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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

tob產(chǎn)品和toc的產(chǎn)品中間最核心的區(qū)別是什么?

 
講師:王峰 瀏覽次數(shù):2292
 tob產(chǎn)品和toc的產(chǎn)品中間最核心的區(qū)別是什么?真正做過B端業(yè)務(wù)的人,*不會(huì)只說出來他們的用戶不同,或者是產(chǎn)品形式不同。從一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展的三個(gè)核心維度來看,tob產(chǎn)品和toc產(chǎn)品根本就不是一個(gè)物種。從增長的底層邏輯上來看,toc產(chǎn)品追求的是用戶規(guī)模,往往通過大量的鋪天蓋地的廣告以及用戶的裂變,快速的去

tob產(chǎn)品和toc的產(chǎn)品中間最核心的區(qū)別是什么?真正做過B端業(yè)務(wù)的人,*不會(huì)只說出來他們的用戶不同,或者是產(chǎn)品形式不同。從一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展的三個(gè)核心維度來看,tob產(chǎn)品和toc產(chǎn)品根本就不是一個(gè)物種。從增長的底層邏輯上來看,toc產(chǎn)品追求的是用戶規(guī)模,往往通過大量的鋪天蓋地的廣告以及用戶的裂變,快速的去搶占市場(chǎng),會(huì)突然看到某一個(gè)社交軟件一夜之間爆火,口口相傳,并且通過大量的營銷補(bǔ)貼的方式實(shí)現(xiàn)用戶快速的轉(zhuǎn)化。最典型的產(chǎn)品就是拼CC,砍一刀下單返100元紅包,這里邊無不體現(xiàn)著一個(gè)C端產(chǎn)品對(duì)于用戶量以及用戶轉(zhuǎn)化速度的*追求。但是卻很少看到tob產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品推廣tob產(chǎn)品,從增長上來看,要求的是精準(zhǔn)定位,通過對(duì)垂直領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行深度的打磨,慢慢的建立品牌效應(yīng),在產(chǎn)品的中后期實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長,因?yàn)閠ob產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)的選擇,會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響,用戶的決策周期非常的長,甚至達(dá)到半年或者是一年,在這之中就需要不斷的通過業(yè)務(wù)的咨詢式服務(wù),作為企業(yè)的業(yè)務(wù)顧問和企業(yè)用戶建立長期的信任關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的底層邏輯來看,toc產(chǎn)品更加注重對(duì)個(gè)人用戶的體驗(yàn),能不能滿足用戶在細(xì)分場(chǎng)景下的需求,讓用戶很好的完成任務(wù),并且在這個(gè)過程當(dāng)中有沒有給用戶提供很好的情感體驗(yàn),或者是視覺體驗(yàn)都是極其重要的。但是對(duì)于tob產(chǎn)品,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的頁面往往極其簡陋,毫無美觀可言,甚至一個(gè)頁面會(huì)包含十幾個(gè)操作按鈕,讓人一頭霧水,這個(gè)其實(shí)就是tob產(chǎn)品和toc產(chǎn)品在設(shè)計(jì)理念上*的區(qū)別。

B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的底層邏輯是解決,企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)問題而存在的,要從增加業(yè)務(wù)的實(shí)際使用效率出發(fā),用戶是否購買產(chǎn)品,取決于這個(gè)產(chǎn)品能不能給公司帶來實(shí)際的利潤,如何找到企業(yè)運(yùn)作過程當(dāng)中效率低下的核心環(huán)節(jié)點(diǎn),找到利潤增大的空間,是B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最底層的邏輯。從商業(yè)化的底層邏輯來看,toc產(chǎn)品注重的是付費(fèi)量的積累,每一個(gè)用戶的訪問本質(zhì)上就是一個(gè)冷冰冰的虛擬的數(shù)字,無論男女老少,付費(fèi)能力強(qiáng)弱,對(duì)我們沒有其他的區(qū)別,就拿流量廣告變現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù),每一個(gè)用戶來到平臺(tái),就是給我們貢獻(xiàn)廣告瀏覽量,點(diǎn)擊量的工具平臺(tái)就是把數(shù)據(jù)販賣給廣告主,從而完成整個(gè)商業(yè)化的過程。但是tob產(chǎn)品的商業(yè)化更加追求用戶質(zhì)的變化,拉來了100個(gè)中小型企業(yè)的付費(fèi),往往不如去拉來一個(gè)行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿客戶的付費(fèi)更有價(jià)值,因?yàn)闃?biāo)桿客戶的付費(fèi)可以打造產(chǎn)品的專業(yè)性的信任感,得到行業(yè)內(nèi)長尾客戶的信任。另外在tob產(chǎn)品融資的角度上來看,相較于新增用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化tob產(chǎn)品,也更加關(guān)注用戶續(xù)費(fèi)的行為,續(xù)費(fèi)代表著一個(gè)tob產(chǎn)品的真正產(chǎn)品價(jià)值。



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