供應(yīng)鏈經(jīng)理避諱管理方法之8D問題解決法。8D分析法也叫團隊導(dǎo)向問題解決方法或8D問題解決法，是一個處理及解決問題的方法，常用于品質(zhì)工程師或采購供應(yīng)鏈經(jīng)理以及其他專業(yè)人員。8D問題解決法的目的是在識別出一再出現(xiàn)的問題，并且要矯正并消除此問題，有助于產(chǎn)品及制程的提升，利用團隊方式、結(jié)構(gòu)性徹底解決問題時的標準做法。

第一，建立團隊。建立一個團隊，擁有產(chǎn)品或制成專業(yè)知識的人員組成

第二，定義及描述問題。用可以量化的何人、何物、何地、何時、為何、如何。也就是5W1H分析法。

第三，確認實施。確認暫行對策定義暫行對策矯正已知的問題，并實施并確認此對策，避免用戶受到問題的影響。

第四，確認識別及確認根本原因及漏失點。找出所有可以會造成此問題的原因，并且找到為何在問題發(fā)生后沒有注意到有問題，所有的問題原因都需要經(jīng)過確認或是證實。不只是單純腦力激蕩的結(jié)果。

第五，針對問題或不符合規(guī)格部分選擇即確認*對策。經(jīng)過是量產(chǎn)來確認*對策已經(jīng)解決客戶端的問題。

第六，實施*對策定義并實施的對策。

第七，采取預(yù)防措施。為了避免此問題或類似問題再度發(fā)生，修改管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)實務(wù)及流程。

第八，感謝團隊成員認可團隊整體的貢獻，需要有組織正式的感謝此團隊

8D問題解決法的處理方式是，先找到根本原因，采取行動消除根本原因，并實施*對策。此做法是有效的，而且也可以導(dǎo)出系統(tǒng)，會允許此錯誤出現(xiàn)的原因。