校園市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)

課程大綱：
第一模塊：“被動(dòng)”到“主動(dòng)”——校園市場(chǎng)營(yíng)銷激勵(lì)
第一節(jié)：積極看待校園市場(chǎng)營(yíng)銷
-在開學(xué)之際讓同學(xué)們刮目相看
-鍛煉自己的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力
-在未來多一份實(shí)踐經(jīng)歷給簡(jiǎn)歷加分

第二節(jié)：營(yíng)銷人員生存原則——“推推推”
-銷售的三大原則
信念上：只要客戶是個(gè)人我們就能把東西賣給他
行動(dòng)上：無論什么時(shí)候都決不放走任何一個(gè)客戶
思想上：我們的職責(zé)就是將客戶不想買變成想買
-銷售的六字真言
推推推推推推
請(qǐng)思考：你最看好的校園市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是什么？

第二模塊：“營(yíng)銷”到“贏銷”——校園市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力提升
第一節(jié)：2010年重點(diǎn)新業(yè)務(wù)綜述
-戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)
-全區(qū)下載、手機(jī)視頻、手機(jī)支付、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀
-成熟型業(yè)務(wù)
-短息、WAP、GPRS、來電提醒
-規(guī)模型業(yè)務(wù)
-無線音樂、飛信、手機(jī)報(bào)、12580、139郵箱、號(hào)簿管理

第二節(jié)：校園市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)及對(duì)策
-封閉性大——對(duì)策：口碑傳播
-容量大、集中性強(qiáng)——對(duì)策：校園直銷
-延續(xù)性長(zhǎng)——對(duì)策：持續(xù)不斷的聯(lián)合營(yíng)銷
-變化多端——對(duì)策：針對(duì)型營(yíng)銷

第三節(jié)：尋找和確立適合校園市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)
-手機(jī)上網(wǎng)——營(yíng)銷切合點(diǎn)和推廣部署
-快速尋找適銷客戶
-快速建立信賴感
-客戶需求深度發(fā)掘
-激發(fā)客戶購(gòu)買欲望
-基于產(chǎn)品賣點(diǎn)的針對(duì)性推薦
-說“透”你的產(chǎn)品
-價(jià)值聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷話術(shù)六大推薦法則
-銳角成交說服法
-推銷“今天買”
-門把法
-客戶異議種類及原因分析
-業(yè)務(wù)營(yíng)銷快速促成
-手機(jī)游戲——營(yíng)銷切合點(diǎn)和推廣部署
-手機(jī)支付——營(yíng)銷切合點(diǎn)和推廣部署
-手機(jī)閱讀——營(yíng)銷切合點(diǎn)和推廣部署
-飛信——營(yíng)銷切合點(diǎn)和推廣部署
-各類手機(jī)報(bào)——營(yíng)銷切合點(diǎn)和推廣部署
-無線音樂俱樂部——營(yíng)銷切合點(diǎn)和推廣部署

第四節(jié)：立足校園環(huán)境，拓展?fàn)I銷模式
-掃教學(xué)樓
-掃餐廳
-掃宿舍
-構(gòu)建社團(tuán)營(yíng)銷圈——尋找有影響力社團(tuán)關(guān)鍵人
-業(yè)務(wù)營(yíng)銷切入校園活動(dòng)——宣傳與營(yíng)銷同步
-用大學(xué)生熟悉的方式“說話”

第五節(jié)：聚焦校園市場(chǎng)，整合傳播造勢(shì)
-點(diǎn)+面宣傳結(jié)合
-宣傳輻射到每點(diǎn)
-階段性活動(dòng)造勢(shì)宣傳
-產(chǎn)品宣傳+品牌宣傳結(jié)合
-排他性宣傳+競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)面宣傳

第三模塊：“贏銷”到“整合贏銷”——構(gòu)建校園營(yíng)銷圈
第一節(jié)：有“慧根”的人——找到優(yōu)良的種子
-能否在與客戶溝通時(shí)把問題說得“簡(jiǎn)單直白”
-是否會(huì)隨時(shí)建立“親和力”

第二節(jié)：具備自信力——便于解決客戶的突發(fā)問題
-標(biāo)準(zhǔn)一：*營(yíng)銷人才的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)——具備“反問”意識(shí)
-標(biāo)準(zhǔn)二：最有魅力營(yíng)銷人才的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)——具備“魅力營(yíng)銷”意識(shí)

第三節(jié)：具備影響力——面對(duì)客戶能夠推進(jìn)銷售進(jìn)程
-標(biāo)準(zhǔn)一：選擇會(huì)“講故事”的營(yíng)銷人員，讓其用想象力去創(chuàng)造購(gòu)買力
-標(biāo)準(zhǔn)二：選擇能夠“耐住寂寞”的營(yíng)銷人員
-標(biāo)準(zhǔn)三：選擇能夠講“大白話”的營(yíng)銷人員

第四節(jié)：具備取悅力——能夠讓客戶持續(xù)愉悅
-標(biāo)準(zhǔn)一：能夠幫助客戶解決實(shí)際問題的營(yíng)銷人員
-標(biāo)準(zhǔn)二：能夠主動(dòng)付出，以其無私故能成其私的營(yíng)銷人員
-標(biāo)準(zhǔn)三：能夠與客戶建立“一見如故”感覺的營(yíng)銷人員

第五節(jié)：“會(huì)員”營(yíng)銷——建立校園營(yíng)銷圈
-利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建營(yíng)銷圈——飛信
-營(yíng)銷圈中核心人物確立——各行政職務(wù)人員
-營(yíng)銷人員與客戶營(yíng)銷圈構(gòu)建與交流——校園客戶服務(wù)俱樂部
-營(yíng)銷人員營(yíng)銷圈構(gòu)建與交流——快速行動(dòng)
-營(yíng)銷人員自我營(yíng)銷圈——構(gòu)建自我影響力

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