國家高級形象設計師 國家高級禮儀師
清華大學就業(yè)指導中心“禮儀形象”外聘講師
北京化工大學“職場素養(yǎng)”特聘導師
楊瀾女士北京大學《首屆女性活動月》特約嘉賓及講師
山西衛(wèi)視2012春晚“藝人整體形象設計”總設計師
海爾集團特聘“職場形象禮儀”導師
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服務觀念: 塑造門店人員正確的服務觀念,樹立“我為人人、人人為我”的正確服務意識,建立崇高的服務思想境界,達到快樂服務的目的。 服務禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當?shù)念櫩蛻?、積極的顧客意見
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因為有的時候我們在職場里說哪些人有素質,哪些人沒素質,不是說一定要驚天動地的大事,反而是這些小的細節(jié),小的禮儀。這些細節(jié)如果你做錯了,別人是不會說出來的,但如果你做的好,你一定會給你加分的,接下來說
開會時你會給領導加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會倒茶, 從右邊開始(領導先, 順時針順序進行)倒水后, 壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。 2、添水時,如果是有蓋的杯子,應用左手的小指
<p>很多人不懂得這四個細節(jié),讓領導覺得你太不成熟了。<br /> 第一個:簽字的禮儀。你找領導簽字的時候,首先你不能站在領導的側面身位,而站在領導辦公桌的側面或者是對面,尤其是你的眼睛,不能看著領導的電腦屏幕,還要
<p>很多人都不明白為什么小時候一包辣條就能輕松搞定的事,長大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見的條條框框,咱們今天說幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質其實是一個交
<p>這個曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結果呢,只好化妝改扮,單人獨騎逃出了京城。董卓這邊兒呢,安排這個手下人來追捕曹操,這曹操驚慌失措呀,如驚弓之鳥一般,出了京城之后落荒而逃。這個逃亡的路上呢,就遇到一個老先生。這老爺子是曹操父親的好
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時應注意下述問題: 自我介紹的時機:在下面場合
1、 【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上,聽到兩個女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說:“我想跟我朋友分了。”另一個梳清湯掛面的問:&ld