課程描述INTRODUCTION
· 品質(zhì)經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析公開課
課程背景:
麻省理工學(xué)院研究成果表明“數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(Data Mining Technology)是21世紀(jì)十大支柱技術(shù)之一,該技術(shù)促進(jìn)生產(chǎn)力的大幅提高,必將形成巨大產(chǎn)業(yè)……”;統(tǒng)計分析,即Statistical Analysis是運用數(shù)理統(tǒng)計方法來分析問題和解決問題,降低產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)流程中的波動,目前已成為現(xiàn)代質(zhì)量管理體系中不可或缺的一部分,也是六西格瑪管理中最為重要的核心內(nèi)容。實施和推廣數(shù)據(jù)挖掘與統(tǒng)計分析,可以幫助企業(yè)建立“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的質(zhì)量管理意識,將企業(yè)總體的質(zhì)量管理水平上升一個臺階,大幅度提高客戶滿意度。
課程目的:
通過系統(tǒng)全面、由淺入深地學(xué)習(xí)描述性統(tǒng)計、回歸、試驗設(shè)計等各種企業(yè)中常見的統(tǒng)計質(zhì)量管理的方法,引導(dǎo)學(xué)員樹立“基于數(shù)據(jù)和客觀事實的決策”的理念和信心,并能夠掌握一定的方法與手段去排除主觀臆斷,客觀科學(xué)地量化現(xiàn)實工作中各種不確定因素的作用,挖掘有用信息并確定影響流程變異和質(zhì)量性能的關(guān)鍵因素,努力改善產(chǎn)品質(zhì)量和提高流程能力。
參訓(xùn)對象:
負(fù)責(zé)全面推廣統(tǒng)計質(zhì)量管理、六西格瑪管理的工作人員
企業(yè)研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工藝及流程改進(jìn)等部門的經(jīng)理和工程師
專注于質(zhì)量管理、持續(xù)改善和六西格瑪管理的咨詢顧問、科研人員
工程技術(shù)與管理類的學(xué)校師生
課程大綱:
時間 |
主題 |
09:00-09:15 |
戴明漏斗實驗(模擬演練) · 了解變異 · 對變異的深入理解 · 戴明實驗 · 工作中解決問題討論 |
9:15-10:45 |
統(tǒng)計軟件Minitab的基本操作 · 描述性統(tǒng)計 · 圖形化匯總 · 圖表的變化 · Minitab簡介及操作技巧 |
10:45-11:00 |
休息 |
基礎(chǔ)統(tǒng)計概述 · 波動理論 · 測量位置 · 平均值、中位數(shù) · 波動范圍的測量 · 極差、標(biāo)準(zhǔn)差、四分位間距(IQR) · 案例分享 · 實際案例討論 |
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12:00-13:00 |
午休 |
13:00-14:40 |
基礎(chǔ)統(tǒng)計 · 正態(tài)分布 · 降低變異與平均值 · 變異性、穩(wěn)定性和過程能力 · 基本圖形分析 · 繪制變異的圖形 · 分布形態(tài) · 直方圖、點圖、箱形圖案例分析 |
14:40-15:00 |
課堂實踐:利用MINITAB進(jìn)行各種圖形練習(xí) |
15:00-15:15 |
休息 |
15:15-16:50 |
過程能力研究 · Cp,Cpk · 介紹計算過程性能 · 計算連續(xù)數(shù)據(jù)的性能 · 計算屬性數(shù)據(jù)的性能 · 案例分享 · 實際案例討論 |
16:45-16:50 |
課堂實踐:利用Excel、MINITAB進(jìn)行過程能力、六西格瑪水平計算練習(xí) |
16:50-16:55 |
總結(jié) |
16:55-17:00 |
布置課后練習(xí):利用MINITAB進(jìn)行變異分析練習(xí) |
時間 |
主題 |
09:00-09:15 |
復(fù)習(xí)第一天內(nèi)容,解答學(xué)員問題 |
9:15-10:30 |
比較方法 · 比較方法 · 假設(shè)檢驗 · 原假設(shè)、備擇假設(shè) · ɑ、ß風(fēng)險 · P值 · 檢驗獨立性假設(shè) · 檢驗正態(tài)性假設(shè) 練習(xí) |
10:30-10:45 |
課堂實踐:假設(shè)檢驗、數(shù)據(jù)獨立性、正態(tài)性檢驗討論 |
10:45-11:00 |
休息 |
11:00-11:40 |
比較方法(續(xù)) · 置信區(qū)間 · 抽樣技術(shù) · 一個樣本t檢驗 數(shù)據(jù)分析案例分析 |
11:40-12:00 |
課堂實踐:視頻抽樣技術(shù)觀察 |
12:00-13:00 |
午休 |
13:00-14:40 |
比較方法(續(xù)) · 兩樣本t檢驗 · 多重比較 · 比較差異 案例分享 練習(xí) |
14:40-15:00 |
課堂實踐:利用MINITAB進(jìn)行各種比較分析練習(xí) |
15:00-15:15 |
休息 |
15:15-16:50 |
進(jìn)行相關(guān)和回歸分析 · 散點圖 · 相關(guān)性 · 簡單線性回歸 練習(xí) |
16:50-17:00 |
小結(jié) Q & A |
講師介紹:閔老師
黑帶大師,DOE專家 教授級高工
主要資歷:
高級咨詢師 黑帶大師(MBB)
北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心研究員、北大光華管理學(xué)院教授
全國六西格瑪管理推進(jìn)委員會專家委員、DFSS小組核心成員
上海市質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎評審專家
摩托羅拉大學(xué)認(rèn)證精益六西格瑪/六西格瑪設(shè)計(DFSS)講師、顧問
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析公開課
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/305262.html