培訓(xùn)師角色課程

【課程背景】
1、內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)知識，技能傳承的最直接的人
2、內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)的體現(xiàn)，可能展示后續(xù)企業(yè)發(fā)展的路線  
3、掌握更多的授課技巧，培訓(xùn)效果能夠更加有保障
4、現(xiàn)場輔導(dǎo)技巧，是作為制造企業(yè)培訓(xùn)的比較理想的手段

【課程收益】
1、明確培訓(xùn)師的核心角色，了解合格培訓(xùn)師的基本要求
2、明確培訓(xùn)師的基本技能，掌握培訓(xùn)師的核心技能
3、明確培訓(xùn)課程開發(fā)的流程
4、明確培訓(xùn)師的定位與發(fā)展計劃

【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、專（兼）職講師、人力資源專業(yè)人士、培訓(xùn)管理者、工程師、中高層管理者、部門經(jīng)理等。

【課程對象】
實效第一，價值高、可信賴，島式教學(xué)，互動實戰(zhàn)

【課程對象】
第一部分： 培訓(xùn)師的角色及合格培訓(xùn)師的要求
1-1 培訓(xùn)的定義
1-2培訓(xùn)師的角色定位
1-3合格培訓(xùn)師的要求

第二部分：影響培訓(xùn)效果的重要因素
2-1 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點
Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
Why- What – How學(xué)習(xí)進程
大腦的偏愛與學(xué)習(xí)效率
已有的思維定式
選擇性吸收
VHF學(xué)習(xí)方式
2-2 學(xué)習(xí)環(huán)境的營造
營造高校座位環(huán)境
營造自然硬件環(huán)境
營造和諧人文環(huán)境
營造適合藝術(shù)環(huán)境

第三部分：培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準備階段
四個了解
四個到位
四個準備
3-2 實施階段
開場及歡迎
課程介紹
培訓(xùn)公約
破冰及互相介紹
建立講師的權(quán)威性
課程導(dǎo)入 Why-What-How 
課程主體
應(yīng)用及演練
考試及測試
總結(jié)及行動計劃
結(jié)束及培訓(xùn)評估

第四部分： 培訓(xùn)師現(xiàn)場授課的核心能力
克服緊張
儀容要求
語言表達
非言語表達
傾聽及回應(yīng)
邏輯思維的能力
與學(xué)員建立和諧關(guān)系的能力
應(yīng)對突發(fā)狀況的能力
整體統(tǒng)籌和時間控制
3分鐘MINI課程訓(xùn)練與反饋

第五部分： 培訓(xùn)現(xiàn)場組織及控場力訓(xùn)練  
5-1培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動
5-2 互動的深層價值
5-3 互動的誤區(qū)與互動的核心要素
5-4 互動模塊的方式
案例教學(xué)
視頻教學(xué)
游戲教學(xué)
角色演練
5-5 培訓(xùn)進行中如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)

第六部分： 培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認階段
培訓(xùn)需求的詢問
培訓(xùn)對象與相關(guān)人員訪談
培訓(xùn)真實需求發(fā)現(xiàn)與確認
培訓(xùn)目標的設(shè)定
6-2培訓(xùn)課件制作階段
培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點的確認
培訓(xùn)實際案例的搜集和整理
培訓(xùn)課件的制作：PPT, 學(xué)員手冊，講師手冊，討論案例，演練案例，測試試卷
培訓(xùn)輔助材料的準備：視頻的選擇和剪輯，音樂的選擇
培訓(xùn)評估反饋工具
6-3行政后勤準備階段
培訓(xùn)行政事項確認：培訓(xùn)教室，培訓(xùn)場地布置，設(shè)備及工具
培訓(xùn)通知及確認參加人員
培訓(xùn)提醒及相關(guān)事項確認
6-4 培訓(xùn)實施階段
培訓(xùn)進行及調(diào)整
培訓(xùn)評估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
反饋總結(jié)匯總，培訓(xùn)評估報告
課程的完善
針對行動計劃后需追蹤
演練：個人MINI課程設(shè)計與展示

第七部分：培訓(xùn)師成長發(fā)展計劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
7-5 有益培訓(xùn)師成長的8個習(xí)慣

第八部分：制造業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)的手法和手段
8-1現(xiàn)場輔導(dǎo)的時機確定
1.新工作崗位勝任的時候
2.調(diào)換到新崗位
3.休長假回來進行
4.新技術(shù)，新知識引進時
5.對于現(xiàn)有工作流程大家有不同看法時
6.一定周期以后，一般為一年時間
8-2企業(yè)常見的三階培訓(xùn)
1.公司級培訓(xùn)及輔導(dǎo)
2.部門級培訓(xùn)及輔導(dǎo)
3.現(xiàn)場級培訓(xùn)及輔導(dǎo)
8-3現(xiàn)場技術(shù)討論會
1.何為現(xiàn)場技術(shù)研討會
2.技術(shù)研討會的組織的意義
3.現(xiàn)場研討會組織的注意事項
4.現(xiàn)場研討會的有效補充
8-4師徒制
1.師徒制的弊端
2.師徒制的基礎(chǔ)
3.師徒制的相關(guān)控制表單
4.師徒制實施的注意事項
8-5各種方法的使用范圍選擇

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