生產(chǎn)管理中的三大關(guān)鍵策略：標準化、目視管理與管理看板

在企業(yè)內(nèi)部培訓過程中，生產(chǎn)部部長提出了一個難題：我們部門有一位設備維修工，他常常違反紀律，但他在某些設備的維修方面卻無人能及。我們是否應該對他進行處分？其實，這樣的問題在國內(nèi)許多企業(yè)中屢見不鮮，讓管理者們倍感困擾。在一個企業(yè)中，如果出現(xiàn)這樣不可或缺的人物，對于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展來說是一個巨大的隱患。為了消除或減少這種隱患，標準化是我們的制勝法寶。

標準化是企業(yè)發(fā)展的基石。企業(yè)內(nèi)有各種各樣的規(guī)范，如規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標準、要領(lǐng)等，這些規(guī)范經(jīng)過文字化后統(tǒng)稱為標準。制定標準并依標準行動才是標準化的真正體現(xiàn)。僅僅編制或修改標準并不能代表已經(jīng)完成了標準化，只有通過指導和訓練才能真正實施標準化。我們知道，管理水平的提升是無止境的。盡管標準化在國內(nèi)許多企業(yè)面臨著體系、制度、意識上的挑戰(zhàn)，但我們必須有“明知山有虎，偏向虎山行”的勇氣，才能真正讓“中國制造”成為高品質(zhì)的代名詞。

目視管理是提升現(xiàn)場管理水平的重要手段。無論是在現(xiàn)場還是在辦公室，目視管理都有著廣泛的應用空間。目視管理是通過視覺來影響人的意識變化的一種管理方法。其要點在于：無論是誰都能明確判斷好壞（異常）；能迅速、高精度地做出判斷；判斷結(jié)果不會因人而異。在日?；顒又校覀兺ㄟ^“五感”（視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺）來感知事物，其中視覺最為常用。據(jù)統(tǒng)計，人的行動有60%是從視覺感知開始的。在企業(yè)管理中，強調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清晰明了，達到“一目了然”，使員工能夠自主、完全理解、接受并執(zhí)行各項工作，這將給管理帶來巨大的好處。

管理看板是管理可視化的重要表現(xiàn)形式。它能夠?qū)?shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然地展現(xiàn)，主要是對管理項目，特別是情報進行的透明化管理活動。管理看板通過各種形式（如標語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等）揭示出文件上、腦海里或現(xiàn)場等隱藏的情報，以便任何人都能及時掌握管理現(xiàn)狀和必要情報，從而快速制定并實施應對措施。管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀現(xiàn)場管理不可或缺的工具之一。

在日常活動中，我們通過“五感”即視覺、嗅覺、聽覺、觸摸和味覺來感知事物。其中，視覺是我們最常使用的感官。據(jù)統(tǒng)計，高達60%的人類行為都是從視覺感知開始的。在企業(yè)管理中，如果能使各種管理狀態(tài)和方法清晰明了，實現(xiàn)“一目了然”，使每一項工作都易于理解、遵守，并讓員工能夠自主、完全地理解、接受并執(zhí)行，這將極大地促進管理工作的進行。

三、管理看板的應用

管理看板是管理可視化的重要表現(xiàn)形式，它的作用在于將數(shù)據(jù)、情報等狀況以直觀的方式呈現(xiàn)出來，實現(xiàn)管理項目特別是情報的透明化管理。它利用標語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等多種形式，將原本隱藏在文件、腦?；颥F(xiàn)場等地的情報揭示出來，讓任何人在任何時間都能了解管理現(xiàn)狀和必要的情報，從而迅速制定并實施應對措施。管理看板是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的直觀而有效的工具，是現(xiàn)場管理中不可或缺的一部分。

對于企業(yè)管理者來說，管理看板不僅是一種高效且輕松的管理方法，更是提升管理效率、優(yōu)化管理流程的利器。通過有效應用管理看板，企業(yè)管理者可以更加輕松地掌握企業(yè)運營狀態(tài)，從而做出更加明智的決策?？梢哉f，掌握管理看板的應用，對于企業(yè)管理者來說是一種重要的管理技能。