人才招聘管理課程

【課程大綱】
前言：關(guān)于招聘的重要性和前提
1.當(dāng)前企業(yè)用工的背景
2.在互聯(lián)網(wǎng)的時代，人力資源面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
3.面臨人才流失窘境，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？
4.與企業(yè)價值觀、發(fā)展方向相悖的“人才”，堅決不強留
5.切記能力可以后天培養(yǎng)，注重人才的戰(zhàn)略思想與價值取向
6.對應(yīng)聘者坦誠相見，分析企業(yè)發(fā)展前景
7.部門管理者常有的人事難題
8.人力資源管理只是人力資源管理人員的問題嗎？
9.招聘中HR與部門管理者的分工
10.招聘選拔中的新挑戰(zhàn)
11.選錯人的原因與代價
12.招聘失敗常見的問題
13.招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢？

第一部分、招聘崗位分析
1.崗位分析
2.何時需要實施崗位分析
3.崗位分析的程序
4.崗位分析調(diào)查表填寫應(yīng)注意的問題
5.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
6.崗位說明需要與時俱進
7.抽絲剝繭：對招聘需求分析進行篩選與排序，找出關(guān)鍵要素
8.招聘的影響因素
9.招聘是否成功，取決于招聘者和應(yīng)聘者的需求是否吻合
10.招聘中出現(xiàn)的新趨勢
11.如何選擇*人才
12.招聘工作的目標(biāo)
13.實際的招聘沒有解決企業(yè)人才短缺的現(xiàn)狀

第二部分、招聘工作的一般流程
1.招聘的原則
2.招聘工作的目標(biāo)
3.招聘的程序
4.招聘計劃的制作流程
5.招聘流程中的各個角色與分工
6.招聘策略選擇
7.企業(yè)發(fā)展階段對招聘策略的影響
8.成本的困局

第三部分、面試的預(yù)約及現(xiàn)場控制
1.簡歷篩選、分析
2.我們能從簡歷中獲得什么？
3.如何識破“注水”的簡歷？
4.【簡歷分析實例】
5.你從應(yīng)聘者身上所要得到的東西是
6.（理想）應(yīng)聘者應(yīng)具備的基本性格特征
7.面試的預(yù)約方式（電話、短信、郵件等）
8.預(yù)約時可考察或獲得的信息
9.如何應(yīng)對預(yù)約不成功
10.面試的類型
11.面試流程（到達、填寫資料和筆試、面試、面試結(jié)束）
12.面試提問技巧
13.提問中應(yīng)注意的幾個問題
14.應(yīng)避免的提問方式
15.面試中不同關(guān)注點的提問技巧
16.面試結(jié)果評價
17.如何結(jié)束面談
18.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
19.面試中的ＳＴＡＲ原則
20.把握面試黃金三分鐘
21.甄選面談時常見的缺失
22.面試如何更有效
23.避免面試官的主觀錯誤判斷
24.維護候選人自尊
25.如何結(jié)束面談
26.面試評價
27.面試信息整合
28.對更關(guān)鍵的職位進行取證

第四部分、金牌面試官的職業(yè)形象
1.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.態(tài)度要求
3.知識要求
4.技能要求
5.禮儀要求
6.什么是雇主品牌
7.雇主品牌如何給企業(yè)帶來招聘優(yōu)勢？
8.建設(shè)雇主品牌的方式
9.雇主品牌的推廣與維護

第五部分、員工錄用
1.員工錄用原則
2.錄用的決策要素
3.錄用決策的過程
4.錄用的特殊問題

第六部分、新員工的入職管理與試用考察
1.試用期考察維度
2.標(biāo)桿企業(yè)新員工入職管理流程示例
3.幫助新員工融入企業(yè)
4.新員工的去留決策
5.關(guān)鍵人才的保育用留
6.如何降低員工離職率
7.如何做好人才儲備？
8.搭建豐富的人才蓄水渠道
9.主動發(fā)現(xiàn)，挖掘人才
10.編織你的候選人網(wǎng)絡(luò)

第七部分、招聘后的評估與復(fù)盤
1.錄用人員評估
2.招聘效益評估與改進

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