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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時長 講師地址 人氣
《老客戶關(guān)系營銷》 電話咨詢 馮宗紅 2天 蘇州 2615
新時期客戶關(guān)系管理及維護(hù)策略 電話咨詢 江猛 2天 鄭州 2615
中國郵政集團(tuán)客戶維系與客戶粘性策略 14000元/天 閆騫予 2天 沈陽 2582
大客戶關(guān)系管理 16000元/天 李健霖 2天 深圳 2591
轉(zhuǎn)危為機(jī)——保險業(yè)投訴應(yīng)對與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 電話咨詢 黃興 1天 武漢 26
用戶畫像分析及用戶體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 14000元/天 陳博 2天 北京 2608
*服務(wù) — 向日本美容沙龍學(xué)服務(wù) 22000元/天 趙美洪 1天 廣州 13
把握與客戶接觸中的“關(guān)鍵時刻” 15000元/天 田軍 1天 北京 15
差異化服務(wù)-情緒疏導(dǎo)與應(yīng)訴強(qiáng)化 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 200
教練式客服經(jīng)理養(yǎng)成計(jì)劃 電話咨詢 陳佩琦 2天 深圳 21
互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新 20000元/天 劉華鵬 2天 北京 2667
金牌銷售禮儀與職業(yè)形象塑造 電話咨詢 陳張莉 2天 深圳 2584
數(shù)字化時代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用 電話咨詢 講師團(tuán) 1天 北京 3248
?非暴力溝通在投訴處理中的應(yīng)用 14000元/天 金瑩 2天 銀川 2609
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與溝通技巧 電話咨詢 郜杰 1天 鄭州 2641
客服溝通技能提升 22000元/天 舒冰冰 1天 廣州 2789
管理賦能--高效人際互動技巧 16000元/天 李良德 2天 杭州 2750
用心服務(wù) 《提升公交司機(jī)服務(wù)意識和服務(wù)理念》 電話咨詢 韓軍 1天 青島 62
關(guān)鍵對話與投訴預(yù)防及優(yōu)先處理技巧 電話咨詢 張濛 2天 濟(jì)南 23
溝通技巧與服務(wù)意識提升 電話咨詢 李進(jìn)麗 1天 鄭州 33
餐飲禮儀與服務(wù)意識 電話咨詢 李進(jìn)麗 天 鄭州 45
尊”柜”服務(wù) ——用服務(wù)提升績效 電話咨詢 張梅雙 1天 石家莊 20
不確定性下的波動與信心—私行客戶經(jīng)理異議解決 電話咨詢 高巖（WHYX） 1天 武漢 28
以“用戶行為”為靶向的服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì) 電話咨詢 吳娥 2天 成都 27
用戶思維——以“客戶體驗(yàn)”為導(dǎo)向的服務(wù)意識與服務(wù)洞察詢單的引導(dǎo)能力提升 電話咨詢 吳娥 2天 成都 25
京東客服中心呼入式營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2821
聲音就是形象--話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù) 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2626
“一線萬金”——電話經(jīng)理服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)提升班培訓(xùn) 12000元/天 高菲 2天 廣州 2627
《供電營銷窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 10000元/天 傅愛妹 2天 廈門 2661
客戶投訴處理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2639
精耕服務(wù) 訴戰(zhàn)速決 16000元/天 褚立欣 2天 深圳 2608
服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 李泉 2天 鄭州 2621
集團(tuán)客戶經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 18000元/天 郭楚凡 2天 廣州 2607
存量客戶價值提升策略 16000元/天 王鐵勇 2天 上海 2612
客戶經(jīng)理精英培養(yǎng)訓(xùn)練營 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2597
VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2621
關(guān)鍵客戶拓展與維護(hù) 14000元/天 張鑄久 2天 北京 2612
課程收益 26000元/天 李欣 2天 青島 2687
客戶關(guān)系建立與維護(hù)管理 電話咨詢 李俊 2天 廣州 2852
贏得未來利潤－客戶忠誠度量化與經(jīng)營 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 2751
高品質(zhì)服務(wù)與執(zhí)行力打造——成就高品質(zhì)服務(wù)執(zhí)行的秘密法則 電話咨詢 鄭時墨 1天 北京 2675
《酒店賓客關(guān)系的建立與管理》 電話咨詢 曹愛子 1天 長沙 230
創(chuàng)五星服務(wù) 樹行業(yè)標(biāo)桿 ——讓客戶滿意的門店服務(wù)禮儀 電話咨詢 李健 2天 上海 2591
房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與溝通技巧 16000元/天 葛靜 2天 西安 2604
會務(wù)會展接待服務(wù) 電話咨詢 趙詩雨 3天 太原 2623
感動客戶的服務(wù)禮儀 17000元/天 萬占懷 2天 深圳 2615
金牌商務(wù)接待禮儀 電話咨詢 李泉 2天 鄭州 2588
禮贏服務(wù)－打造接待達(dá)人 12000元/天 余鳳 2天 杭州 2630
《人人都是客戶經(jīng)理——客戶服務(wù)體系建設(shè)及關(guān)鍵時刻溝通訓(xùn)練》 電話咨詢 李方 2天 重慶 2609
房地產(chǎn)客戶投訴與溝通談判訓(xùn)練 20000元/天 閔新聞 2天 上海 2621
《獨(dú)孤求“拜”》 --銷售拜訪與溝通技巧 19000元/天 劉飛 1天 合肥 2617
百貨業(yè)VIP客戶的溝通技巧 電話咨詢 喻國慶 1天 深圳 2590
政企高手 電話咨詢 韓老師 2天 上海 273
銀行關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)與談判技巧 35000元/天 周巖 1天 北京 2617
《防流失促新增——客戶滿意100分》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2633
服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)策略 電話咨詢 李孫建 2天 上海 2601
如何做好產(chǎn)品體驗(yàn) 電話咨詢 李勇 2天 青島 2610
B2B電商客戶關(guān)系管理 電話咨詢 季猛 2天 廣州 2654
客戶開發(fā)維護(hù)與價值提升 電話咨詢 周生豪 2天 廈門 2644
品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新 電話咨詢 文彬 2天 惠州 2615
基于客戶價值的服務(wù)式銷售 電話咨詢 牟坤 1天 北京 2579
服務(wù)崗位的營銷意識與技巧 21000元/天 溫耀南 1天 北京 2592
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 13000元/天 閆金星 2天 青島 2612
行業(yè)咨詢類客戶的開發(fā)與服務(wù) 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2592
客戶關(guān)系管理與客戶價值評估 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2596
客戶關(guān)系維護(hù)與深度營銷 電話咨詢 喻國慶 2天 深圳 2594
以服務(wù)促營銷 電話咨詢 喻國慶 1天 深圳 2610
客戶談資力塑造 18000元/天 逯瑤 1天 北京 2589
《建立信任》 電話咨詢 關(guān)家駒 1天 天津 2573
銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動營銷技巧 電話咨詢 黃衛(wèi) 2天 深圳 2607
打造金牌客戶經(jīng)理 21000元/天 楊樹峰 2天 蘇州 2667
2022年開門紅準(zhǔn)備 電話咨詢 謝敏 1天 廈門 2651
《關(guān)系營銷與公關(guān)策略） 電話咨詢 趙陽 1天 珠海 2619
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護(hù)技巧》 20000元/天 李竹 2天 上海 2600
賓至如歸—地產(chǎn)銷售服務(wù)動線接待禮儀 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 163
主隨客“變”——客戶管理與服務(wù) 15000元/天 曹勇 2天 大連 2638
精細(xì)服務(wù)標(biāo)桿管理培訓(xùn) 電話咨詢 胡一夫 3天 鄭州 170
投訴心理-消費(fèi)者心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 177
服務(wù)創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 電話咨詢 郭粉 1天 上海 244
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的瞬間——客戶滿意的關(guān)鍵 14000元/天 張鑄久 1天 北京 251
《震撼人心——打造超預(yù)期的驚喜客戶體驗(yàn)》 電話咨詢 粟長風(fēng) 2天 廣州 383
房地產(chǎn)客戶品質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 14000元/天 戴輝平 1天 佛山 2708
房地產(chǎn)案場服務(wù)與投訴處理提升 14000元/天 戴輝平 1天 佛山 2704
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理 16000元/天 張揚(yáng) 2天 上海 2684
煙草行業(yè)銷售人員溝通技能與客戶服務(wù) 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2674
從內(nèi)到外打造一線專業(yè)服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 李方 2天 重慶 2671
人人都是客戶經(jīng)理 ——服務(wù)思維轉(zhuǎn)變及服務(wù)滿意度提升 電話咨詢 李方 1天 重慶 2648
《優(yōu)化服務(wù) 提升留存》 挽留客戶退保培訓(xùn) 電話咨詢 李瑞倩 1天 石家莊 2663
《銀行廳堂金融消保服務(wù)管理》---廳堂服務(wù)投訴預(yù)防與投訴處理 19000元/天 封冰斐 1天 貴陽 2635
《金融消保服務(wù)&轉(zhuǎn)訴為金》---金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)管理與客戶投訴管理 19000元/天 封冰斐 2天 貴陽 2636
從千百佳創(chuàng)建看金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 19000元/天 封冰斐 2天 貴陽 2650
《打造金牌貼身服務(wù)管家》 16000元/天 孫鐵鷹 2天 北京 2589
服務(wù)意識與投訴處理6654 電話咨詢 張慧蓮 1天 杭州 2648
銷售人員客戶服務(wù)營銷技巧 電話咨詢 李俊 2天 廣州 2610
專業(yè)化學(xué)術(shù)拜訪 電話咨詢 李聰 2天 武漢 2717
《高效客戶拜訪-三維客戶分析法》 電話咨詢 孫琦 2天 沈陽 2644
《高效客戶拜訪九大工具》 電話咨詢 孫琦 2天 沈陽 2641
銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化課程 14000元/天 王藝涵 1天 大連 2598
《打造金牌服務(wù)工程師》 電話咨詢 張魯寧 2天 煙臺 2618
互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應(yīng)對技巧 22000元/天 孫海藍(lán) 2天 青島 2620
只有“肯定”方能“推薦”——售后NPS“12345”提升法 電話咨詢 王孜超 2天 南京 2595
《客服人員服務(wù)技巧和投訴處理》 電話咨詢 施增虎 2天 上海 2610
房地產(chǎn)客戶服務(wù)意識及禮儀提升訓(xùn)練 20000元/天 閔新聞 2天 上海 2616
管理者服務(wù)意識、感恩和奉獻(xiàn) 電話咨詢 張良全 2天 北京 2646
售后工程師的服務(wù)意識和溝通技巧 電話咨詢 張良全 1天 北京 2604
客情建立與維護(hù) 電話咨詢 張方金 2天 泉州 2629
客戶管理溝通及服務(wù)技巧 電話咨詢 李旭芳 2天 北京 2602
如何有效處理客戶投訴 電話咨詢 李旭芳 2天 北京 2613
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塑造 電話咨詢 李旭芳 1天 北京 2601
銀行網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與形象提升 電話咨詢 李旭芳 1天 北京 2586
銀行柜面營銷與投訴處理 14000元/天 姜沐梓 2天 上海 2601
門店銷售服務(wù)禮儀與技巧 電話咨詢 范曉璇 2天 沈陽 2638
從客戶滿意到客戶忠誠 電話咨詢 郭粉 1天 上海 2606
客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 16000元/天 欒秋蔚 2天 青島 2752
服務(wù)營銷密碼：讓客戶眼里只有你 電話咨詢 莫言 2天 成都 2611
關(guān)鍵時刻*與*服務(wù) 電話咨詢 莫言 1天 成都 2607
新零售時代的精準(zhǔn)化客戶管理 電話咨詢 莫言 1天 成都 2622
以客戶為中心的客戶關(guān)系管理與服務(wù) 電話咨詢 莫言 1天 成都 2631
以客戶服務(wù)中心的裝維服務(wù)營銷之道 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2655
客戶經(jīng)理卓越銷售與服務(wù)技能提升 12000元/天 劉佳 1天 沈陽 2635
*服務(wù)致勝的關(guān)鍵時刻 電話咨詢 趙詩雨 2天 太原 2699
高效服務(wù)打造客戶忠誠 28000元/天 汪奎 1天 上海 2674
新服務(wù)、心動力——門店服務(wù)效能提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2623
提升客戶滿意度的服務(wù)營銷技巧 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 2694
*關(guān)鍵時刻——以服務(wù)促銷售/在服務(wù)中創(chuàng)造價值 電話咨詢 付寧 2天 北京 2649
銀行柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程 電話咨詢 高海燾 2天 北京 2674
《高端銷售與服務(wù)技巧》 電話咨詢 王剛 3天 廣州 2631
向服務(wù)要效益——打造滿足客戶價值需求的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 彭龍 2天 北京 2665
年終客情關(guān)系管理 14000元/天 何慧 1天 上海 2669
《“RATER”助力激發(fā)服務(wù)意識 激活優(yōu)質(zhì)服務(wù)》 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2604
把握客戶投訴的“機(jī)會” 電話咨詢 張坤 2天 深圳 2608
《服務(wù)創(chuàng)造價值》 電話咨詢 李艷梅 2天 石家莊 2608
服務(wù)至上，大堂致勝——大堂經(jīng)理效能提升訓(xùn)練營 電話咨詢 倪莉 2天 深圳 2609
客戶經(jīng)營六步法 電話咨詢 田彩霞 2天 北京 2642
基于客戶價值的服務(wù)意識 24000元/天 蔣小華 1天 杭州 2585
和客戶交往的技巧 電話咨詢 華平生 2天 上海 2623
有效客戶服務(wù)與異議處理 電話咨詢 蘇蘇 2天 無錫 2640
客戶投訴處理與異議管理 電話咨詢 蘇蘇 2天 無錫 2614
銀行客戶投訴處理之心法 電話咨詢 曾凡濤 2天 哈爾濱 2683
企業(yè)客服體系升級 電話咨詢 曾凡濤 2天 哈爾濱 2802
RATER助力升級服務(wù)品質(zhì) 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 2633
以客為尊--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)進(jìn)階提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 2605
贏在溝通-客戶服務(wù)技巧提升 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 2641
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴輿情管理 16000元/天 張揚(yáng) 2天 上海 2649
服務(wù)關(guān)鍵時刻（*） 電話咨詢 宮同昌 1天 北京 2630
客戶關(guān)系管理的層次與分寸 電話咨詢 鈕宏濤 2天 北京 2622
《以客為尊——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升與溝通技巧》 20000元/天 陳龍 3天 北京 2603
*——服務(wù)的關(guān)鍵時刻 電話咨詢 王淳 1天 深圳 2608
卓越的客戶服務(wù)與管理 20000元/天 李大志 2天 青島 2628
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)意識提升 20000元/天 陳龍 1天 北京 2603
《金牌服務(wù)》 電話咨詢 姚建 1天 長沙 2631
讓銷售額與忠誠度并肩提高 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 2609
卓越服務(wù)及技能提升 電話咨詢 王翔 2天 上海 2599
高效客戶拜訪課程 電話咨詢 王翔 2天 上海 2585
顧客專業(yè)接待技巧 電話咨詢 葉云哲 1天 深圳 2608
“服務(wù)至上，創(chuàng)新無界”——以客戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新工作坊 20000元/天 薛新 1天 上海 2597
正確面對異議，挖掘銷售情報 14000元/天 于渟 1天 合肥 2596
壽險客戶開拓 15000元/天 周術(shù)鋒 1天 深圳 2586
保險售后服務(wù)與維護(hù) 15000元/天 周術(shù)鋒 1天 深圳 2588
5S打造高端企業(yè)*服務(wù) 電話咨詢 許美喬 2天 北京 2622
*服務(wù) ——服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)戰(zhàn)技巧 14000元/天 趙全柱 2天 石家莊 2587
《VIP客戶發(fā)覺與維護(hù)》 16000元/天 閔倩 1天 北京 2586
《重要客戶管理》 26000元/天 張理軍 3天 深圳 2590
客戶關(guān)系管理與CRM系統(tǒng)建設(shè) 電話咨詢 黃迪祺 2天 北京 2662
服務(wù)促銷售 ——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 24000元/天 王哲光 2天 武漢 2601
學(xué)習(xí)華為： 客戶關(guān)系拓展研討 電話咨詢 王占剛 1天 深圳 2731
《重塑客情——客戶關(guān)系拓建與深度維系法》 電話咨詢 吳鵬德 2天 廈門 2696
《“粘性”客戶維系與管理》 20000元/天 孫郂亭 2天 南京 2757
重塑服務(wù)——客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與服務(wù)溝通 電話咨詢 吳鵬德 2天 廈門 2674
*服務(wù)營銷動作分解 20000元/天 盛斌子 1天 佛山 2600
新形勢下卓越關(guān)系營銷 16000元/天 包一凡 1天 深圳 2621
基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 23000元/天 陳南宏 2天 北京 2729
走出關(guān)系的迷宮-客戶關(guān)系管理全面秘籍 電話咨詢 張志濱 2天 北京 2591
《構(gòu)建銀行*體驗(yàn)服務(wù)》 24000元/天 韓迎娣 1天 北京 2616
別墅銷售服務(wù)禮儀 13000元/天 徐明明 2天 北京 2584
服務(wù)意識與有效溝通技巧 13000元/天 徐明明 1天 北京 2592
《細(xì)節(jié)制勝 賓至如歸》 12000元/天 楊麗波 2天 長沙 2637
服務(wù)為王，關(guān)系致勝 18000元/天 張晶垚 1天 上海 2599
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 2590
《把逛街者變成購買者的黃金法則》 12000元/天 董怡 2天 北京 2625
搭建五星級客服服務(wù)管理體系 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2624
《銀行關(guān)鍵客戶流失預(yù)警與挽留技巧》 17000元/天 王毅 2天 石家莊 2703
客戶關(guān)系強(qiáng)化與維護(hù)策略 電話咨詢 左鳳山 2天 廈門 2582
客戶服務(wù)體系建立與管理 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 2592
《塑造卓越的客戶服務(wù)》工作坊介紹V2021 電話咨詢 張巍 2天 上海 2597
《VIP顧客的維護(hù)與拓展》 16000元/天 常鈺秋 1天 北京 2604
卓越的服務(wù)理念與服務(wù)技巧 電話咨詢 李原 2天 深圳 2590
客戶服務(wù)滿意度提升 電話咨詢 李原 2天 深圳 2594
卓有成效的客戶拜訪 電話咨詢 張老師 1天 北京 2820
“洞悉人心，提升體驗(yàn)”——大數(shù)據(jù)時代的用戶體驗(yàn)管理和提升 20000元/天 薛新 2天 上海 2618
商務(wù)客戶關(guān)系管理與溝通技巧 電話咨詢 楊俊 2天 珠海 2600
金牌客戶服務(wù) 電話咨詢 公妍青 1天 濟(jì)南 2579
卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造 電話咨詢 公妍青 2天 濟(jì)南 2571
《新時期餐飲賓客關(guān)系管理技巧》 16000元/天 孫紅偉 1天 北京 2597
Moment Of Truth--服務(wù)的關(guān)鍵時刻 12000元/天 王凱 1天 蘭州 2648
《“共情”溝通與精準(zhǔn)服務(wù)技能提升》 電話咨詢 唐曉婷 1天 上海 2588
《點(diǎn)爆開門紅-保險客戶的邀約蓄客技巧》 15000元/天 杜曉婕 1天 上海 2577
《基于忠誠客戶培育的溝通談判和客戶管理》 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 2591
《大客戶營銷與客戶關(guān)維護(hù)》 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 2613
優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈打造客戶忠誠度 電話咨詢 丁興良 2天 上海 2607


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