績效管理理念發(fā)展公開課

培訓(xùn)對象：
企業(yè)人力資源副總（總監(jiān)、經(jīng)理）、OD 經(jīng)理、薪酬績效經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
企業(yè)內(nèi)部人才管理、干部管理相關(guān)崗位
人才培養(yǎng)和人才管理的專業(yè)人士

課程收益：
全面掌握定量指標(biāo)目標(biāo)分解相關(guān)工具與實操技巧
全面掌握定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立相關(guān)流程與實操技巧
全面掌握績效合同與考核卡制定相關(guān)流程與實操技巧
全面掌握績效制定-績效輔導(dǎo)-績效評價-結(jié)果應(yīng)用績效管理全流程

授課形式：
課堂講授、案例分析、分組研討、實操演練、工作坊方案設(shè)計等

課程大綱：
一、前言
1.1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵體系搭建流程與步驟
1.2 績效管理在人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升的作用
1.3 通過若干職場話題解析績效管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)實作用
在職場中，是金子真的能發(fā)光嗎？
員工真的知道“優(yōu)秀”和“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)嗎？
“能力”是學(xué)出來的嗎？
員工在企業(yè)中如何獲得快速成長的平臺和機(jī)會？
“把事情做了就是優(yōu)秀嗎”
“員工選擇躺平該如何呢”
“會哭的孩子有奶喝”就真的沒有解決方法了嗎？
績效管理就是純粹的人力資源管理工具嗎？

二、績效管理理念與發(fā)展變革趨勢
2.1 什么是績效改進(jìn)，與績效考核、績效管理的區(qū)別？
2.2 目前企業(yè)績效管理實施過程中常見問題匯總
2.3 績效管理經(jīng)典工具（MBO-KPI-平衡計分卡）
2.4 KPI VS OKR
2.5 績效管理四大核心流程

三、績效計劃——指標(biāo)分解與標(biāo)準(zhǔn)確定
3.1 英國政府vs民營船主，績效指標(biāo)制定的真正含義
3.2 定量指標(biāo)制定工具解析
3.2.1 平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
3.2.2 *分析法與績效儀表盤
3.2.3 關(guān)鍵價值鏈與目標(biāo)分解
3.2.4 魚骨圖與價值樹
3.2.5 關(guān)鍵流程圖法與內(nèi)部客戶需求管理
3.2.6 IPOOC與過程指標(biāo)分解
3.2.7 KPI常見問題
3.2.8 KPI設(shè)計四種思維模式
3.3 定性指標(biāo)設(shè)計方法解析
3.3.1 定性指標(biāo)設(shè)計四大步驟
3.3.2 定性指標(biāo)“三段法”詳解
3.3.3 重要工作/日常工作考核方法
3.3.4 工作態(tài)度/工作能力考核方法
3.4 不同層級績效管理方向與導(dǎo)向

四、績效輔導(dǎo)與反饋
4.1 為什么要進(jìn)行績效面談與反饋
4.2 績效輔導(dǎo)四個及時
4.3 績效面談四類員工表現(xiàn)及糾紛處理
4.4 績效面談五問三雷區(qū)三技巧
4.5 差異化績效輔導(dǎo)方法

五、績效評估與分析
5.1 績效評估的流程
5.2 績效評估的誤差處理
5.3 為什么需要做強(qiáng)制分布，在什么情況可以不用強(qiáng)制分布
5.4 績效輔導(dǎo)工具解析（能力-意愿矩陣、績效改進(jìn)點識別、GROW模型）
5.5 六大績效評估誤區(qū)判斷表
5.6 績效過程管理方法與案例介紹

六、績效結(jié)果應(yīng)用
6.1 績效管理與工資包動態(tài)調(diào)整
6.2 績效管理與獎金包方案設(shè)計
6.3 績效管理與任職資格體系設(shè)計
6.4 績效管理與培訓(xùn)管理
6.5 績效管理與職務(wù)調(diào)整與調(diào)動
6.6 績效管理與中長期激勵
6.7 績效管理與福利動態(tài)管理
6.8 績效管理與人才盤點
七、不同序列績效管理要點
課后工具包：1、績效管理框架；2、三套績效指標(biāo)庫；3、*儀表盤；4、平衡計分卡模板；5、PBC模板；6、績效管理辦法模板；7、全版課件……

講師介紹：
王伯巖老師
人才管理“五力”模型首創(chuàng)者和推廣者
網(wǎng)紅課程“人才激勵與發(fā)展300講”主講者
《卓越HR必備工具書:人力資源管理全程指南》作者
復(fù)旦大學(xué)工商管理學(xué)碩士
高級人力資源管理師
近20年人力資源管理咨詢經(jīng)驗
超過1000場的公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷
廈門大學(xué)EDP人力資源特聘講師
前程無憂人力資源特聘講師
廈門人才協(xié)會特聘人力資源專家
廣西人才協(xié)會特聘人力資源專家
成都HR俱樂部特聘人力資源專家
近50家企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作長期顧問

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