網(wǎng)絡(luò)營銷需要扎實(shí)的文字表達(dá)能力，將問題清晰闡述是基礎(chǔ)能力。為了深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷，我們需要更多的實(shí)踐體驗(yàn)，建設(shè)個人網(wǎng)站是*實(shí)踐方式之一。收集資料對于網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說具有保存重要?dú)v史資料和盡可能齊全的資料的價值。為了深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，緊靠一般的體驗(yàn)是不夠的，還需要親自參與網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等密不可分，因此網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)具備一定的基本代碼知識。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷需要哪些資源與能力

無論是企業(yè)的營銷活動還是學(xué)習(xí)研究，都需要一定的資源，包括資金、知識、信息、服務(wù)等。資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，但資金并不是營銷資源的全部。網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播，因此交流是一種有效的信息傳播方式。網(wǎng)絡(luò)營銷人員需要具備適應(yīng)變化的能力，面對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的高速發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和思考是必備的素質(zhì)。要了解中國網(wǎng)民的階層動態(tài)和*趨勢，以及電子商務(wù)部門的運(yùn)作特點(diǎn)。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中的關(guān)鍵步驟與策略

3. 交換鏈接或互鏈，是一種具有互補(bǔ)優(yōu)勢的合作方式。兩個網(wǎng)站之間通過在自己網(wǎng)站的首頁或內(nèi)頁放置對方的LOGO或關(guān)鍵詞，并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使用戶能夠從合作網(wǎng)站中訪問到對方網(wǎng)站，從而達(dá)到互相推廣的目的。除了能夠增加訪問量和用戶印象，互鏈還能提升搜索引擎排名和增加訪問者的可信度。值得一提的是，互鏈的意義已經(jīng)超越了直接效果，更重要的是獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)知和認(rèn)可。

4. 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象息息相關(guān)，而在所有品牌推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告是最直接的方式之一。雖然標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告（BANNER）曾是網(wǎng)上廣告的主流形式，但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域已經(jīng)經(jīng)歷了一場創(chuàng)新運(yùn)動，新型廣告形式不斷出現(xiàn)，克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告的一些弱點(diǎn)，獲得了更高的點(diǎn)擊率。

5. 信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，也是一種實(shí)用的操作手段。通過互聯(lián)網(wǎng)，我們可以瀏覽到大量商業(yè)信息，并可以自己發(fā)布信息。其中最重要的是及時在網(wǎng)站上發(fā)布有價值的信息，如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能。

6. 郵件列表是一種基于用戶許可的E-mail營銷形式。用戶自愿加入、自由退出。與直接的E-mail營銷不同，郵件列表通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量的促銷信息來實(shí)現(xiàn)營銷目的。郵件列表的主要價值表現(xiàn)在作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或出售廣告空間以及收費(fèi)信息服務(wù)等方面。

7. 個性化營銷包括用戶定制信息內(nèi)容、選擇喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、設(shè)置信息接收方式和接受時間等。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠和增加網(wǎng)上銷售方面具有顯著效果。用戶愿意提供個人信息的前提是個人信息能夠得到保護(hù)，這也是開展個性化營銷的前提保證。

8. 會員制營銷是電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段之一。許多國外網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會員制計劃，幾乎覆蓋了所有行業(yè)。雖然國內(nèi)的會員制營銷還處于發(fā)展初期，但電子商務(wù)企業(yè)對此表現(xiàn)出濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭。

9. 在第三方提供的電子商務(wù)平臺上建立網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家專賣店一樣，是一種簡單的電子商務(wù)形式。除了直接銷售產(chǎn)品，網(wǎng)上商店還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利條件，并增加了顧客的信任度。對于不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)上商店也是一種有效的補(bǔ)充，能提升企業(yè)形象并直接增加銷售。

10. 病毒性營銷并非通過傳播病毒的方式開展，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向成千上萬的受眾。類似于免費(fèi)電子郵件提供商的推廣方法，是一種有效的病毒性營銷范例。

11. 按接到客戶有效電話的數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)（PayPerCall），是近年歐*家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計費(fèi)模式。在這種模式下，策劃、展示和點(diǎn)擊都不收費(fèi)，只有廣告主接到客戶有效電話后才收取相應(yīng)費(fèi)用，是一種真正意義上的按效果付費(fèi)的模式。

12. 通過數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營銷現(xiàn)場實(shí)時視頻信號和企業(yè)形象視頻信號傳輸至Internet網(wǎng)上，是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和推廣中的獨(dú)創(chuàng)方式。這種方式能讓客戶在線觀看貴司產(chǎn)品和形象展示的電視現(xiàn)場直播，加強(qiáng)瀏覽者對網(wǎng)站內(nèi)容的可信性和可靠性。

13. 論壇營銷是企業(yè)利用論壇這一網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)的信息，讓目標(biāo)客戶更深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。從而達(dá)到宣傳品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動目的。

14. 網(wǎng)絡(luò)圖片營銷已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。它通過在圖片中融入廣告信息，如圖片右下角帶有網(wǎng)址等，來達(dá)到營銷目的。還包括供求信息平臺、在線黃頁服務(wù)、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)站資源合作、網(wǎng)上商店?duì)I銷等也是國內(nèi)常用的圖片營銷方式。

15. 營銷聯(lián)盟目前在我國還處于萌芽階段，但在國外已經(jīng)相當(dāng)成熟。它包含三要素：廣告主、網(wǎng)站主和廣告聯(lián)盟平臺。廣告主按網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果向網(wǎng)站主支付合理的廣告費(fèi)用，這種合作方式能節(jié)約營銷開支、提高企業(yè)知名度、擴(kuò)大產(chǎn)品影響力并提高網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量。

16. 競價推廣是通過關(guān)鍵詞在搜索引擎平臺上推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的一種按效果付費(fèi)的新型廣告方式。它能以少量的投入帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)銷售額。競價排名是一種率先由百度推出的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，企業(yè)通過購買服務(wù)并注冊關(guān)鍵詞，其推廣信息會優(yōu)先出現(xiàn)在網(wǎng)民的搜索結(jié)果中。