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中國企業(yè)培訓講師
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管理團隊就是在管理一個員工錯誤對團隊帶來的影響

 
講師:賀東 瀏覽次數(shù):2265
 管理員工管理的是什么?就是在管理他的錯誤。在企業(yè)中,員工犯錯是很正常的,但作為管理者,不能抓住一個員工的錯誤,罵個沒完。要去想一下,你罵員工的背后,他能不能接受,會不會抵觸,甚至會不會反過來罵你,他甚至會不會去想你的薪資多少,我的薪資多少。當這些問題你沒有想的時候,或者說已經(jīng)在員工的內(nèi)心中產(chǎn)生的時候

管理員工管理的是什么?就是在管理他的錯誤。在企業(yè)中,員工犯錯是很正常的,但作為管理者,不能抓住一個員工的錯誤,罵個沒完。要去想一下,你罵員工的背后,他能不能接受,會不會抵觸,甚至會不會反過來罵你,他甚至會不會去想你的薪資多少,我的薪資多少。當這些問題你沒有想的時候,或者說已經(jīng)在員工的內(nèi)心中產(chǎn)生的時候,他就會認為這個問題是應該的。他本身就沒有你經(jīng)驗豐富。本身就沒有你認識到的全面,他的犯錯誤就是應該的。

我們要鼓勵式的讓他成長,去意識到這個問題,一定要告訴他。你雖然也犯錯了,但是我覺得你的該表揚的地方還是更多的。比如說你這個事情,你考慮的非常全面,這個事情你做的非常細致。就是這一點小小的錯誤,美中不足,我相信在未來的工作中,既然這個事情已經(jīng)給企業(yè)帶來損失了,不要太在意,因為人生都會犯錯,我相信在未來工作中,你會處理更好這樣的問題。多用種鼓勵的方式來告訴員工他錯誤的存在,他既能接受了,又能從主觀方面去認識了,這是比較好的一個結(jié)果。千萬不要破口大罵,來處理員工的錯誤,這是最失敗的一個管理者慣用的一種手段。



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賀東
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