1

公司堅(jiān)決重用90后。當(dāng)然，重用的人不一定是背景最強(qiáng)大的，但一定是最優(yōu)秀的。成功，是要有機(jī)會(huì)的。機(jī)會(huì)來了就要拼命努力、拼命把握。90后挑大梁、身價(jià)過億的，作為創(chuàng)始人、老大的還是很少見。但是作為VP、聯(lián)合創(chuàng)始人其實(shí)已經(jīng)有很多了。他們?yōu)槭裁闯晒?？因?yàn)槠疵Π盐樟藱C(jī)會(huì)。所以，就能在20出頭、30歲之前，就達(dá)到了無數(shù)人一輩子都沒達(dá)到的高度。阿甘俠，一定會(huì)誕生一批這樣的90后。
---- 2016.8.6

2

創(chuàng)業(yè)，必須有一支敢死隊(duì)。什么叫敢死隊(duì)？哪怕是子彈打光了，兄弟們也能和你一樣，拿起砍刀甚至木棍就能拼死往前沖。創(chuàng)業(yè)最怕的是，稍有風(fēng)吹草動(dòng)就有人開溜。要想打造一支敢死隊(duì)，你要有最好的人，能力很強(qiáng)、素養(yǎng)很高的人。但光靠人好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你必須還要建立一種敢死隊(duì)機(jī)制。這個(gè)機(jī)制的核心是，如果成功了，大家會(huì)非常爽。但如果失敗了，大家也必須和你一樣超級(jí)痛！
---- 2016.7.30

3

一*投資人問我是什么星座的，我開玩笑說是“偉大公司座”。一路走來，有很多誘惑，比如作為專業(yè)人士本可以過一個(gè)自在的中產(chǎn)階級(jí)生活；也有很多困難，比如各種坑各種不確定性甚至壓力，但無數(shù)次想來，還是堅(jiān)決要做一家偉大的公司。而此次戰(zhàn)略上的升級(jí)，在保持自由職業(yè)者這一大方向的前提下，切入旅游領(lǐng)域，其實(shí)也是在公司“3~5年獨(dú)角獸公司、8~10年千億級(jí)公司、再10~20年偉大公司”這一戰(zhàn)略目標(biāo)指引下而做出的一個(gè)重大決策。兩天前，爺爺去世了，87歲，算是高壽。對(duì)我來說，則是一月之內(nèi)，面對(duì)身邊兩位親人的生死問題，加上公司在業(yè)務(wù)上、人事上、戰(zhàn)略上的重大變化。當(dāng)你能直面這一切的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己比想象的還要強(qiáng)大。這是什么樣的力量，確實(shí)是夢(mèng)想的力量。
---- 2016.7.11

4

沒有人甘于平庸，所有人都想卓越。如何實(shí)現(xiàn)卓越？嘔心瀝血、殫精竭慮、絞盡腦汁、付出不亞于任何人的努力，方可以實(shí)現(xiàn)卓越。
---- 2016.7.29

5

要堅(jiān)決從凡事請(qǐng)示聽命于上司的辦事員，變成既以大局為重、又有個(gè)人主見的負(fù)責(zé)人。不要僅僅停留的優(yōu)秀辦事員階段，要堅(jiān)決成為獨(dú)立負(fù)責(zé)人（當(dāng)然，出現(xiàn)分歧時(shí)還是要堅(jiān)決服從公司決定）。具體的行為模式，就是原則上問我的任何問題，都需要同時(shí)給出建議并簡述理由。
---- 2016.8.10

6

兄弟姐妹們，土巴兔500人客服中心的負(fù)責(zé)人，是1992年的！90后挑起大梁，不是夢(mèng)話，是真話。大家一定要以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，人生的重要機(jī)會(huì)，是極其稀缺的，一定要把握住。眼下來說，大家一定要有一個(gè)意識(shí)，就是從聽命于上司的辦事員，變成有全局意識(shí)個(gè)人主見的負(fù)責(zé)人。這一點(diǎn)，郜靜在某些方面是值得學(xué)習(xí)的，比如面試地點(diǎn)選擇方面，她有她的堅(jiān)持（雖然并非所有的堅(jiān)持都是對(duì)的，有爭議時(shí)還是要堅(jiān)決服從大局），但是，逐步的變得更有主見并敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這是一個(gè)好的苗頭。
---- 2016.8.9