企業(yè)流程變革的路徑選擇問題。企業(yè)到底應(yīng)該選擇怎樣的流程變革路徑.通常是由企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展階段以及管理者，尤其是高層管理者的意志來決定的。企業(yè)流程變革通常有這么幾個維度的路徑選擇。

第一個維度，戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革，還是痛點驅(qū)動的流程變革。就是公司在做流程變革的時候，到底是通過戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，來確定我們流程變革的領(lǐng)域和方向。還是基于我們的一些點上的或者線上的業(yè)務(wù)痛點的問題，來開展一些流程的梳理和優(yōu)化的工作，這是第一個維度。

第二個維度，企業(yè)的流程變革到底應(yīng)該是自上而下的開展呢，還是自下而上的開展。自上而下的開展就是要做企業(yè)流程架構(gòu)的頂層設(shè)計，基于頂層自上而下來做流程領(lǐng)域的分解。自下而上就是在一些基層部門來開展一些松土變革的動員方面的工作。待時機成熟以后，再逐步向中層和高層發(fā)展。

第三個維度，流程變革的領(lǐng)域優(yōu)先在哪個領(lǐng)域開展?？赡芪覀儠?yōu)先在研發(fā)領(lǐng)域，或者我們優(yōu)先在營銷服務(wù)領(lǐng)域，甚至我們可能優(yōu)先在人力資源或者財經(jīng)領(lǐng)域，或者供應(yīng)鏈領(lǐng)域來開展流程變革?；谄髽I(yè)客戶的需求，或者基于企業(yè)的重點的發(fā)展方向，來選擇優(yōu)先開展流程變革的領(lǐng)域。這也是流程變革路徑選擇的另外一個維度。