銷(xiāo)售精英
講師：黎志 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售精英課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：黎志
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售精英課程培訓(xùn)
課程特色：
實(shí)戰(zhàn)性——實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，可復(fù)制性強(qiáng)，使用大量的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)情景帶入式演練。
互動(dòng)性——以思維引導(dǎo)為主要模式，讓銷(xiāo)售人員親自用正確的思路設(shè)計(jì)出更容易牽引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的銷(xiāo)售方法、流程與話(huà)術(shù)。
落地性——不再過(guò)多的強(qiáng)調(diào)什么是對(duì)、什么是錯(cuò)，一味注重理論教學(xué)，而是將80%的訓(xùn)練重點(diǎn)放在如何設(shè)計(jì)出思路正確的話(huà)術(shù)與流程，并不斷以不同的案例及問(wèn)題做演練，形成正確的思維慣性，養(yǎng)成良好的銷(xiāo)售習(xí)慣。
營(yíng)銷(xiāo)課程大綱：
第一章 銷(xiāo)售的重新定義和解讀
做銷(xiāo)售需要戰(zhàn)勝的三件事
知己知彼百戰(zhàn)不殆
成交過(guò)程中客戶(hù)的七大心理階段
第二章 初次接觸：抗拒階段
陌生客戶(hù)究竟在拒絕什么？
滿(mǎn)足狀態(tài)和認(rèn)知狀態(tài)的客戶(hù)區(qū)別
重新定義目標(biāo)客戶(hù)和意向客戶(hù)
從抗拒階段解讀銷(xiāo)售的能力階梯
抗拒階段的雙向目標(biāo)
如何用短短的30秒引起客戶(hù)興趣？
抗拒階段常見(jiàn)反對(duì)問(wèn)題的處理
第三章 目標(biāo)客戶(hù)：探究階段
判斷目標(biāo)客戶(hù)的有效方法
探究階段的客戶(hù)會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題？
答案基于事實(shí)，如何表述才能討喜？
有一個(gè)重大的誤區(qū)需要扭轉(zhuǎn)你的認(rèn)知
怎樣用“講故事”引導(dǎo)客戶(hù)提問(wèn)？
第四章 意向客戶(hù)：專(zhuān)注階段
怎樣判斷客戶(hù)是否進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)流程？
意向客戶(hù)究竟在想什么？
如何解答專(zhuān)注階段的各種問(wèn)題？
第五章 臨門(mén)一腳：決策階段
為什么很少有客戶(hù)主動(dòng)要求成交？
想成交必須讓客戶(hù)認(rèn)可三件事
如何運(yùn)用促成的各種方法？
輕重緩急配合好，促成就是這么簡(jiǎn)單
第六章 自我保護(hù)：敏感階段
為什么客戶(hù)承諾之后會(huì)反悔？
如何做能降低客戶(hù)退單的幾率？
簡(jiǎn)單掌握挽單的技巧及注意事項(xiàng)
第七章 培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員：售后階段
如何恰當(dāng)?shù)奶嵘蛻?hù)的滿(mǎn)意度？
熱銷(xiāo)技巧：讓你的老客戶(hù)熱衷于購(gòu)買(mǎi)
怎樣將客戶(hù)培養(yǎng)成你的業(yè)務(wù)員？
銷(xiāo)售精英課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/24566.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黎志
[僅限會(huì)員]
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