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中國企業(yè)培訓講師
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農(nóng)資企業(yè)如何“把人留住”?

 
講師:姚路加 瀏覽次數(shù):2275
 “姚老師,幫我出出主意吧,我的公司人員流失太嚴重,新人又很難招。您看如何才能留住人才?”一次農(nóng)資發(fā)展論壇剛結(jié)束,一家農(nóng)藥企業(yè)老板就急不可待地擠到我跟前。 路加思低頭索了有幾十秒鐘,抬頭盯著他的眼睛,說:“由于咱們農(nóng)資企業(yè)規(guī)模不大,員工要求也不是太高,只要你做好十六個字就行了,那就是:教他方法,叫他掙
“姚老師,幫我出出主意吧,我的公司人員流失太嚴重,新人又很難招。您看如何才能留住人才?”一次農(nóng)資發(fā)展論壇剛結(jié)束,一家農(nóng)藥企業(yè)老板就急不可待地擠到我跟前。
路加思低頭索了有幾十秒鐘,抬頭盯著他的眼睛,說:“由于咱們農(nóng)資企業(yè)規(guī)模不大,員工要求也不是太高,只要你做好十六個字就行了,那就是:教他方法,叫他掙錢,給他重要,讓他感動”
教他方法,實際上就是對員工的培訓。想想看,新招員工第一批走的原因是什么?是不是因為做不出業(yè)績而離開的?很多農(nóng)資老板都是這么做的:招一批人(也不是那么容易哦),自己(或者是讓技術員營銷總監(jiān))給大家講講公司背景,產(chǎn)品知識和優(yōu)勢,然后就放到市場上沖鋒陷陣了。
放心,少則一個月,多則兩三個月,這批人馬就會損兵折將、鎩羽而歸,死的死傷的傷。極少數(shù)留下來的大多是農(nóng)資界的老江湖,在農(nóng)資的江湖上混了多年,身兼數(shù)家企業(yè)業(yè)務代表,領取幾份工資補助,當一天和尚撞一天鐘,靠“出場費”混日子。這么著幾十萬大洋就打了水漂了。再招一批也是如此,悲劇總是如此的相似。
你想啊,用那些沒經(jīng)過訓練的青瓜蛋子去對付修煉成精的“老狐貍”(經(jīng)銷商),還不是三言兩語就把你的業(yè)務員給“洗腦”了?
有的農(nóng)資企業(yè)老板曾對我說:“姚老師,我們也想請您給我們的員工培訓,可是說實話,一天培訓費就要一兩萬,對我們小企業(yè)來說有點承受不起啊”。聽到這話,路加真有煽他耳光的沖動:一批一批的人走,幾十萬幾十萬的打水漂,這幾萬塊錢你倒心疼死了?對員工持續(xù)地進行企業(yè)產(chǎn)品、情商心態(tài)、銷售技巧、市場開發(fā)管理及溝通能力等方面的培養(yǎng)和訓練(千萬不要做那些成功學等方面的雞血培訓,不然死得更慘),讓他能從容面對市場風雨,有業(yè)績和收入,他才會留下來??!如果沒有業(yè)績,不要說他不想留下來,就是他想,你也不干??!
叫他掙錢,是一個員工留下來的基礎。如果沒有這個其他都是扯淡。前一段路加給四川鐵騎力士集團(在四川超過希望集團的一家飼料為主的集團企業(yè))中高層管理培訓的時候,一上臺我就感覺到企業(yè)團隊的精神狀態(tài)和能量。課后一溝通,果然厲害,單就一點就說明很多:公司10年以上的員工有數(shù)百人之多,這對路加不能說不是震撼。再一看,企業(yè)中層(大區(qū)經(jīng)理級別)開幾十萬的車的人比比皆是,抽煙幾乎清一色“大中華”,牛吧?當我了解到兩件事后,路加就想如果這企業(yè)不發(fā)展才怪呢。一件事是,鐵騎力士每年都要請專業(yè)講師給自己的團隊進行多次培訓;第二件事是,2012年公司給員工分過一次錢(除了工資獎金提成福利等之外的):凡是工作達到一定年限的都會分到一筆錢,一個公司的保安就分到了將近100000元。這樣的公司,員工愿意走嗎?
一些農(nóng)資企業(yè)老板自己奢侈腐化,對員工“一毛不拔”,就知道給員工洗腦、畫餅,忽悠員工奉獻、感恩。你都要扒他們的皮了,還想讓他感恩,有病???世界上最傻逼的老板就是把員工當成傻瓜的人!
給他重要,其實就是讓員工有被尊重、有重要人物的感覺。在企業(yè)里,最需要巴結(jié)的最需要服務好的就是員工。你敢得罪保姆,保姆就敢收拾你的孩子;你讓員工難過,員工就讓客戶難過,客戶就讓你難過。
海底撈的員工工資并不算高,為什么他們的員工那么穩(wěn)定?很重要的一個因素就是授權。一個服務員就有對客人贈送菜品禮品甚至免單的權力,算不算有重要人物的感覺?很多農(nóng)資企業(yè)老板對誰也不相信,財務用自己老婆小姨子,甚至公司的營銷總監(jiān)都沒有一分錢的簽字權。沒權就沒責,他憑什么對你的業(yè)績負責啊?什么事都是你拍板,當然結(jié)果由你負責了。想留人,就讓他有一定的權力。
讓他感動,其實就是拿心換心。有一個農(nóng)藥公司的老板向我大倒苦水:“姚老師,我每月給員工家里寄錢,還給每個員工過生日,可是員工還是不買賬。我該咋辦???”仔細一溝通才知道,給員工家里寄的錢是從工資里扣的,給員工過生日的資金是平時的罰款。老板,你這不是侮辱我的智商逼我說粗話嗎?你這么聰明,你媽知道嗎?做這么惡心的事,員工不走才不正常了!
我認識的一個老板做得就很好。公司有一個男孩是一個貧困地區(qū)農(nóng)村的,有一次男孩的媽媽因病住院,由于家里困難,男孩曾偷偷抹淚,讓老板知道了。老板二話不說,拿上兩萬,開車帶男孩回家,幫男孩家里跑前跑后像大哥哥一樣。那一次,男孩又流淚了,發(fā)誓要跟老板干一輩子!
其實員工不像很多老板想象的那樣,都是白眼狼沒良心,他們也想在在一個公司長久干下去,掙錢、發(fā)展。員工離開,作為老板或者管理者要自我檢查一下,看看哪里出毛病了。如果你還一味的從員工身上找毛病,那你現(xiàn)有的員工也會走。


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姚路加
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