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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費(fèi)用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
*服務(wù) — 向日本美容沙龍學(xué)服務(wù) | 22000元/天 | 趙美洪 | 1天 | 廣州 | 13 |
互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 2668 |
客服溝通技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 1天 | 廣州 | 2790 |
京東客服中心呼入式營銷實戰(zhàn)技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2821 |
聲音就是形象--話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù) | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2626 |
客戶投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2640 |
VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2622 |
課程收益 | 26000元/天 | 李欣 | 2天 | 青島 | 2687 |
房地產(chǎn)客戶投訴與溝通談判訓(xùn)練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 2622 |
《防流失促新增——客戶滿意100分》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2633 |
服務(wù)崗位的營銷意識與技巧 | 21000元/天 | 溫耀南 | 1天 | 北京 | 2593 |
打造金牌客戶經(jīng)理 | 21000元/天 | 楊樹峰 | 2天 | 蘇州 | 2667 |
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護(hù)技巧》 | 20000元/天 | 李竹 | 2天 | 上海 | 2600 |
互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應(yīng)對技巧 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2621 |
房地產(chǎn)客戶服務(wù)意識及禮儀提升訓(xùn)練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 2616 |
高效服務(wù)打造客戶忠誠 | 28000元/天 | 汪奎 | 1天 | 上海 | 2675 |
基于客戶價值的服務(wù)意識 | 24000元/天 | 蔣小華 | 1天 | 杭州 | 2585 |
《以客為尊——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升與溝通技巧》 | 20000元/天 | 陳龍 | 3天 | 北京 | 2604 |
卓越的客戶服務(wù)與管理 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 2629 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)意識提升 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 2603 |
“服務(wù)至上,創(chuàng)新無界”——以客戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新工作坊 | 20000元/天 | 薛新 | 1天 | 上海 | 2598 |
《重要客戶管理》 | 26000元/天 | 張理軍 | 3天 | 深圳 | 2591 |
服務(wù)促銷售 ——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 2602 |
《“粘性”客戶維系與管理》 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 2758 |
*服務(wù)營銷動作分解 | 20000元/天 | 盛斌子 | 1天 | 佛山 | 2601 |
基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 | 23000元/天 | 陳南宏 | 2天 | 北京 | 2729 |
《構(gòu)建銀行*體驗服務(wù)》 | 24000元/天 | 韓迎娣 | 1天 | 北京 | 2616 |
搭建五星級客服服務(wù)管理體系 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 2624 |
“洞悉人心,提升體驗”——大數(shù)據(jù)時代的用戶體驗管理和提升 | 20000元/天 | 薛新 | 2天 | 上海 | 2619 |
《基于忠誠客戶培育的溝通談判和客戶管理》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 2592 |
《大客戶營銷與客戶關(guān)維護(hù)》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 2613 |
網(wǎng)點客戶深度經(jīng)營與綜合營銷 | 21000元/天 | 楊樹峰 | 2天 | 蘇州 | 2597 |
中高端客戶經(jīng)營與維護(hù) | 21000元/天 | 王肖 | 1天 | 上海 | 2587 |
客戶管理方法與技巧 | 21000元/天 | 王肖 | 1天 | 上海 | 2605 |
銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧 | 21000元/天 | 王肖 | 1天 | 上海 | 2600 |
客戶分層的技巧和客戶關(guān)系維護(hù)(包括話術(shù)梳理) | 20000元/天 | 游智彬 | 2天 | 杭州 | 2586 |
三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)開拓—客戶洞察與服務(wù)創(chuàng)新策略 | 20000元/天 | 游智彬 | 2天 | 杭州 | 2589 |
物業(yè)項目客戶滿意度提升與社區(qū)資源經(jīng)營 | 26000元/天 | 黎四海 | 1天 | 深圳 | 2627 |
《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下證券客戶新增及存量營銷》 | 20000元/天 | 李竹 | 2天 | 上海 | 2621 |
《各類金融機(jī)構(gòu)渠道客戶關(guān)系管理及資源深挖(其他金融機(jī)構(gòu))》 | 20000元/天 | 李竹 | 1天 | 上海 | 2595 |
《銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及高端客戶開發(fā)技巧(銀保)》 | 20000元/天 | 李竹 | 1天 | 上海 | 2649 |
《“情景實戰(zhàn)”---私人銀行客戶關(guān)系管理》 | 22000元/天 | 李洛瑤 | 3天 | 太原 | 2615 |
《高凈值客戶關(guān)系管理與營銷實戰(zhàn)》 | 22000元/天 | 李洛瑤 | 3天 | 太原 | 2603 |
物業(yè)客戶關(guān)系管理 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 2588 |
物業(yè)案場服務(wù)品質(zhì)提升及創(chuàng)新案例 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 2611 |
制造型企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 2590 |
裝維經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與隨銷技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2804 |
客戶服務(wù)滿意度管理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2645 |
提升服務(wù)界面的客戶感知 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2637 |
換種思路做客戶 | 25000元/天 | 張子凡 | 2天 | 北京 | 2611 |
客戶關(guān)系維護(hù)策略與方法訓(xùn)練 | 20000元/天 | 鐘靈山 | 2天 | 深圳 | 2631 |
讓技術(shù)插上服務(wù)的翅膀——五星技術(shù)服務(wù)技巧進(jìn)階 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 2638 |
服務(wù)這邊 銷售那邊——服務(wù)營銷品質(zhì)與效率提升 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 2618 |
客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理 | 20000元/天 | 徐志 | 1天 | 南昌 | 2629 |
打造客戶忠誠-客戶服務(wù)技巧 | 20000元/天 | 徐志 | 2天 | 南昌 | 2622 |
“能做會教善運(yùn)營” ——成為卓然出眾的服務(wù)營銷管理者 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 2610 |
深度服務(wù)營銷 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 2599 |
《老客戶的維護(hù)與深度開發(fā)》 | 20000元/天 | 王越 | 2天 | 深圳 | 2611 |
“情景實戰(zhàn)”---私人銀行客戶關(guān)系管理 | 22000元/天 | 李洛瑤 | 3天 | 太原 | 2610 |
“情景實戰(zhàn)”---私人銀行專業(yè)化經(jīng)營落地 | 22000元/天 | 李洛瑤 | 3天 | 太原 | 2606 |
客戶關(guān)系管理 | 24000元/天 | 陸和平 | 2天 | 上海 | 2605 |
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 | 20000元/天 | 趙偉 | 2天 | 北京 | 2593 |
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 2580 |
現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)營銷 | 20000元/天 | 丁廣亮 | 2天 | 濟(jì)南 | 2591 |
服務(wù)技能與服務(wù)溝通修練 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 2601 |
金牌客戶服務(wù)管理 | 20000元/天 | 徐培杰 | 2天 | 北京 | 2597 |
好服務(wù)是精心策劃和磨練出來的 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 2603 |
海爾客戶經(jīng)營之道 | 20000元/天 | 代洪照 | 2天 | 青島 | 2635 |
房地產(chǎn)客戶全生命周期關(guān)鍵觸點(*)管理 | 25000元/天 | 趙太宇 | 2天 | 廣州 | 2597 |
銀行網(wǎng)點互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型策略 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 2676 |
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗設(shè)計 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 2653 |
支行行長金融形勢及網(wǎng)點主任管理營銷 | 20000元/天 | 王軍生 | 2天 | 濟(jì)南 | 2584 |
輕松經(jīng)營保險高端客戶 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 2778 |
《企業(yè)服務(wù)營銷戰(zhàn)略與服務(wù)落地課程大綱》 | 20000元/天 | 崔學(xué)良 | 2天 | 上海 | 2589 |
零售業(yè)務(wù)個人客戶經(jīng)理—主動服務(wù)營銷 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 2683 |
金牌客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 2606 |
房地產(chǎn)銷售前后客戶關(guān)系管理核心要點及服務(wù)提升 | 22000元/天 | 何明 | 1天 | 上海 | 2585 |
門店培訓(xùn)—門店卓越服務(wù) | 20000元/天 | 李治江 | 1天 | 蘇州 | 271 |
物業(yè)服務(wù)營銷技巧和客戶關(guān)系維護(hù)培訓(xùn) | 20000元/天 | 葉國基 | 1天 | 深圳 | 2607 |
客戶維系與邀約召回營銷技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2620 |
團(tuán)隊合作與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) | 28000元/天 | 韓金鋼 | 1天 | 北京 | 59 |
銀行柜員主動服務(wù)營銷技能提升 | 20000元/天 | 郜鎮(zhèn)坤 | 2天 | 鄭州 | 165 |
《*-關(guān)鍵時刻與工作坊》 | 23000元/天 | 陳南宏 | 2天 | 北京 | 2588 |
崔小屹--市場營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新 | 28000元/天 | 崔小屹 | 2天 | 北京 | 2774 |
銷售精英客戶開發(fā)狼七步*成交訓(xùn)練營 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 2653 |
銀行柜員主動服務(wù)營銷 | 20000元/天 | 陳致諺 | 2天 | 南寧 | 2707 |
精準(zhǔn)化客戶關(guān)系管理與談判技巧訓(xùn)練營 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 2622 |
金字塔VIP客戶維護(hù) | 20000元/天 | 陳衍行 | 1天 | 北京 | 2663 |
平衡制勝的高超客戶服務(wù)管理 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 2724 |
《老客戶維護(hù)與深度開發(fā)》 | 20000元/天 | 王越 | 3天 | 深圳 | 2618 |
客戶價值:打造客戶導(dǎo)向的組織 | 24000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 2582 |
顧客服務(wù)與顧客抱怨處理 | 25000元/天 | 劉秦南 | 2天 | 深圳 | 2622 |
跟單工作技能及流程實操技法班 | 22000元/天 | 雷衛(wèi)旭 | 2天 | 北京 | 2680 |
《無服務(wù) 不客戶—服務(wù)意識與服務(wù)能力提升》 | 24000元/天 | 張松波 | 2天 | 北京 | 111 |
新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 127 |
十招“降服”電話投訴 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 170 |
運(yùn)營商服務(wù)管理能力提升 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 140 |
銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 146 |
《寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理與服務(wù)品質(zhì)提升暨標(biāo)桿項目游學(xué)營》 | 20000元/天 | 葉國基 | 3天 | 深圳 | 256 |
雙輪驅(qū)動—新型營業(yè)廳主動服務(wù)與營銷能力 | 20000元/天 | 賀正華 | 2天 | 常州 | 220 |
《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 397 |
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 268 |
《穩(wěn)經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)型背景下,銀行公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 269 |
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟(jì)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 1天 | 上海 | 407 |
《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》 | 22000元/天 | 屠振宇 | 2天 | 上海 | 2654 |
《小景大愛——“3”微客戶體驗設(shè)計》 | 25000元/天 | 杜晶晶 | 2天 | 深圳 | 2624 |
打造“呼叫中心”營銷與服務(wù)高效率 | 20000元/天 | 王軍生 | 1天 | 濟(jì)南 | 2641 |
服務(wù)心動力——網(wǎng)點服務(wù)管理提升 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 2620 |
《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理》 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 2623 |
服務(wù)人員服務(wù)禮儀與會務(wù)接待 | 20000元/天 | 隋海燕 | 1天 | 廣州 | 2620 |
客戶接待溝通和抱怨疑議處理 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 2605 |
《醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范與營銷技巧》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 2天 | 北京 | 2903 |
《物業(yè)客服技能提升》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 5天 | 北京 | 2584 |
《家具行業(yè)服務(wù)意識及服務(wù)技巧提升》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 3天 | 北京 | 2590 |
*《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)演練》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 2天 | 北京 | 2579 |
《銀行各崗位客戶溝通與投訴處理技巧》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2602 |
汽車售后服務(wù)市場營銷技術(shù) | 23000元/天 | 詹晶明 | 1天 | 廣州 | 2597 |
《私人銀行服務(wù)與營銷》 | 27000元/天 | 杜蘊(yùn)姍 | 2天 | 上海 | 2604 |
卓越售后服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀訓(xùn)練 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2819 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2620 |
物業(yè)服務(wù)實戰(zhàn)管理能力提升訓(xùn)練 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2619 |
以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)管理 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2616 |
數(shù)據(jù)分析與客戶服務(wù) | 24000元/天 | 韓迎娣 | 1天 | 北京 | 2620 |
客戶滿意系列課程——客戶投訴系統(tǒng)及管理 | 20000元/天 | 王為人 | 1天 | 北京 | 2632 |
服務(wù)意識與文化領(lǐng)導(dǎo)力 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2599 |
銀行廳堂服務(wù)禮儀及投訴處理 | 20000元/天 | 童恬 | 1天 | 武漢 | 2606 |
服務(wù)創(chuàng)造價值—銀行規(guī)范化服務(wù)四重奏 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 2598 |
網(wǎng)點服務(wù)及投訴處理 | 20000元/天 | 童恬 | 1天 | 武漢 | 2697 |
銀行規(guī)范化服務(wù)與消保五號令解讀 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 2601 |
有效處理客戶投訴精要 | 20000元/天 | 魏濤 | 2天 | 北京 | 2613 |
柜面人員服務(wù)意識與營銷技巧提升 | 20000元/天 | 張一山 | 2天 | 沈陽 | 2606 |
《后疫情時代如何有效做好服務(wù)商戶》 | 24000元/天 | 王孝民 | 2天 | 深圳 | 2604 |
《銀行網(wǎng)點各崗位服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與投訴處理》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2593 |
《大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)場管理》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 2天 | 北京 | 2580 |
《醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范與禮儀標(biāo)準(zhǔn)》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2567 |
《美容院服務(wù)技能提升》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2568 |
以用戶為中心的用戶體驗管理和服務(wù)創(chuàng)新工作坊 | 20000元/天 | 薛新 | 2天 | 上海 | 2600 |
商業(yè)銀行廳堂投訴抱怨化解之道 | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 2597 |
客戶價值:內(nèi)部客戶服務(wù)(基層版) | 24000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 2574 |
服務(wù)的關(guān)鍵時刻* | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 2621 |
新消法環(huán)境下的疑難投訴管控策略 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 2593 |
易發(fā)投訴場景下的服務(wù)溝通技巧 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 2613 |
客戶體驗導(dǎo)向的服務(wù)改善計劃 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 2599 |
打造忠誠的客戶關(guān)系化解企業(yè)的服務(wù)危機(jī) | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 2601 |
百分百客戶滿意——客戶服務(wù)方法論與客戶投訴處理技巧 | 20000元/天 | 張長江 | 2天 | 上海 | 2602 |
以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理與資源整合 | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 2615 |
華為:以客戶為中心 | 20000元/天 | 王博 | 1天 | 深圳 | 2587 |
數(shù)字化時代的客戶體驗管理與卓越廳堂服務(wù) | 20000元/天 | 堅鵬 | 1天 | 深圳 | 2601 |
數(shù)字化用戶(客戶)體驗管理提升方法與應(yīng)用案例 | 20000元/天 | 堅鵬 | 1天 | 深圳 | 2583 |
制造行業(yè)客戶服務(wù)管理與體系建立 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 2583 |
從滿意到忠誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 2592 |
用感動服務(wù)提升企業(yè)競爭力 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 2597 |
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與管理技巧》 | 28000元/天 | 祁娜 | 1天 | 北京 | 2597 |
《客戶服務(wù)心理學(xué)--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧》 | 28000元/天 | 祁娜 | 1天 | 北京 | 2607 |
向海底撈學(xué)服務(wù)培訓(xùn) | 20000元/天 | 高定基 | 1天 | 廣州 | 2658 |
打造電商卓越服務(wù)力課程 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 2575 |
電力營業(yè)廳卓越的客戶服務(wù)理念與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 2606 |
職能版-如何提升客戶滿意度 | 20000元/天 | 李大志 | 1天 | 青島 | 2613 |
360℃顧客滿意服務(wù) | 20000元/天 | 張耀升 | 2天 | 北京 | 2599 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升與客戶溝通技巧 | 20000元/天 | 陳龍 | 2天 | 北京 | 2583 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 黃納新 | 2天 | 蘇州 | 2616 |
銀行臨柜人員服務(wù)禮儀 | 20000元/天 | 黃納新 | 2天 | 蘇州 | 2620 |
快速消費(fèi)品行業(yè)客戶關(guān)系管理特訓(xùn)營 | 20000元/天 | 閆治民 | 2天 | 鄭州 | 2573 |
物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新模式分析 | 20000元/天 | 葉國基 | 2天 | 深圳 | 2591 |
企業(yè)資產(chǎn)證券化金融服務(wù)方案 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 2596 |
監(jiān)管新規(guī)下的政府類客戶金融服務(wù) | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 2596 |
新時代政府客戶服務(wù)和上市公司業(yè)務(wù)拓展 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 2590 |
向海底撈學(xué)習(xí)成功秘訣 | 20000元/天 | 高定基 | 1天 | 廣州 | 2713 |
投訴觀念更新與投訴處理優(yōu)化 | 23000元/天 | 詹晶明 | 2天 | 廣州 | 2582 |
銀行公司客戶售后客戶滿意 | 20000元/天 | 梁宇亮 | 2天 | 廣州 | 2564 |
《攬投服務(wù)營銷》 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 2627 |
《化訴為金的客服技巧》 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 2576 |
《超越客戶滿意,形成粘性的高品質(zhì)服務(wù)技巧》 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 2588 |
以客為尊-卓越客戶服務(wù)技巧 | 20000元/天 | 陳志峰 | 2天 | 北京 | 2583 |
贏得客戶忠誠 | 20000元/天 | 秦寒飛 | 2天 | 北京 | 2583 |
餐飲顧客消費(fèi)心理分析及對策 | 20000元/天 | 周忠亭 | 2天 | 濟(jì)南 | 2581 |
賓館飯店酒店餐飲服務(wù)意識與服務(wù)技巧 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 2594 |
酒店餐廳服務(wù)技能技巧培訓(xùn) | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 2638 |
酒店如何有效地處理賓客投訴 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 2600 |
客戶服務(wù)、投訴處理與挽回 | 20000元/天 | 王越 | 1天 | 深圳 | 2729 |
《對標(biāo)-市場競爭與客戶攔截》 | 20000元/天 | 王越 | 2天 | 深圳 | 2598 |
星級酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 2615 |
星級酒店卓越服務(wù) | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 2586 |
營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 2590 |
《銀行柜員柜面服務(wù)營銷提升訓(xùn)練》 | 25000元/天 | 杜晶晶 | 1天 | 深圳 | 2579 |
《銀行員工主動服務(wù)營銷技能提升訓(xùn)練》 | 25000元/天 | 杜晶晶 | 2天 | 深圳 | 2586 |
商業(yè)銀行營業(yè)現(xiàn)場管理與督導(dǎo) | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 2755 |
商業(yè)銀行規(guī)范化服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 2572 |
銀行柜臺營銷與品質(zhì)服務(wù) | 20000元/天 | 王軍生 | 2天 | 濟(jì)南 | 2583 |
《玩轉(zhuǎn)銀行廳堂服務(wù)營銷》 | 20000元/天 | 閆和平 | 3天 | 北京 | 2593 |
提升客戶滿意度的關(guān)鍵修煉 | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 2596 |
品牌基石——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理 | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 2602 |
《客戶關(guān)系管理(CRM)策略與技巧》 | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 2581 |
基于客戶導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 2585 |
卓越的客戶服務(wù)理念與技巧內(nèi)訓(xùn) | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 2582 |
五星客戶服務(wù)-上海講師 | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 2578 |
醫(yī)械【客戶關(guān)系維護(hù)高手】特訓(xùn) | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 2600 |
以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)體驗管理 | 22000元/天 | 孫海藍(lán) | 2天 | 青島 | 2712 |
流程與客戶體驗——客服流程的客戶體驗設(shè)計與優(yōu)化 | 24000元/天 | 王翔 | 1天 | 廣州 | 2600 |
大客戶營銷與溝通 | 22000元/天 | 趙家路 | 3天 | 北京 | 2597 |