nèi)涵：基于成人學(xué)習(xí)規(guī)律、設(shè)計(jì)互動引導(dǎo)式培訓(xùn)提升課程的設(shè)計(jì)感：設(shè)計(jì)訓(xùn)練與互動環(huán)節(jié)、營造主動學(xué)習(xí)氛圍提升學(xué)習(xí)的創(chuàng)造力：掌握提問引導(dǎo)、互動演練與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技巧人數(shù)：建議24人以
課程內(nèi)容開發(fā)策略培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)以企業(yè)績效為導(dǎo)向、以學(xué)員行為改變?yōu)槟繕?biāo)的培訓(xùn)理念學(xué)會從績效業(yè)務(wù)場景出發(fā)，設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)掌握以行為改變?yōu)楹诵牡恼n程內(nèi)容開發(fā)策略理解學(xué)員在學(xué)習(xí)時(shí)的心理規(guī)律，并據(jù)此設(shè)計(jì)課程的邏輯
內(nèi)訓(xùn)賽前輔導(dǎo)課程目標(biāo)：理解比賽型演說的特征與難點(diǎn)，并基于此設(shè)計(jì)具體的演說策略及內(nèi)容從9個(gè)方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演說應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備，調(diào)整好從挑戰(zhàn)到適應(yīng)的備賽狀態(tài)現(xiàn)場設(shè)計(jì)個(gè)人的一分鐘開場白，基于“英雄之旅&r
內(nèi)訓(xùn)師傳承課程目標(biāo)：從「編劇」的角度，了解傳承課程的理論基礎(chǔ)與主要內(nèi)容從「導(dǎo)演」的角度，理解傳承課程的邏輯框架與授課要點(diǎn)從「演員」的角度，掌握傳承課程的傳承技巧與互動難點(diǎn)現(xiàn)場進(jìn)行課程二次迭代，產(chǎn)出符合
課程打磨優(yōu)化培訓(xùn)目標(biāo)：運(yùn)用課程改造地圖工具，對講師已有的課程進(jìn)行改進(jìn)點(diǎn)診斷有用：運(yùn)用課程開發(fā)的5個(gè)步驟，改進(jìn)授課邏輯與教學(xué)互動有趣：體驗(yàn)并運(yùn)用4種培訓(xùn)記憶法和2種身體空間技術(shù)現(xiàn)場展示打磨后的課程，通過
內(nèi)訓(xùn)師賦能課程目標(biāo)：升級作為內(nèi)訓(xùn)師的三大角色認(rèn)知，發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師的五項(xiàng)關(guān)鍵能力從知識到業(yè)務(wù)場景：從實(shí)際業(yè)務(wù)場景出發(fā)，挖掘培訓(xùn)的機(jī)會點(diǎn)從講課到問題解決：從績效問題解決的角度，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容邏輯從學(xué)習(xí)到行為改變
組織表達(dá)匯報(bào)課程目標(biāo)：理解【工作匯報(bào)】吸引、說服和影響聽眾改變的心理學(xué)原理掌握高效匯報(bào)的整體結(jié)構(gòu)，以聽眾為導(dǎo)向設(shè)計(jì)【工作匯報(bào)】內(nèi)容學(xué)會快速組織表達(dá)的7個(gè)小邏輯，并應(yīng)用到個(gè)人的【工作匯報(bào)】中掌握自信匯報(bào)
商務(wù)溝通與表達(dá)課程課程對象需要改善溝通與表達(dá)效果、提升個(gè)人影響力的業(yè)務(wù)骨干、一線員工課程收益前提：理解溝通的前提，洞察人與人之間的差異基礎(chǔ)：掌握溝通的基礎(chǔ)，取得話語權(quán)的兩個(gè)條件信任：學(xué)會傾聽地共情，與
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)課程目標(biāo)：洞察情感：基于人格冰山，理解用戶行為背后的情感與社會需求占領(lǐng)心智：掌握12個(gè)用戶行為按鈕，觸發(fā)影響用戶的決策與推薦落地體驗(yàn)：運(yùn)用打造峰值的2個(gè)設(shè)計(jì)技巧，提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)對象：關(guān)
崗位*實(shí)踐課程目標(biāo)：洞察關(guān)鍵崗位的典型業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建崗位知識圖譜基于業(yè)務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻，總結(jié)崗位*實(shí)踐的案例/做法聚焦績效增長行為，自萃/他萃案例背后的隱形經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)知識成果呈現(xiàn)，輸出組織智慧、復(fù)制業(yè)務(wù)動作對
業(yè)務(wù)經(jīng)營場景課程目標(biāo)：基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)落地，洞察客戶經(jīng)營的關(guān)鍵場景聚焦用戶場景行為，界定客戶經(jīng)營的關(guān)鍵業(yè)務(wù)動作共創(chuàng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)腳本，落地客戶經(jīng)營的具體行動改善對象：需要戰(zhàn)略落地、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營創(chuàng)新的CEO
創(chuàng)新問題解決課程目標(biāo)：建立以人為本的用戶思維，學(xué)會用設(shè)計(jì)思維五步法創(chuàng)新問題解決運(yùn)用典型用戶畫像、用戶旅程圖等工具，對客戶進(jìn)行洞察與研究運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)五步法，進(jìn)行一個(gè)具體痛點(diǎn)問題解決的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)現(xiàn)場制作創(chuàng)
組織績效改進(jìn)
打造培訓(xùn)峰值體驗(yàn)