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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
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客戶投訴內(nèi)訓(xùn)課
客戶投訴課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長 講師地址 人氣
《客戶服務(wù)及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 1天 上海 2754
有效沖突管理 15000元/天 馮昆 2天 重慶 2618
政務(wù)電話溝通技巧與智慧 17000元/天 鄭奕 2天 濟(jì)南 2593
營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)客戶溝通及投訴處理技巧 14000元/天 何慧 1天 上海 2600
如何有效處理投訴——轉(zhuǎn)危為機(jī)的藝術(shù) 16000元/天 袁玥 2天 深圳 2586
有效處理客戶不滿 抱怨 投訴 20000元/天 田勝波 2天 上海 2870
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對(duì)客戶投訴與處理 16000元/天 王惠 2天 上海 2599
投訴處理技巧與法律法規(guī)培訓(xùn) 電話咨詢 神富強(qiáng) 2天 深圳 2610
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理及投訴溝通綜合能力提升 電話咨詢 浮詠晨 2天 西安 2593
轉(zhuǎn)化客戶投訴，促進(jìn)再次消費(fèi) 14000元/天 郭軍鋒 2天 西安 2603
如何化解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的客戶投訴風(fēng)險(xiǎn)與提升投訴處理技能 電話咨詢 吳旭東 2天 北京 2580
化訴為機(jī)——物業(yè)投訴處理技能提升 16000元/天 欒秋蔚 2天 青島 2615
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧——公開課 電話咨詢 姜老師 2天 2686
商業(yè)銀行客戶抱怨投訴處理技巧 電話咨詢 劉歡儀 1天 廣州 2616
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理 16960元/天 李曉光 2天 大連 2606
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投訴處理與法律支撐 15000元/天 勞慧明 2天 廣州 2629
客戶處理投訴技巧 16000元/天 李培英 2天 濟(jì)南 2599
客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)課程 30000元/天 涂山青 2天 武漢 2619
企業(yè)客戶投訴處理培訓(xùn)課 14000元/天 郭軍鋒 2天 西安 2582
客戶投訴與處理技巧 12000元/天 檀嫻穎 2天 石家莊 2596
客戶投訴處理技巧 電話咨詢 曹敬 2天 北京 2603
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析 電話咨詢 郭宣婷 2天 棗莊 2605
高效客戶投訴處理技巧課程大綱 電話咨詢 張瑤 2天 十堰 2590
客戶投訴處理技巧 電話咨詢 韋根 2天 桂林 2593
房地產(chǎn)客戶投訴有效應(yīng)對(duì)處理技巧與卓越客戶關(guān)系 30000元/天 涂山青 2天 武漢 2574
客戶投訴抱怨處理課程 電話咨詢 丁經(jīng)文 2天 廣州 2590
溝通系列：客戶投訴處理管控——轉(zhuǎn)怒為喜的投訴處理藝術(shù) 16000元/天 王維玲 2天 蘇州 2578
客戶質(zhì)量管理與投訴處理技巧 20000元/天 吳建平 2天 北京 2643
電話服務(wù)禮儀與客戶投訴技巧 15000元/天 顏玉 2天 珠海 2633
客戶投訴抱怨處理技巧 16000元/天 張?zhí)凫o 2天 上海 2586
引導(dǎo)式客戶抱怨投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2614
變“訴”為金——客戶投訴分析與投訴處理技巧 20000元/天 隋海燕 2天 廣州 2603
客戶投訴與意見處理 20000元/天 徐培杰 2天 北京 2603
變?cè)V為寶----客戶投訴 8D 處理策略 25000元/天 程家龍 1天 廣州 2597
《再塑服務(wù)—客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)》 電話咨詢 姚靜潔 2天 ?？?/td> 2611
投訴處理藝術(shù)之《投訴是一道題》 電話咨詢 孫燕 2天 鄭州 2589
軟硬技巧系列-上兵伐謀—客戶抱怨及投訴技能提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2617
變?cè)V為忠、轉(zhuǎn)怒為喜-客戶投訴與危機(jī)處理技巧 電話咨詢 黃蕊 2天 北京 2711
服務(wù)正能量與客戶投訴處理技巧2019 15000元/天 林瑜 2天 廣州 2688
客戶投訴抱怨處理與溝通技巧 電話咨詢 馬麗 2天 北京 2668
轉(zhuǎn)怒為喜－五星級(jí)客戶服務(wù)與投訴處理技巧 30000元/天 崔淼 2天 北京 2624
品牌物業(yè)服務(wù)提升與客戶投訴處理案例分析 12000元/天 戚春根 2天 南京 2585
服務(wù)營銷管理與客戶投訴處置 16000元/天 劉煒 2天 合肥 2601
移動(dòng)公司新形勢下的處理客戶投訴技巧提升訓(xùn)練 電話咨詢 黃錚 1天 北京 2631
營業(yè)廳投訴處理技巧 19000元/天 高思研 2天 深圳 2569
物業(yè)投訴處理與溝通技巧 16000元/天 黃東興 1天 成都 2636
《客戶服務(wù)與投訴處理技巧》 16000元/天 孫辛 2天 北京 2676
卓越服務(wù)—房地產(chǎn)客戶投訴處理與溝通談判技能 19000元/天 安致丞 2天 北京 2647
客戶投訴管理和8D報(bào)告 電話咨詢 王東南 2天 深圳 2596
品牌物業(yè)服務(wù)提升與客戶投訴處理案例分析 22000元/天 倪克 2天 深圳 2833
客戶投訴處理技能綜合提升培訓(xùn) 20000元/天 余尚祥 3天 成都 2639
《讓投訴歸零——廳堂投訴處理技巧》 電話咨詢 高瑾 2天 合肥 2713
銀行客戶異議與投訴抱怨處理技巧 12000元/天 熊雨婷 2天 深圳 2573
投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧 電話咨詢 楊陽 2天 昆明 2590
贏在服務(wù)—客戶投訴與危機(jī)化解 15000元/天 顏玉 2天 珠海 2784
客戶投訴處理技巧 12000元/天 張瑞霞 2天 深圳 2582
投訴管控與技巧訓(xùn)練 18000元/天 高子馨 2天 北京 2653
變?cè)V為金：電網(wǎng)員工投訴處理與案例分析 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 2616
從客戶心理層面入手做好客戶投訴服務(wù)工作 14000元/天 郭笑雪 1天 北京 2590
銀行投訴處理技巧 12000元/天 涂文琪 2天 大連 2567
《客戶投訴與抱怨處理技巧》 16000元/天 翁岑 2天 寧波 2595
營業(yè)廳客戶投訴分析與投訴處理解決方案 電話咨詢 李方 2天 重慶 2572
《速站訴決——客戶投訴處理技巧》 16000元/天 王維玲 2天 蘇州 2648
《客戶投訴管理----大堂經(jīng)理篇》 18000元/天 孔凡惠 2天 杭州 2609
客戶投訴處理技巧與管理 20000元/天 周樾 2天 北京 2594
極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對(duì) 電話咨詢 包亮 2天 上海 2605
“舌燦生花”投訴處理話術(shù)表達(dá) 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 2576
投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧 16000元/天 楊陽 1天 杭州 2636
銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理 電話咨詢 倪莉 1天 深圳 2582
金牌電商客服投訴處理技能提升 電話咨詢 李方 2天 重慶 2575
銀行客戶投訴抱怨處理技巧 電話咨詢 蔣湘林 3天 開封 2637
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的輿情管控和投訴處理金點(diǎn)子 16000元/天 褚立欣 2天 深圳 2649
投訴處理技巧和客戶感知提升 14000元/天 潘巖 2天 廣州 2748
《投訴兵法-互聯(lián)網(wǎng)背景下投訴處理技能提升》 14000元/天 潘巖 2天 廣州 2615
《壓力情緒管理與客戶抱怨投訴處理技巧》 14000元/天 潘巖 1天 廣州 2591
浙商銀行柜面客戶投訴的高效處理 14000元/天 潘巖 2天 廣州 2576
銀行銀行呼叫中心：電話營銷、投訴處理、解壓課程 18000元/天 陳毓慧 3天 廣州 2589
農(nóng)商行：溝通、投訴處理、異議處理課程 18000元/天 陳毓慧 2天 廣州 2596
《客戶抱怨解析與投訴處理提升實(shí)訓(xùn)》 15000元/天 陳元方 2天 重慶 2635
訴戰(zhàn)速?zèng)Q---高效客戶投訴處理技巧 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 2572
銀行客戶投訴處理技巧培訓(xùn) 12000元/天 檀嫻穎 1天 石家莊 2587
愛上投訴 12000元/天 檀嫻穎 2天 石家莊 2637
服務(wù)營銷與投訴處理 16000元/天 蘭潔 2天 廣州 2748
客戶投訴處理的四大核心能力聚焦訓(xùn)練 14000元/天 江磊 2天 杭州 2727
商務(wù)談判技巧與客戶投訴溝通 22000元/天 李文發(fā) 2天 深圳 2600
“贏在一線” —電話客戶經(jīng)理營銷投訴處理能力提升訓(xùn)練 12000元/天 李銳 2天 深圳 2601
柜面溝通及投訴處理 16000元/天 李紹輝 1天 杭州 2579
互聯(lián)網(wǎng)投訴處理能力提升 15000元/天 張昊 2天 廣州 2590
《客戶投訴處理的方式與技巧》 14000元/天 王思語 1天 南京 2629
銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶投訴處理 14000元/天 王浩全 2天 上海 2586
客戶投訴處理管控 16000元/天 韓穹 2天 太原 2650
銀行現(xiàn)場管理和高效投訴處理 12000元/天 金迎 2天 西安 2593
電力：客戶滿意度測評(píng)與抱怨投訴處理技巧訓(xùn)練 12000元/天 金迎 2天 西安 2608
客戶抱怨解析與投訴處理提升實(shí)訓(xùn) 16000元/天 孫辛 2天 北京 2663
新形勢下疑難投訴與法律風(fēng)險(xiǎn)防范 12000元/天 李銳 2天 深圳 2735
《明明白白消費(fèi)-流量投訴處理技巧》 12000元/天 李銳 2天 深圳 2578
“化怨為機(jī)”-客戶投訴處理技巧提升 12000元/天 李銳 2天 深圳 2605
服務(wù)投訴管理流程及技巧 電話咨詢 王曉瓏 1天 廈門 2590
超越期望-創(chuàng)造卓越服務(wù)之溝通與投訴處理提升 12000元/天 丁一 2天 廈門 2600
中國式醫(yī)患關(guān)系——高效醫(yī)患溝通與客訴服務(wù)技巧 電話咨詢 單運(yùn)濤 2天 杭州 2639
《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》 16000元/天 蘭潔 2天 廣州 2585
《客戶投訴抱怨處理與溝通技巧》—北京講師 14000元/天 潘樂芙 1天 北京 2604
《房地產(chǎn)客戶投訴處理技巧與卓越客戶關(guān)系》—武漢講師 30000元/天 涂山青 2天 武漢 2602
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對(duì)顧客的抱怨與投訴 電話咨詢 王老師 1天 深圳 2578
投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題—深圳講師 電話咨詢 孫燕 2天 鄭州 2579
中國式醫(yī)患關(guān)系——高效醫(yī)患溝通與客訴服務(wù)技巧—杭州講師 電話咨詢 單運(yùn)滔 2天 杭州 2565
《隨機(jī)應(yīng)變-銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理技巧》—昆明講師 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2631
《化訴為金——修煉七十二變、應(yīng)對(duì)八十一難》—上海講師 12000元/天 崔思誠 2天 上海 2629
轉(zhuǎn)怒為喜——營業(yè)廳投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救 電話咨詢 何春芳 2天 長春 2613
《反客訴為忠誠——客訴處理及滿意度提升寶典》—廣州講師 電話咨詢 張慶均 1天 廣州 2594
《客戶投訴抱怨處理與溝通技巧》—北京講師 電話咨詢 馬麗 2天 北京 2573
投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題 電話咨詢 孫燕 2天 鄭州 2578
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)用投訴處理技巧 16000元/天 楊理 1天 上海 2575
投訴應(yīng)對(duì)—把握贏回客戶的最后機(jī)會(huì)-重慶講師 電話咨詢 李方 1天 重慶 2578
變?cè)V為金核心投訴處理能力提升 電話咨詢 孫凱民 2天 深圳 2595
用實(shí)踐檢驗(yàn)真理-客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場（限45人）? 16000元/天 舒薇 2天 北京 2811
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴流程與處理技巧 電話咨詢 李華麗 2天 廣州 2734
轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧 電話咨詢 張瑛杰 2天 北京 2828
客戶投訴處理與客戶關(guān)系促進(jìn) 14000元/天 郭軍鋒 1天 西安 2581
用“實(shí)踐”檢驗(yàn)真理—客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場 16000元/天 舒薇 2天 北京 2662
房地產(chǎn)客戶服務(wù)與客戶投訴處理技巧提升 電話咨詢 何明 1天 2630
客戶問題解決與抱怨投訴處理 12000元/天 楊瑞萍 2天 廈門 2672
客戶投訴處理技巧與客服人員情緒壓力管理 14000元/天 詹婉園 2天 深圳 2668
化危為機(jī)之有效應(yīng)對(duì)顧客的抱怨與投訴 電話咨詢 2天 2625
呼叫中心的服務(wù)意識(shí)與投訴處理技巧 15000元/天 陳冰冰 2天 北京 2667
投訴處理與危機(jī)管理技能 電話咨詢 白光杰 2天 北京 2702
呼叫中心“疑難刁蠻客戶”投訴處理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2636
客戶投訴、抱怨處理技巧 14000元/天 敦平 1天 深圳 2749
轉(zhuǎn)怒為喜--抱怨投訴處理禮儀與技巧 18000元/天 陳毓慧 2天 廣州 2669
客戶投訴處理與媒體溝通 電話咨詢 沈志勇 1天 北京 2773
微時(shí)代自媒體 投訴處理新思維——高績效客戶投訴處理進(jìn)階培訓(xùn) 22000元/天 周力之 2天 上海 2639
客戶投訴與索賠處理技巧 電話咨詢 2天 2976
客戶投訴管理體系 電話咨詢 孫老師 1天 天津 2714
客戶聯(lián)絡(luò)中心的投訴管理與績效落地 16800元/天 陳知 2天 北京 2833
變不利為有利高效精益的客戶抱怨與投訴處理 22000元/天 周力之 1天 上海 2781
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能提升訓(xùn)練營——“訴戰(zhàn)速?zèng)Q“投訴處理 18000元/天 林鐵成 2天 廈門 2867
變?cè)V為金TM-客戶投訴處理技巧 電話咨詢 孫凱民 2天 深圳 2682
客訴處理與應(yīng)對(duì)技巧-8D方法解析 電話咨詢 李老師 1天 2845
客戶投訴處理與危機(jī)管理技能 電話咨詢 覃曦 2天 2694
變“訴“為金之網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴與抱怨處理實(shí)務(wù) 電話咨詢 陳昕 2天 武漢 2656
不同客戶的投訴應(yīng)對(duì)措施 電話咨詢 陳昕 2天 武漢 2639
客戶抱怨與投訴的處理 14000元/天 詹婉園 2天 深圳 2639
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升 14000元/天 敦平 2天 深圳 2633
制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧 電話咨詢 韓老師 2天 2934
客戶投訴的處理技巧 14000元/天 敦平 2天 深圳 2692
客服人員服務(wù)技巧和投訴處理培訓(xùn) 電話咨詢 周文斌 2天 常州 2637
電話禮儀與客戶投訴處理 電話咨詢 周文斌 2天 常州 2681
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升 14000元/天 敦平 2天 深圳 2813
轉(zhuǎn)怒為喜——客戶溝通及投訴處理技能提升訓(xùn)練營 12000元/天 吳文娟 2天 廈門 2629


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