實(shí)效會議組織與管控培訓(xùn)

課程背景：
會議管理重要的方式之一，也是企業(yè)日常工作中最普遍的工作內(nèi)容，作為一種重要的管理工具和工作方式，會議的發(fā)起、計(jì)劃、召集和實(shí)施是一系列環(huán)環(huán)相扣的細(xì)節(jié)方法和流程的有機(jī)整體，切實(shí)掌握這些方法和流程，有效提高會議效率和質(zhì)量，提高成效同時(shí)降低會議成本，是各行各業(yè)管理所共同面臨的現(xiàn)實(shí)問題；如何擺脫文山會海，會議疊生、效率低下的現(xiàn)狀？如何提升各類會議的效果和水平，使會議發(fā)揮它應(yīng)有的作用和功能，避免各類因會議而衍生的“副作用”，提升各級管理者的工作效能？本課程著重探討和闡明開好會議、管好會議的重要方法和流程，對各級管理者提升會議能力和工作效能提供實(shí)用可靠的解決途徑。
課程收益：
.學(xué)習(xí)和了解會議的基本知識和重要觀點(diǎn)；
.學(xué)習(xí)和掌握開好會議的衡量方法和標(biāo)準(zhǔn)
.掌握會議的規(guī)范流程如何有效組織和召開會議
.學(xué)習(xí)和掌握常見會議的組織
.掌握會議管理的基本方法和技能
課程對象：
企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)）課程

課程綱要：
引言 為什么要開好會議?
一、對會議的認(rèn)識
1、為什么要開會?
.形式的層面
.溝通的層面
.決策的層面
.組織的層面
2、會議的形式與類型
3、會議的基本要素和流程
.會議議題及目的
.會議召集、主持者
.與會者（議題相關(guān)）
.會議議程
.會議時(shí)間及時(shí)限

二、什么是好的會議？
1、好的會議的標(biāo)準(zhǔn)
.達(dá)到目的、得到結(jié)果
.與會者充分的參與
.緊扣主題
.有效利用時(shí)間
2、會議解決什么“問題”？
.達(dá)成共識
.形成方案、決議
.落實(shí)執(zhí)行者和責(zé)任人
.確定落實(shí)目標(biāo)和追蹤
3、時(shí)刻牢記會議的目的

三、如何籌備會議
1、圍繞會議目的籌備
目的決定會議的一切
2、會務(wù)組的籌備與分工協(xié)調(diào)
3、制訂會議議程表
4、與會人員的安排
.會議的日期、時(shí)間、地點(diǎn)和所需設(shè)備安排 ?
.會議通知的內(nèi)容
.會議通知的通達(dá)
.與會人員的召集
5、提供其他必要的會前準(zhǔn)備

四、如何主持會議
1、會議管理者的角色與職責(zé)
.營造良好的會議氛圍
.準(zhǔn)備充分的會議內(nèi)容
.提供周到的服務(wù)工作
.保障順暢的會議流程
2、會議主持的要求與能力
.講演能力
.觀察能力
.傾聽能力
.協(xié)調(diào)能力
.總結(jié)能力
.調(diào)節(jié)能力
3、會議的不同階段和所對應(yīng)的任務(wù)
籌備階段
開場階段
議程階段
決議階段
結(jié)束階段
收尾階段
4、結(jié)束會議的方式

五、如何召開決策型會議
1、為決策型會議作好充分準(zhǔn)備
2、多數(shù)票決策法
3、全體一致通過決策法
4、領(lǐng)導(dǎo)決策法
5、引導(dǎo)決策的過程

六、如何召開培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）型會議
1、會議籌備
2、會議通知
3、會議召集
4、會議實(shí)施
5、會議服務(wù)
6、會議反饋
7、會議總結(jié)

七、如何應(yīng)對會議中的意外和突發(fā)事件
1、會議中可能的意外
2、現(xiàn)實(shí)務(wù)實(shí)的處置態(tài)度
3、提前作好充分的應(yīng)急預(yù)案
4、同時(shí)扮演多個(gè)角色

八、會議如何收尾
1、會議總結(jié)（議題、議程、目標(biāo)、目的、致辭）
2、按時(shí)結(jié)束會議—會議的時(shí)間把控
3、如果可能的話，最好提前結(jié)束會議

九、如何做好會后跟進(jìn)工作
1、會后追蹤和跟進(jìn)的重要行
2、制訂溝通和行動(dòng)計(jì)劃
3、傾聽不滿的聲音
4、對會議進(jìn)行評評估

十、網(wǎng)絡(luò)會議
1、網(wǎng)絡(luò)會議的形式
2、網(wǎng)絡(luò)會議的特點(diǎn)
3、網(wǎng)絡(luò)會議的優(yōu)勢
3、網(wǎng)絡(luò)會議組織關(guān)鍵
4、網(wǎng)絡(luò)會議的適用性

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