我看到很多公司的KPI設的是非常縝密，可是公司的績效還是很差，這是為什么呢？最主要的原因是我覺得老板們并沒有理解績效管理到底是一個什么樣的工具。很多人認為績效管理我們就是提煉精準的KPI或者是用OKR以為績效管理是個一次性的管理動作，這是個*的理解錯誤。績效管理和種莊稼收獲的原理是一模一樣的。土地要想有收獲，就要春耕、施肥、除草、灌溉，一年無休，持續(xù)性的用心耕耘?？冃Ч芾硎且荒Ｒ粯樱肟吹娇冃Ч芾淼某晒?，需要管理層的極大的承諾和決心，他絕不是一次性的動作，而是一整套持續(xù)不斷的管理行為，我把它總結(jié)為三個必要的部分。

1、我們首先要有績效管理的制度體現(xiàn)管理層的理念。例如我們怎么制定目標，怎么分解目標，怎么衡量目標，做好了有什么獎勵，做不到怎么辦？這首先要用一套制度來形成共識。

2、一定要有管理的過程，要告訴團隊具體做什么，遇到問題怎么解決。它是一個持續(xù)的追蹤的過程，要用定期復盤的會議把它固化下來。核心負責人一般是中層的領導，所以我們要提供很多的培訓給中層領導，如何做好績效的追蹤和輔導，你才能夠有高質(zhì)量的績效管理過程。

3、我們要建立高績效的文化來保證績效管理的行為改變。比如在績效提高的過程當中的持續(xù)改進，跨部門協(xié)同雙贏等等，這些都要用文化的建設來形成一個氛圍。最后別忘了一定要用利潤共享，業(yè)績分紅的分配形式和團隊一起來慶祝公司績效提高以后的結(jié)果。整個過程是透明公開的，讓每個崗位每個員工都看得到自己的貢獻，對公司總體績效的貢獻。