網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,主要包括以下幾個(gè)方面:
需要明確網(wǎng)絡(luò)營賣的模式、定位、基本策略和發(fā)展步驟,確立階段目標(biāo)和運(yùn)營思路。要組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),制定投入預(yù)算并預(yù)估效果。重點(diǎn)在于打造一個(gè)集銷售力、傳播力、公信力于一體的營銷型網(wǎng)站平臺,同時(shí)要考慮SEO因素。
銷售力和轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。為了提升網(wǎng)站的銷售力,需要掌握一些專業(yè)技巧和方法。網(wǎng)絡(luò)傳播要以精準(zhǔn)的策略和創(chuàng)新的創(chuàng)意為核心,利用網(wǎng)絡(luò)的文化特性和技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果。
需要建立一整套科學(xué)的數(shù)據(jù)分析體系,包括搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析等,以持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及管理控制
實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理循環(huán)是打造高效網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員需要具備專業(yè)知識和技能,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的目標(biāo)。
要重視網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書的制定。明聯(lián)公司作為一個(gè)電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,其產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。在銷售計(jì)劃中,要明確銷售策略和目標(biāo)客戶群體。
針對國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商的地位,公司應(yīng)采取有上朝下的銷售策略,重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域分銷商。要大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,以完成銷售目標(biāo)。在銷售策略上,可以采取有下朝上的策略,發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成銷售任務(wù)。
在整體銷售策略上,要采取整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售,要求產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例。銷售策略要遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。大小互動(dòng),以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。
在分銷市場上,要重視目標(biāo)客戶的特征,如成長類的公司、重要的網(wǎng)絡(luò)公司和具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商等。在銷售過程中,要采取逐步深入的方式與客戶建立合作關(guān)系。要在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。在廣告中可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,以進(jìn)入市場。
在給代理信用等級上的支持方面,要制定明確的信用等級評定方法,對不同等級的代理商給予不同的信用支持。要制定較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表,嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保各級代理商之間的價(jià)格距離和利潤空間。
在銷售策略上,要采用推動(dòng)力量和拉的力量相結(jié)合的方式,以快速的增長為目標(biāo)。在市場上要有短渠道策略,分不同客戶類型建立直接聯(lián)系。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要扁平化,以提高工作效率。要以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,提供的不僅僅是產(chǎn)品本身,而是一個(gè)解決方案。
三、網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃書的具體實(shí)施
當(dāng)條件成熟時(shí),我們應(yīng)建立物流中心,以解決在地方市場上遇到的難題。物流中心不僅是一個(gè)物流平臺,還具備融資和財(cái)務(wù)的功能。通過與分銷商(A)簽訂授權(quán)維修中心協(xié)議,我們可以獲得備件支持,并設(shè)立專人負(fù)維修中心的備件更換和維修工作。為了保障維修備件的供應(yīng),我們可以按照前三個(gè)月營銷額的1%來提供維修備件。
為了提供更專業(yè)的售后服務(wù),我們可以建立專門的授權(quán)維修中心,并支付一定的費(fèi)用。在售后技術(shù)咨詢方面,我們可以設(shè)立客戶咨詢記錄表,記錄客戶的咨詢問題,并在公司網(wǎng)站上開設(shè)專門的BBS。
我們還可以開展認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作,分為初、高二級,并為專業(yè)銷售工程師提供培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性和權(quán)威性應(yīng)通過廣告來宣傳,并制作招生簡章、宣傳頁和宣傳冊,包含課程內(nèi)容簡介,在網(wǎng)上公布。我們還可以合作辦學(xué),建立授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,提供網(wǎng)上培訓(xùn)、考試和結(jié)業(yè)證書頒發(fā)。
在塑造公司形象和產(chǎn)品介紹方面,我們可以制作手冊、驅(qū)動(dòng)程序下載頁面,并設(shè)立解答和新聞板塊。我們還可以開展電子商務(wù),為客戶提供下單、貨物查詢、庫存查詢等服務(wù)。
公司內(nèi)部應(yīng)建立報(bào)告制度和銷售決策機(jī)制。每周一召開工作會議,提交工作報(bào)告,并進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售排名和獎(jiǎng)勵(lì)制度。銷售支持工作也非常重要,包括業(yè)績計(jì)算、折扣、返點(diǎn)計(jì)算、訂單處理和分銷商業(yè)績排名等。我們還應(yīng)編制銷售手冊,包括代理的游戲規(guī)則、技術(shù)支持、市場部的工作范圍和職能等說明。
至于網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容,它包含多個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)營銷課程應(yīng)涵蓋知識的存儲功能、技能的練習(xí)功能和培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營包括網(wǎng)絡(luò)定位系統(tǒng)、營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的關(guān)鍵,通常包括網(wǎng)絡(luò)營銷定位、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、運(yùn)營服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷管理。不同的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對不同的組織和學(xué)員,所設(shè)計(jì)的課程具有不同的特點(diǎn)。例如,有些課程重點(diǎn)講述網(wǎng)絡(luò)營銷某方面的實(shí)戰(zhàn)操作內(nèi)容,有些會講述網(wǎng)站的基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的基礎(chǔ)知識和一些基本的操作方法。
希望以上內(nèi)容能對你有所幫助,如有需要,請接受并贊賞此回答。
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